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リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
・温泉がボイラーの故障で入れない。。２日間とも。・食事の会場に暖房が効いておらず寒くて仕方ない。。２日間とも。・バイキングの料理が冷えてしまっている。。品数や料理の補充も少し不満。メインの料理数が少ない＋補充がなかなかされない。アルコール飲み放題のプランでしたが、寒くてビールが飲めない。これらが無ければ、お値段以上の満足感で☆５つでしたが、結論は安いのには何かあるで☆３つ。スタッフの方はとても親切でした。
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この度はリブマックスリゾート軽井沢プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。露天風呂に関しましてボイラーの不備でご入浴頂けず、ご迷惑をお掛け致しました。今後同じことの無いよう日々のメンテナンスを徹底致します。料理・レストラン会場の件につきましても、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。レストラン会場の暖房につきましてですが、只今改善中ですので今しばらくお待ち頂けますでしょうか。お料理につきましてですが、お客様方に満足していただけるような料理の状態や品数等検討して参ります。また、スタッフへの暖かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もスタッフ・施設面や設備面共に精進して参ります。 今回に懲りず、再度ご来館頂けましたら幸いです。
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投稿者さんの リブマックスリゾート軽井沢フォレスト のクチコミ
・温泉がボイラーの故障で入れない。。２日間とも。
・食事の会場に暖房が効いておらず寒くて仕方ない。。２日間とも。
・バイキングの料理が冷えてしまっている。。品数や料理の補充も少し不満。メインの料理数が少ない＋補充がなかなかされない。
アルコール飲み放題のプランでしたが、寒くてビールが飲めない。
これらが無ければ、お値段以上の満足感で☆５つでしたが、結論は安いのには何かあるで☆３つ。
スタッフの方はとても親切でした。
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この度はリブマックスリゾート軽井沢プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂に関しましてボイラーの不備でご入浴頂けず、ご迷惑をお掛け致しました。
今後同じことの無いよう日々のメンテナンスを徹底致します。
料理・レストラン会場の件につきましても、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
レストラン会場の暖房につきましてですが、只今改善中ですので今しばらくお待ち頂けますでしょうか。
お料理につきましてですが、お客様方に満足していただけるような料理の状態や品数等検討して参ります。
また、スタッフへの暖かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ・施設面や設備面共に精進して参ります。
今回に懲りず、再度ご来館頂けましたら幸いです。