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リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ･お客さまの声
部屋3
従業員の方達は極めて一生懸命。ただ、一部の部屋からフロントに館内電話が通じるのに、他の大半の部屋からはフロントに通じないので携帯からフロントに掛けねばならない。館内電話が通じない理由は『落雷による』との事だけれども、矛盾した説明で信じられない。各部屋には飲料水無し。フロントに携帯で聞いたら「お風呂の水道の水が飲めます。又はフロント横の飲料水を、部屋のポットを持参して持ち帰って下さい、との事。その旨の説明書も無し。
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この度は、遠方からお越しいただき誠に、ありがとうございました。お褒め頂いた、一生懸命だけでは至らないところが御座いました。申し訳ございませんでした。まず、館内の内線電話の不調は事実、修理が進んでおりませんので、ご意見どおりで御座います。ご不便を、お詫び申し上げます。また、ウェルカムドリンクとして水ボトルを部屋にご用意させていただく事、もしくは、ご案内書きを準備させていただく事などのご指摘は、当館スタッフと相談して改善していきたいと思います。軽井沢方面へお越しの際は、当館をお選びいただき、軽井沢をお楽しみいただけたら幸いです。リゾート軽井沢フォレスト 支配人
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部屋3
投稿者さんの リブマックスリゾート軽井沢フォレスト のクチコミ
従業員の方達は極めて一生懸命。
ただ、一部の部屋からフロントに館内電話が通じるのに、他の大半の部屋からはフロントに通じないので携帯からフロントに掛けねばならない。
館内電話が通じない理由は『落雷による』との事だけれども、矛盾した説明で信じられない。
各部屋には飲料水無し。フロントに携帯で聞いたら「お風呂の水道の水が飲めます。又はフロント横の飲料水を、部屋のポットを持参して持ち帰って下さい、との事。
その旨の説明書も無し。
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この度は、遠方からお越しいただき
誠に、ありがとうございました。
お褒め頂いた、一生懸命だけでは至らない
ところが御座いました。申し訳ございませんでした。
まず、館内の内線電話の不調は事実、修理が進んでおりませんので、ご意見どおりで御座います。
ご不便を、お詫び申し上げます。
また、ウェルカムドリンクとして水ボトルを部屋にご用意させていただく事、もしくは、ご案内書きを
準備させていただく事などのご指摘は、当館スタッフと
相談して改善していきたいと思います。
軽井沢方面へお越しの際は、当館をお選びいただき、軽井沢をお楽しみいただけたら幸いです。
リゾート軽井沢フォレスト 支配人