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リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2015-08-06 17:40:32
5.0
投稿日：2013-08-09 13:06:45
5.0
投稿日：2013-08-09 13:04:55
4.0
投稿日：2012-06-08 15:00:08
総合3
E60M5V10さんの リブマックスリゾート軽井沢フォレスト のクチコミ
お墓参りに近くなので予約致しました。
全体的に白を基調としていますが、やはり手入れが大変なのか汚れが目立ちます。また、オイルヒーターや使わない椅子、テーブル等は片づけておく方がいいですし、フロント横にある宅急便の荷物も整理した方がいいかと思います。
食事はバイキングではまあまあでしたが、飲み放題のサワーでリキュールが切れていたのには残念でした。種類も増えるといいかと思います。
スタッフの方はみんな笑顔で良かったです。色々と気遣いしていただき、有難うございました。
最後に、プールが冷たすぎます、、、笑
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この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストにご宿泊頂きまして有難うございました。
館内の清掃は頻繁に行うことを心がけておりますが今後お客様の目に入る場所は特に気をつけて清掃を行います。
また、せっかくの飲み放題でサワーのリキュールを切らしてしまったことお詫びいたします。
接客面ではあたたかいお言葉を有難うございます。
今後も継続させ且つ、サービスのスキルをあげていくことをスタッフ一同目指して努力してまいります。
プールの水温に関しては軽井沢の気候に合わせた水温調節が出来るよう試みます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト 支配人