楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リブマックスリゾート軽井沢フォレストのクチコミ･お客さまの声
総合1
まずチェックイン時、フロントのあるロビーに入った途端、すごいタバコ臭が！！フロントロビーが喫煙スペースになっていて分煙されてない！気分が悪くなりながら部屋に向かうと通路脇はそこかしこに雑草が伸び放題。せっかくのリゾート感が台無し。部屋の風呂には前の宿泊者のものらしき使用済みの歯ブラシが放置され、部屋の中にはカエルが飛び跳ねている。部屋の風呂をあきらめて大きい風呂に行くと脱衣場の洗面台は髪の毛だらけ、小さなごみ箱はごみであふれて床にこぼれ落ちている。作務衣と思しき部屋着はよれよれで毛玉が目立ち、洗濯されているのか？とさえ思いたくなる。コロナ禍には不向きな清潔感とは程遠い場所でした。残念！！！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を当館の口コミへ使って頂けました事重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫びいたします。館内の美化が行き届いていなかった事、申し開きもございません。改めて館内の清掃点検を行い、改善を致します。また、ご利用をして頂けるよう、今回の内容を真摯に受け止めさせて頂き。今後のホテル運営をより良いものにさせてゆきます。改めましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの リブマックスリゾート軽井沢フォレスト のクチコミ
まずチェックイン時、フロントのあるロビーに入った途端、すごいタバコ臭が！！フロントロビーが喫煙スペースになっていて分煙されてない！気分が悪くなりながら部屋に向かうと通路脇はそこかしこに雑草が伸び放題。せっかくのリゾート感が台無し。部屋の風呂には前の宿泊者のものらしき使用済みの歯ブラシが放置され、部屋の中にはカエルが飛び跳ねている。部屋の風呂をあきらめて大きい風呂に行くと脱衣場の洗面台は髪の毛だらけ、小さなごみ箱はごみであふれて床にこぼれ落ちている。作務衣と思しき部屋着はよれよれで毛玉が目立ち、洗濯されているのか？とさえ思いたくなる。コロナ禍には不向きな清潔感とは程遠い場所でした。残念！！！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を当館の口コミへ使って頂けました事重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫びいたします。
館内の美化が行き届いていなかった事、申し開きもございません。
改めて館内の清掃点検を行い、改善を致します。
また、ご利用をして頂けるよう、今回の内容を真摯に受け止めさせて頂き。
今後のホテル運営をより良いものにさせてゆきます。
改めましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。