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リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ・お客さまの声
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ホテルに到着し部屋に入った時は部屋が暖めてあったので良かったです。夕食はバイキングでしたが種類が少なくほとんどお皿の品も無く御飯と御味噌汁と漬け物と天ぷらしか食べれずとても残念でした。御風呂は大浴場が無く露天風呂だけで枯れ葉が浮いていて体にまとわりつき落ち着きませんでした。夜中に雨が降ったため通路に水溜まりができていて歩くのに足が濡れとても滑りやすく危なかったです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。軽井沢の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず残念な思いをされたとのこと、お詫び申し上げます。ビュッフェのお料理は、ウォーマーで温めておりますがこの時期は冷めやすいため、少量をこまめに補充することを心がけております。また、周囲を木立に囲まれている環境を活かし皆様には風に触れていただきたいというコンセプトで作られた建物なのですが天候、また秋の枯葉の時期などにはそれが裏目に出てしまうこともございます。極力水や雪を避け、落葉掃除を行っておりますが、手が及びきらず申し訳ありません。次回お越しいただけました時には、ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リブマックスリゾート軽井沢フォレスト のクチコミ
ホテルに到着し部屋に入った時は部屋が暖めてあったので良かったです。夕食はバイキングでしたが種類が少なくほとんどお皿の品も無く御飯と御味噌汁と漬け物と天ぷらしか食べれずとても残念でした。御風呂は大浴場が無く露天風呂だけで枯れ葉が浮いていて体にまとわりつき落ち着きませんでした。夜中に雨が降ったため通路に水溜まりができていて歩くのに足が濡れとても滑りやすく危なかったです。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
軽井沢の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず
残念な思いをされたとのこと、お詫び申し上げます。
ビュッフェのお料理は、ウォーマーで温めておりますが
この時期は冷めやすいため、少量をこまめに補充することを心がけております。
また、周囲を木立に囲まれている環境を活かし
皆様には風に触れていただきたいというコンセプトで作られた建物なのですが
天候、また秋の枯葉の時期などにはそれが裏目に出てしまうこともございます。
極力水や雪を避け、落葉掃除を行っておりますが、
手が及びきらず申し訳ありません。
次回お越しいただけました時には、ご満足いただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。