この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの夜食サービスをご好評頂き大変嬉しく存じます。
平日はカレーですが、土日祝はお茶漬けを実施しております。
今後ともお客様皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹岸
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
～高岡駅南口より徒歩1分！雨の日も安心です♪～

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のお時間に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
皆様のご意見を参考にさせて頂き、大浴場のお時間につきましては検討させて頂きます。
改めまして、ご宿泊有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ラウンジコーナーではコーヒー、紅茶ご用意しております～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの無料貸し出し品には、DVDプレーヤーのご用意はございますが、
Blu-rayディスク対応の機器はご準備が無く、大変申し訳ございません。
今回は貴重なご意見頂き、ありがとうございます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～富山や北陸ゆかりの漫画も取り揃えております♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食、各種サービスにご満足頂けたご様子、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様皆様のお声を参考にさせて頂き、さらなるサービス向上を目指して参ります。

次回のお客様のお越しも心よりお待ちしております。

フロント　常木
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～夜食サービスは平日カレー、土日祝お茶漬けです♪

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋はダブルベッド2台に30平米の広さのファミリーツインでございます。
ご家族連れのお客様に大変人気でございます。

今後とも皆様にゆっくりとくつろいで頂けるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　常木
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ラウンジや漫画コーナーの漫画・雑誌はお部屋に持ち込み頂けます♪～

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテル立地や朝食、サウナ等ご満足頂き大変嬉しく存じます。
大浴場の温度に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。設定温度等再度検討させて頂きます。

今後ともお客様皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　常木
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～大浴場は男女入替制です～

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や大浴場、夜食サービス等たくさんのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、レンタサイクルの時間制限に関しまして、ご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは無料で自転車をお貸ししておりますが、ご用意の台数が少なくまたより多くのお客様にご利用頂くため、2～3時間ほどのご利用をお願いしております。
長時間ご利用希望のお客様には、高岡駅観光案内所等のレンタサイクルサービス（10時～16時300円）をオススメしております。
ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力頂けますようお願い致します。

今後ともお客様皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　常木
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～フロントにて各種観光情報ご用意しております～

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。


朝食バイキングをお褒め頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様皆様にご満足頂けるホテルであり続けられるよう、
従業員一同努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ウェルカムドリンクにコーヒー、紅茶、ココア、梅こぶ茶等ご用意しております～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングでは、かまぼこやホタルイカなどの富山の郷土料理もご用意致しております。
お客様のお言葉がスタッフ一同の励みでございます。

この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中♪～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度は「満足」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ですがご満足頂けなかった大浴場の件につきましては申し訳ありませんでした。

当ホテルの大浴場湯舟は、季節によりますが約40度程に設定しております。
多くのお客様に快適にご利用頂けるよう、適温の維持に努めておりますが、お客様方のご利用状況によっては多少温度が前後する可能性がございます。

この度のお客様のご意見を参考にさせて頂き、今後更に良いサービスがご提供できるように努めてまいります。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ご朝食はお部屋にテイクアウト可能です♪～

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは高岡駅南口より徒歩1分。コンビニやほっともっと、ドラックストア等が徒歩5分圏内にあり大変便利な立地でございます。

朝食バイキングの海鮮のっけ丼は、ミニサイズではございますが、好評でございます。
2021年3月31日までの期間限定とはなりますが、今後も皆様にご満足いただける朝食サービスを展開していきたいと存じます。

改めまして、この度はご宿泊ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント　常木

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～全館WIFI、有線LANご利用頂けます♪～

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備や朝食等、沢山のお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
朝食バイキングでは和・洋の30品目を提供しており、郷土料理のホタルイカの沖漬け、かまぼこ、とろろ昆布の味噌汁など好評頂いております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～爪切り、綿棒、割り箸等あって嬉しいアイテムフロントにてご用意しております♪

この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊において、お客様にご満足頂けなかった件につきまして大変申し訳ありませんでした。
そんな中、スタッフの接客や朝食、立地との沢山のお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
ご宿泊頂きましたデラックスダブルルームは広いお部屋ではあるのですが、エレベーターに隣接しており、位置により音が響いてしまうようです。ご不便に感じられた際は、お部屋のルームチェンジも承っておりますので、ご相談頂けましたら幸いに御座います。

お客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
～BBHグループには、温泉旅館、リゾートホテル等も多数！海外にも展開中♪

日頃よりホテルクラウンヒルズ高岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

いつも当ホテルへお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
満足と仰って頂けました事、スタッフ一同安堵しております。
お客様から頂いたお言葉に胡坐をかかず、今後もお客様にご満足頂けるサービスのご提供が出来るよう努めていく所存です。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
～雨の日も安心！高岡駅南口より徒歩１分です♪～

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

当ホテルでは4月から夜食のセルフサービスを実施致しました。
また、大浴場は男女入替制となっていますが、備長炭を使用したお風呂となっておりサウナもあるので、快適にお過ごし頂けたかと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ぽかぽかあったか。大浴場炭風呂好評です！～

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

当ホテルでは4月から夜食のセルフサービスを実施致しました。
平日はカレー、土日祝はお茶漬けのサービスを行っています。
たくさんお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹岸
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ぽかぽかあったか。大浴場炭風呂好評です！～

日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂きましたカレーのサービスですが、当ホテルでは４月から平日限定カレーのセルフサービスを開始致しまして、多くのお客様から好評頂いております。お口に合いましたようで何よりで御座います。
又、大浴場は備長炭を使用したお風呂となっておりまして、身体の芯から温まる、当ホテル自慢のお風呂です。

お客様にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。お客様に快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を目指して参りますので、またご意見お聞かせ頂けましたら幸いです。
改めまして、この度はありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ！～
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、様々な面でご満足いただけたご様子で何よりでございます。

朝食で提供しております、富山名産品のかまぼこやほたるいかの沖漬けなどはご賞味いただけたでしょうか？
また朝食スタッフが心を籠めて作った日替わり料理もおススメです。

当ホテルには1階ラウンジコーナーにて無料のマッサージチェアや、コーヒーなどのサービス、夜22時～無くなり次第終了のお茶漬けのサービスなども行っておりますので機会が御座いましたらそちらも是非ご利用下さい。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　塚本
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ！～
♪無料貸出品♪爪切り、綿棒、クルクルドライヤー、加湿器、3種の枕（そば、低反発、ふわふわ）、アイロン等々ご用意いたしてます。お気軽にフロントにお声掛けくださいませ！♪

　先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルでは、1階リラクゼーションラウンジでのコーヒー・紅茶等のドリンク、22時からのお茶漬け、
漫画・雑誌、マッサージチェア等無料でサービスを行っております。
また、男女入替制の大浴場は、広々としておりサウナも併設しております。
フロントでは、男性・女性向けのシャンプーや化粧品の貸出、充電器・綿棒・爪切り、選べる3種の枕など
あって嬉しい便利な貸出品を取り揃えております。

　お客様にご宿泊頂いたお部屋は、通常のシングルルームより3平米広く、ソファー付きのデラックスシングルルームでございます。
ビジネスやカップルのお客様にご好評頂いております。
当ホテルをおススメ！と評価頂いたにも関わらず、客室の空調のにおいに関しましては、大変ご迷惑をおかけしました。
今後、この様な事がないように、清掃・設備のメンテナンスを行って参りたいと存じます。

次回お越しの際には、さらにご満足いただけます様、従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ高岡
フロント　常木

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ラウンジにて、コーンスープ・ココア始めました～

この度はホテルクラウンヒルズ高岡をご利用くださり誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を賜りました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地、大浴場、朝食にご満足いただきましたにも関わらず、インターネットの環境でご不便をお掛け致しました。
ノートPCのをご利用の際には有線LANもお使い頂けるよう、LANケーブルを各お部屋にご用意しております。
Wi-Fiに関しましては、2017年4月より全部屋にてお使いいただけるようになりましたが、一部のお部屋や当日の混み状況によってはアクセスが集中し電波が弱くなることもございます。Wi-Fi電波の弱い場合、貸出品としてWi-Fiのルーターもご用意しております。ご説明が十分でなく大変申し訳ございませんでした。次回機会がございましたら、貸出ルーターも是非ご利用くださいませ。
ネット環境につきましては、今回いただいたお客様のご意見を参考により快適にお使い頂けるように改善を測って参る所存でございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。また高岡へお越しの際には是非ともホテルクラウンヒルズ高岡を何卒よろしくお願いいたします。

フロント　塚本
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
～ぽかぽかあったか。大浴場炭風呂好評です！～