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リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ･お客さまの声
貸切露天風呂と天然食材のこだわり料理が満喫できる隠れ家 熱海温泉 ほり多（静岡県）
5.0
投稿日：2023-05-21 21:06:24
5.0
投稿日：2017-08-21 17:53:03
4.0
投稿日：2016-10-27 22:20:00
3.0
投稿日：2015-08-02 19:16:29
総合3
Banban1979さんの リブマックスリゾート軽井沢フォレスト のクチコミ
立地；軽井沢銀座、アウトレットからは車で１５分くらい？若干遠く感じるが問題なし。
部屋；相応。しかし内風呂、トイレはタイルが個性的すぎて落ち着かなかった。
食事；２泊して思ったことが女性スタッフはとても、本当にとても気が利いて周りを見てくれる。男性だとビュッフェの料理がなくなってもしばらく補充されず、トッピングなどはまず補充されない。その点女性スタッフはお出迎え、料理の補充、下膳、全てにおいて完璧と思った。料理自体は種類が少なく味も相応。
風呂；上記の理由で露天風呂を利用。中はカビ臭く、３日間足拭きはびちょびちょ。あれなら置かないほうがよい。洗顔フォームはなく、シャンプーリンスは自分で持参したほうがよい。
サービス；外部のテニスコートの予約を取っていただいた。公営のコートであったため非常に安価にオムニコートを利用できた。ボールもご厚意でフロントで貸していただき、非常に感謝しています。
設備、アメニティ；滞在中、雨は降らなかったが、部屋によっては雨天時、風呂・食事の際に傘が必要となる。第二駐車場の出口が非常に凸凹していて車高の低い車は擦ってしまう。プールは特に夜はライトが反射して綺麗。しかしレストランを囲んでいる池はもが生えていて非常に汚ない。水を抜いていたほうがよい。ロビーはとても綺麗でソファー等居心地がよい。サービスのコーヒーもとても嬉しい。プールサイドのチェアも居心地良かった。部屋のプラズマクラスターも嬉しかった。
以上辛口に書きましたが、値段からすると相応と思います。子供連れも多く、多少子供が騒いでも許していただける環境と思いました。軽井沢でプールは寒すぎると思いましたが、日中はかなり暑くなり、次に伺う際には水着を持っていこうと思いました。
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この度は、リブマックス軽井沢プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当施設の欠点も評価頂く事も、ご指摘頂いたとおりだと思います。
お客様に喜んで頂けるようにすることが我々の使命ですので、サービス精神・設備への投資もふくめ、全スタッフこころしていきたいと思います。
夏の軽井沢は、暑い日もございますが、風がさわやかに感じます。機会がございましたら、ご家族でご利用いただけることをお待ちしております。