この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら当館の衛生面に関してご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お部屋に関しては早急に確認し、同様のご指摘頂かないよう対策を取らせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様のご満足頂けた様子が伺えてスタッフ一同大変喜ばしく感じております。
今後もお客様にご満足いただける様、お客様にご満足頂けた面は継続し、
ご指摘頂きました点に関しては改善して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様のご満足頂けた様子が伺えてスタッフ一同大変喜ばしく関しております。
今後もお客様にご満足いただける様、お客様にご満足頂けた面は継続し、
ご指摘頂きました点に関しては改善して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの雰囲気についてお褒め頂き誠に有難う御座います。
お客様のご満足頂けたご様子が伺えてスタッフ一同大変喜ばしく感じております。
しかしながら、お風呂に関してご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後案内等で要改善検討致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
少々の不便さも合わせて当ホテルの魅力であると
おっしゃっていただけた事、大変嬉しく思います。
田舎の静かさ、のどかさに浸っていただくには
もってこいの環境にあると自負しております。
運がよければ、キジやリスに会える事もございます。
どうぞ、またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯につきましては、ボイラーで温まるまでには
どうしてもお時間を必要としてしまいます。
申し訳ございません。
お部屋着は、最も多くありそうな組み合わせと考えて
Ｍ・Ｌを各一枚ずつセットさせていただいておりますが
近頃は女性の方でも背の高い方が多くなりましたし
あえて大きめサイズでゆったりしたいとおっしゃる方もおいでです。
ご希望に応じて交換させていただいておりますので
次回ご利用の際は、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
これから、夏になればプールもご利用いただけますし
カブトムシやクワガタムシも見つかるかもしれません。
どうぞ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。
また軽井沢へおいでの際には、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお客様からもご指摘をいただいておりますように
当ホテルは建てられてから20年以上が経過しており
なかなか外観の補修に手が回らない状態です。
また、湿度の高い地域ということもあり
常々、念入りに消臭換気に努めておりますが
追いつかず、ご不快をおかけしまして申し訳有りません。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
また軽井沢へおいでの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をお褒めいただき、厨房スタッフが大変喜んでおります。
県外のお客様には、寒いと驚かれることの多い軽井沢ですので
温かいカップで温かいお飲み物を召し上がっていただきたいと
カップウォーマーを使用しております。
どうぞ、また軽井沢へおいでの際には当ホテルを思い出してくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけましたとのこと、嬉しく思います。
職場の方にまでお勧めくださいましたとは！　光栄でございます。
次回はプールや、露天風呂の外側もお楽しみいただける季節に
どうぞご利用くださいませ。
またお会いできます日を、心よりお持ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへ、お部屋へ、お食事へと沢山お褒め頂き
大変嬉しく思っております。
何しろ、長年の風雪に耐えて皆様をお迎えしてきた建物ですが
今も少しずつ修繕の手を入れているところでございます。
一度にすべてをとは参りませんが、少しずつでも良くなったホテルで
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、また特別プラン価格へのお気遣いまで頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理へのお褒めの言葉、厨房スタッフが大変喜んでおります。
夕食でお出ししておりますカレーは、以前より大変ご好評頂いている一品です。
これからも、皆様に笑顔でお帰りいただけるホテルであり続けるよう精進して参りますので
どうぞ、また軽井沢へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからも、皆様に笑顔でお帰りいただけるホテルであり続けるよう気を引き締めて参ります。
どうぞ今後とも、当ホテルをよろしくお願い致します。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様にお喜びいただけますよう頑張って、期間限定お得なプランをご用意させていただきました。
夏に露天風呂のリニューアルも済みまして
これからも皆様に喜んで頂ける、サービスをお届けしたいと思っております。
どうぞまた軽井沢へお出での際には、私どもをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理へのお褒めをいただき、厨房スタッフが喜んでおります。
これからも毎日の、一人ひとりのお客様との出会いを大切に、ゆっくりとくつろいでいただけるホテルでありたいと思っております。
また軽井沢へおいでの際は、是非私どももご利用いただければ幸いです。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストをご利用頂き誠にあえりがとうございます。
当ホテルは見るだけでも楽しんで頂けるように夜のライトアップが自慢です。秋は紅葉シーズンです、落ち葉がいっぱい風に舞う季節ですが、美化につとめるように致します。
またのお越しを、こころよりお待ちしております。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の温かいお言葉、大変光栄に存じます。
これからも皆様に喜んで頂けるホテル作りに
励んでまいります。
どうぞまた軽井沢へお越しの際は、私どもをご利用くださいませ。
またお会いできます日をお待ちしております

この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストにご宿泊いただきまして有難うございました。
しかしながらお客様の満足を叶えることができず大変申し訳ございませんでした。

館内の設備はご指摘いただいている内容を基に徐々に対応はしていますので、次お客様がお越しの時には満足していただけるように日々努力致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
海鮮丼はとても好評を頂いておりまして、毎週土日にお出ししております。今の所いつまで続けるのかは未定ですが、お客様に喜んでいただけるように今後もメニューを工夫してまいります。

露天風呂の温泉なのですが、スタッフの案内に不備があったようで、当館の源泉は鬼怒川の釈迦の湯というお湯の運び湯となっております。
手違いがあったことをここにお詫び申し上げます。

またのお客様のご来館をお待ちしております。