この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場は男女入れ替え制の為、男性は0時までの営業時間となっており、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。

改めまして、この度はありがとうございました。

フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～高岡駅南口より徒歩1分！雨の日も安心です♪～

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は誠に申し訳ありませんでした。
空調の件につきましては、ご滞在中にお声がけ頂けましたらできうる限りのご対応をさせていただきますので、フロントにお申しつけいただけましたら幸いでございます。

お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、設備管理等を徹底して行ってまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

　お客様にご予約頂きました「和室シングル」は、お布団またはベッドが入ったお部屋でございます。
今回はベッドのお部屋に空室がございましたので、ご用意致しました。
当日の状況に寄りましては、お布団のお部屋となる場合がございますので、ご了承ください。
和室のお部屋は靴を脱いでお寛ぎ頂けますので、多くのお客様にご好評頂いております。

　ウォシュレットに関しまして不具合があったとのこと、ご不便お掛け致しました。
どのような不具合がございましたでしょうか。フロントにお申し付け頂きましたら、対応致しますので、
お気軽にお声がけください。

　お客様皆様にご満足頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　常木
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～和室はシングルタイプ、6畳タイプ、10畳タイプと様々あります♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回広いお部屋に空きがございましたので、お部屋をグレードアップさせていただきましたが、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご滞在中におっしゃて頂けましたら代わりのお部屋のご用意等対応させて頂きます。
当ホテルの施設や設備は多少の年代を感じてしまわれるかもしれませんので、日々の清掃や点検をこまめに行っておりますが、今後より一層の意識向上を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるように努める所存です。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ラウンジのコーヒー☆蓋付きカップにてお部屋に持ち込み頂けます♪～

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、口コミにご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

　当ホテルの大浴場、立地等ご満足頂けた様子、大変嬉しく存じます。
ご指摘の通り、建物は古めではありますが、その分清掃や充実したサービス等を行い、
お客様にご満足頂けるホテル作りを行っております。

　1階のリラクゼーションラウンジでは、ウェルカムドリンク、マッサージチェア、旅行雑誌や漫画等
取り揃えております。秋の夜長もゆったりとお過ごし頂ける様、今後ともサービス向上に努めて参ります。また、ご意見等ございましたら、お気軽にフロントにお申し付けください。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント　常木

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～漫画・雑誌取り揃えております～

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

この度は、当ホテルへの暖かいお言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテル駐車場は駐車スペースが少ない為、満車になりましたら、隣接します駐車場へとご案内しております。
隣接します駐車場さんは、通常１泊１０００円ですが、当ホテルのお客様はホテル駐車場と同料金の１泊５００円でご利用頂くことができ、スペースも十分にございます。

また、当ホテルでは歯ブラシ・タオル（フェイスタオル・バスタオル）リンスインシャンプー・ボディソープ・フェイスソープ以外のアメニティはフロント横にご用意し、必要なものをお持ち頂くようにお願いしております。
基本的なアメニティの他にTSUBAKIやルシードなどのシャンプー類や、化粧水、くるくるドライヤーなど、その他にも様々な貸出品もご用意しておりますので機会がありましたら是非ご利用頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　塚本
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは様々なお部屋をご用意しておりますので、お客様のご希望に合うお部屋をご用意することが出来まして、大変嬉しく思っております。
タバコの香りの件につきましては、館内の見回りを強化し、全館クリーンな状態の保持に努めます。
貴重なご意見賜りまして、ありがとうございます。
当ホテルは高岡駅の瑞龍寺口から徒歩1分という立地にあり、飲食店やコンビニ、国宝の瑞龍寺にも徒歩圏内であるという好立地でございます。富山にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　山口

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ぽかぽかあったか。大浴場にて炭風呂始めました～.

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご在室中にも関わらず、清掃担当者が室内に入ってしまったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お部屋へお伺いする際には、ノックとお声がけをするように再徹底いたします。
ご在室中かどうかの点検も慎重に行なってまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　石橋

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠に有難うございました。ご宿泊中はご不便が多かったご様子で、大変申し訳なく存じております。貴重なお時間を割き頂きましたご意見は今後の改善、対応に生かして参る所存です。重ねて御礼申し上げます。
　ベッドにつきましては、確認次第適切に処置いたします。ご迷惑をお掛け致しました。
　大浴場につきまして、女性客の安全の為に施錠し、利用時に都度キーをお渡しする事で安全を図っております。どうぞご了承くださいませ。
　朝食はお好みもお有でしょうが、少々残念なご評価でございます。が、今後このご意見を励みに出来る限りご満足頂けるような朝食を目指して参る所存です。
　宿泊価格でございますが、当ホテルは日々価格変動制を取っております為、夏休み期間中の繁忙期もあって、お高い価格であったと思われます。
　チェックアウトの時間は、通常10時。1時間につき1.000円で最長12時まで延長を承ってございます。カップルプラン等12時チェックアウトプランもございますので、次回ご検討下さい。
　またの機会が御座いましたら、当ホテルにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

　この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊賜り誠に有難うございました。当ラウンジの御利用ありがとうございました。マッサージチェアには衝立てを設けるなど配慮はさせて頂いております。お茶漬けを召上っていただく折、配置等含め今後はご意見を参考に検討して参りたいと思います。
お時間を割きご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。高岡にお寄りの際は、また当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板橋

　他、無料貸出品もフロントにてご提供中！
～クルクルドライヤー、アイロン＆台、加湿器、枕（ふわふわ、そば、低反発）等々～　
♪全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ！♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたとの事で何よりでございます。当ホテルでは館内でお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、大浴場の他にも一階ラウンジコーナーで、マッサージチェアやコーヒー、紅茶などのドリンク・お茶漬けの無料サービスを行っております。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪大浴場は男女時間入替でございます。男性の方は深夜1時まで、また早朝6時からもご利用いただけます！サウナは深夜0時までご利用いただけます！♪♪

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いた和室シングルのお部屋は、お布団タイプ・ベッドタイプともに１５平米の広さとなりますので、広々とご利用頂けます。

他にも様々なお部屋タイプがございますので、ご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　常木
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～2024年3月まで！高岡彩食半額キャンペーン開催中♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングをご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～高岡駅南口より徒歩1分！雨の日も安心です♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのデラックスシングルルームは、セミダブルのベッドにソファ付きのお部屋で、ゆったりお過ごし頂ける仕様となっております。
備え付けのポットにつきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロント貸出し品に容量も大きめのポットがございますので、また次回ご利用頂ける機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度はエアコンの件でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
気温が下がらない場合は、調整や扇風機の貸出しを行っておりますので、フロントにお申しつけください。
施設や設備は多少の年代を感じてしまわれるかもしれませんが、その分日々の清掃や点検をこまめに行っており、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるように努めております。
改めましてこの度は有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～高岡駅南口より徒歩1分！雨の日も安心です♪～

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはホテル駐車場が1泊500円の有料駐車場となっております。
近隣には200円～400円の低価格のコインパーキングが多くございますので、
お客様のご要望に添うように、ご紹介を致しております。

朝食やお夜食へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ラウンジコーナーではコーヒー、紅茶ご用意しております～

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、ホテルご滞在中お客様にとってより良き時間であったことがお言葉から窺えまして安堵いたしております。

当ホテルは駅繁華街とは逆側ではありますが、最寄りの高岡駅から徒歩約一分、コンビニやドラックストアは5分圏内と大変便利な立地となっており、観光やビジネスにご好評いただいております。

当ホテルの施設や設備は多少の年代を感じてしまわれるかもしれませんが、その分日々の清掃や点検をこまめに行っており、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるように努めております。
ゾートホテルには敵いませんが、ホテル設備の差をカバーするべく、出来る限りのサービスのご提供が出来るようサービス向上を目指しております。
朝食では、なるべく地のものを召し上がっていただければと、
富山県産のお米や、とろろ昆布やかまぼこ、ホタルイカの沖漬け等の郷土料理をご用意しております。
美味しいと仰っていただけて安堵しております。

お気に留めて頂いた「無料カレー」は、
20時から23時までのお夜食サービスでございます。
平日は夜カレー、土日祝はお茶漬けとなっておりまして、多くのお客様にご好評頂いております。
平日にご宿泊頂きました際には、ご利用頂けましたら幸いです。

またお越しいただけるとのお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指して参ります。
この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの施設や設備は多少の年代を感じてしまわれるかもしれませんが、その分日々の清掃や点検をこまめに行っており、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるように努めております。
すぐの改善が難しい点も多いのですが、今後お客様により快適にお過ごし頂ける様、サービス向上を目指して参ります。

この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今後、お客様によりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～雨の日も安心！高岡駅南口より徒歩１分です♪～

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく存じます。
お部屋のテレビサイズに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き設備の入替等検討して参ります。

改めましてこの度のご宿泊と、口コミのご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　常木

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～朝食バイキングは6：30スタートです♪～