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リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
豪華な外観写真を見て予約しましたが、実際に滞在してみて、設備面が本当にがっかりでした。とにかく建物がボロボロ過ぎです。まるで海外旅行で遺跡を訪れた時のような感覚でした。２泊で７万以上払って、こんなに補修がされていないオンボロホテルに泊まらされるとは思ってもいませんでした。ベッドも古く、全く疲れが取れませんでした。食事や接客には問題がなかった分だけ、本当に残念です。高額の宿泊代をとっているわけですから、昇降が不安になるような朽ちた階段はさすがに補修してください。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数ある軽井沢のホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも拘らず残念な思いでお帰りになられたとのこと申し訳ございませんでした。築年数がかなり経っている上、この冬の大雪が重なり階段や手すり等がかなり傷んでしまいました。少しずつ修繕の手を入れておりますが、追いつかない状態でお恥ずかしい限りでございます。また、当ホテルは宿泊料が変動制となっておりますため、時期や日によっては、かなりお得ではないかと思われる価格でお泊りいただけることもございます。またお泊りいただくことがございましたら、その時までには少しでも建物の修繕を進めていたいと思います。どうぞ、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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リブマックスリゾート軽井沢フォレスト（長野県）
1.0
投稿日：2016-05-07 21:48:51
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総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たっくう1204さんの リブマックスリゾート軽井沢フォレスト のクチコミ
豪華な外観写真を見て予約しましたが、実際に滞在してみて、設備面が本当にがっかりでした。
とにかく建物がボロボロ過ぎです。
まるで海外旅行で遺跡を訪れた時のような感覚でした。
２泊で７万以上払って、こんなに補修がされていないオンボロホテルに泊まらされるとは思ってもいませんでした。
ベッドも古く、全く疲れが取れませんでした。
食事や接客には問題がなかった分だけ、本当に残念です。
高額の宿泊代をとっているわけですから、昇降が不安になるような朽ちた階段はさすがに補修してください。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある軽井沢のホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも拘らず
残念な思いでお帰りになられたとのこと申し訳ございませんでした。
築年数がかなり経っている上、この冬の大雪が重なり
階段や手すり等がかなり傷んでしまいました。
少しずつ修繕の手を入れておりますが、追いつかない状態でお恥ずかしい限りでございます。
また、当ホテルは宿泊料が変動制となっておりますため、時期や日によっては、かなりお得ではないかと思われる価格でお泊りいただけることもございます。
またお泊りいただくことがございましたら、その時までには少しでも建物の修繕を進めていたいと思います。
どうぞ、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。