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リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ・お客さまの声
総合4
7月の連休に家族で宿泊しました。田舎の街に突如として現れた宮殿のようなホテルで、階段や段差が多く、非バリアフリーなので高齢の方は厳しいだろうなと思いました。ロビーに設置してあるかき氷セルフサービスがお風呂上がりの体にちょうどよく、2回頂き美味しかったです。露天風呂は内風呂との間にガラスがあり、水面上が少し空いているので内風呂の、もわっとくる篭った熱が無く、適温で良かったと思いますが冬場は寒いですかね。脱衣所のお風呂マットが夜も朝も結構濡れていたので、珪藻土マットを是非オススメします。夕飯はナシでしたので近くの洋食屋さんに行きました。朝はバイキング形式でしたが種類も多く、2歳の子供も食べられる物が結構ありましたので満足でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客さまがご満足頂けた様子が伺えて、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。次回もご満足頂けるよう、お褒め頂けた箇所は伸ばし、改善出来る点はしっかりと改善して参ります。ご指摘頂きました【珪藻土マット】につきましては、今後担当部署と改善の為、相談・検討させて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き感謝いします。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。リブマックスリゾート軽井沢フォレスト 支配人
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7月の連休に家族で宿泊しました。田舎の街に突如として現れた宮殿のようなホテルで、階段や段差が多く、非バリアフリーなので高齢の方は厳しいだろうなと思いました。ロビーに設置してあるかき氷セルフサービスがお風呂上がりの体にちょうどよく、2回頂き美味しかったです。露天風呂は内風呂との間にガラスがあり、水面上が少し空いているので内風呂の、もわっとくる篭った熱が無く、適温で良かったと思いますが冬場は寒いですかね。脱衣所のお風呂マットが夜も朝も結構濡れていたので、珪藻土マットを是非オススメします。夕飯はナシでしたので近くの洋食屋さんに行きました。朝はバイキング形式でしたが種類も多く、2歳の子供も食べられる物が結構ありましたので満足でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客さまがご満足頂けた様子が伺えて、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
次回もご満足頂けるよう、お褒め頂けた箇所は伸ばし、改善出来る点はしっかりと改善して参ります。
ご指摘頂きました【珪藻土マット】につきましては、今後担当部署と改善の為、相談・検討させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き感謝いします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト 支配人