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リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ･お客さまの声
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今回はペットと泊まれるホテルということで初めて利用させて頂きました。ふるさと割10.000円のクーポンを使いペットと一緒に泊まれる料金では季節的にもまあまあですが、期待していたドックランも小さくてあまりきれいではなく水道もあるのにひねっても水は出なかった。部屋はゲージなどはちゃんとあり助かりました。期待していた食事は回転が悪いです。牛肉のステーキがとても美味しかったですが出てくるまで相当の時間がかかりもう食べ終わった後だったり、朝食もほとんどの皿がからのまま、いつになっても出てこない。パンがなかったりサービスにちょっとがっかりしました。
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この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回の宿泊に際しまして当ホテルの設備とお食事内容にご不快の念を抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。食事の提供方法などは、試行錯誤しているところですが、ご満足いただけるサービスに仕上がるように、早急に対処したいと考えております。我々が一番、嬉しい事の一つは、お客様にまたお越しいただくことです。喜んで頂けるような施設にするよう努めていきます。
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投稿者さんの リブマックスリゾート軽井沢フォレスト のクチコミ
今回はペットと泊まれるホテルということで初めて利用させて頂きました。
ふるさと割10.000円のクーポンを使いペットと一緒に泊まれる料金では
季節的にもまあまあですが、期待していたドックランも小さくてあまりきれいではなく水道もあるのにひねっても水は出なかった。
部屋はゲージなどはちゃんとあり助かりました。
期待していた食事は回転が悪いです。牛肉のステーキがとても美味しかったですが出てくるまで相当の時間がかかりもう食べ終わった後だったり、朝食も
ほとんどの皿がからのまま、いつになっても出てこない。パンがなかったり
サービスにちょっとがっかりしました。
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この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に際しまして当ホテルの設備とお食事内容にご不快の念を抱かせて
しまい、深くお詫び申し上げます。
食事の提供方法などは、試行錯誤しているところですが、ご満足いただけるサービスに仕上がるように、早急に対処したいと考えております。
我々が一番、嬉しい事の一つは、お客様にまたお越しいただくことです。
喜んで頂けるような施設にするよう努めていきます。