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リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地に関しては観光拠点としては良いと思われます。フロントの方の対応も良いと思います。但し、明るい時間に到着して建物を見ると白い建物は外壁がはがれ通路もカビで黒ずみ、苔が生えて、手すりもボロボロ。田舎の古いラブホテルかと思うほどで写真のイメージとは程遠く、部屋も消臭剤？の香りで臭くしばらく換気が必要でした。もう少し管理、修繕、衛生面にも気を配って頂きたい。宿泊予約が取れただけましかと我慢して一泊はしましたが、翌朝の朝食も頂く気も無くなり、早々にチェックアウトして近くで朝食を取りました。また行きたいとは思いません。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、２０年以上前に建てられており多くのお客様からも傷みについてのご指摘をいただいております。ご宿泊に際し、不便をおかけする可能性の高い設備が優先されているためなかなか、外観に手が回りきらない状態です。特に、今年は例年以上に雨が多くコケや黒ずみは悩みの種となっており清掃作業を進めているのですが、及ばずもうしわけありません。今後も、亀の歩みではございますが修繕・美化・改善を進めお客様方にお喜びいただけるホテルを作って参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。
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投稿者さんの リブマックスリゾート軽井沢フォレスト のクチコミ
立地に関しては観光拠点としては良いと思われます。フロントの方の対応も良いと思います。但し、明るい時間に到着して建物を見ると白い建物は外壁がはがれ通路もカビで黒ずみ、苔が生えて、手すりもボロボロ。田舎の古いラブホテルかと思うほどで写真のイメージとは程遠く、部屋も消臭剤？の香りで臭くしばらく換気が必要でした。
もう少し管理、修繕、衛生面にも気を配って頂きたい。
宿泊予約が取れただけましかと我慢して一泊はしましたが、翌朝の朝食も頂く気も無くなり、早々にチェックアウトして近くで朝食を取りました。
また行きたいとは思いません。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、２０年以上前に建てられており
多くのお客様からも傷みについてのご指摘をいただいております。
ご宿泊に際し、不便をおかけする可能性の高い設備が優先されているため
なかなか、外観に手が回りきらない状態です。
特に、今年は例年以上に雨が多くコケや黒ずみは悩みの種となっており
清掃作業を進めているのですが、及ばずもうしわけありません。
今後も、亀の歩みではございますが修繕・美化・改善を進め
お客様方にお喜びいただけるホテルを作って参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。