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リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ･お客さまの声
総合4
家族3人で利用しました。事前の問い合わせの対応や、現場でのスタッフの対応は皆さんとても丁寧でとても好感が持てました。他のレビューでもありましたが、建物の老朽化（タイルの剥がれ落ちや外天井の雨漏り）への対応や外観のクリーニングは出来るだけ早めに対応した方が良いと思います。見ているだけで少し残念な気持ちになりますし、安全面も少し気になります。現場のスタッフの皆さんは頑張っていらっしゃいますので、経営陣の方々もっと頑張って下さい。料理は朝夕共にバイキングでしたが、夕食は種類がもう少しあっても良いと思います。料理自体は美味しく頂きました。お風呂は改修したばかりで奇麗でした。お風呂も脱衣所も少し小さめですが、他の方とタイミングが重なると少し狭いかもしれませんね。部屋はとても掃除が行き届いていて奇麗です。高級感を狙ったようなシャンデリアが逆にチープ感を出しているように思います。部屋でゆっくり過ごすのに、TVでBSが見れないのが残念でした。全体的には設備面が改善されると良いなと感じました。スタッフの対応も良いですし、住宅地や市街地とは離れて静かで良い場所ですし、設備面が改善されればもう少し高くてもまた利用すると思います。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。そういって褒めてくださるお客様がいるからこそ、我々スタッフもやる気が出るというものです。本当にありがとうございます。施設面、夕食の種類、度々お客様からご指摘がございます。今年の7月にはずっと指摘していただいていた露天風呂の改修も終わり、段々と施設面の改善には動けていると思います。お客様が次お越しの際にはご指摘していただいた点が少しでも改善しているように努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート軽井沢フォレスト のクチコミ
家族3人で利用しました。
事前の問い合わせの対応や、現場でのスタッフの対応は皆さんとても丁寧でとても好感が持てました。
他のレビューでもありましたが、建物の老朽化（タイルの剥がれ落ちや外天井の雨漏り）への対応や外観のクリーニングは出来るだけ早めに対応した方が良いと思います。見ているだけで少し残念な気持ちになりますし、安全面も少し気になります。
現場のスタッフの皆さんは頑張っていらっしゃいますので、経営陣の方々もっと頑張って下さい。
料理は朝夕共にバイキングでしたが、夕食は種類がもう少しあっても良いと思います。料理自体は美味しく頂きました。
お風呂は改修したばかりで奇麗でした。
お風呂も脱衣所も少し小さめですが、他の方とタイミングが重なると少し狭いかもしれませんね。
部屋はとても掃除が行き届いていて奇麗です。高級感を狙ったようなシャンデリアが逆にチープ感を出しているように思います。部屋でゆっくり過ごすのに、TVでBSが見れないのが残念でした。
全体的には設備面が改善されると良いなと感じました。
スタッフの対応も良いですし、住宅地や市街地とは離れて静かで良い場所ですし、設備面が改善されればもう少し高くてもまた利用すると思います。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そういって褒めてくださるお客様がいるからこそ、我々スタッフもやる気が出るというものです。本当にありがとうございます。
施設面、夕食の種類、度々お客様からご指摘がございます。
今年の7月にはずっと指摘していただいていた露天風呂の改修も終わり、段々と施設面の改善には動けていると思います。お客様が次お越しの際にはご指摘していただいた点が少しでも改善しているように努力して参ります。
この度は誠にありがとうございました。