この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、賑やかな街中からは離れておりますので少々の不便は否めない環境ですが
その分、窓の外の緑を眺めながらゆっくりとくつろいでいただくには良いところと自負しております。
野鳥や、運がよければリス等にも会えるかもしれません。
どうぞまた軽井沢へおいでの際には私どもを思い出してくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、また特別プラン価格へのお気遣いまで頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理へのお褒めの言葉、厨房スタッフが大変喜んでおります。
夕食でお出ししておりますカレーは、以前より大変ご好評頂いている一品です。
これからも、皆様に笑顔でお帰りいただけるホテルであり続けるよう精進して参りますので
どうぞ、また軽井沢へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
軽井沢には美味しいお店がたくさんございますが
どうぞ次においでの際は、当ホテルのお夕食もお試し下さいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理へのお褒めをいただき、厨房スタッフが喜んでおります。
これからも毎日の、一人ひとりのお客様との出会いを大切に、ゆっくりとくつろいでいただけるホテルでありたいと思っております。
また軽井沢へおいでの際は、是非私どももご利用いただければ幸いです。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に、露天風呂に、客室に、そしてスタッフの対応とお褒め頂き大変嬉しく存じます。
皆様が笑顔でお帰りいただけますよう、これからも精進して参ります。
どうぞまた軽井沢へお出での際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しい気持ちでございます。
森と畑にかこまれた立地なため、逆にお食事どころが見当たりません。当館での夕食をもっと
魅力があるものにして、お喜びいただけるようにするのが、最善だと考えております。
是非また軽井沢に来られる機会がございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中クチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はリブマックスリゾート軽井沢フォレストをご利用頂き誠にあえりがとうございます。
当ホテルは見るだけでも楽しんで頂けるように夜のライトアップが自慢です。秋は紅葉シーズンです、落ち葉がいっぱい風に舞う季節ですが、美化につとめるように致します。
またのお越しを、こころよりお待ちしております。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただいたとおり、群馬県嬬恋村、長野県川上村などのレタスの産地の中間にいちしており、ちょうどこのようなご意見をいただいたことで、料理長に確認したところ時期により納品先も
ことなるようですが、やはり嬬恋村か川上村からの仕入れとなるようです。
現在は、すべてのお客様に料金を表示・開示しております。これは当社の理念ですので、すべてのお客さまにお気軽のご予約ができ、旅行を楽しんでいただきたいと考えております。
しかし、かつての結婚式場型ホテルの名残りや古さをぬぐえずにいることが、我々もジレンマがございます。スタッフ一同、施設の維持を日々こころがけてまいります。
次回もまた、お越しくださいますことがありましたら、是非足を伸ばしてみて下さいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在の当ホテルには、以前のホテルを知るスタッフがおりませんもので
お客様からずっと毎年ココに来ていたの、というお話を聞くたび
皆様に愛されて年月を重ねてきた場所なのだと感じております。
これから、リブマックスリゾート軽井沢フォレストとして
お客様の思い出の場所になってゆければ幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多大なお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
厨房スタッフの、暖かいものを暖かいうちに召し上がっていただきたいという心意気を感じて下さった事、大変うれしく思っております。
また露天風呂は、7/1にリニューアルオープンしたばかりでございまして、出来立ての新しい木の香りがすると皆様からご好評いただいております。
フロントでは、当ホテルで使用しております「鬼怒川・釈迦の湯」をはじめ全国リブマックスリゾートの温泉の素を販売しております。
もしお気に召していただけましたら、ぜひご家庭でもご利用くださいませ。
また軽井沢へお越しの際は、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、スペインの王宮をイメージした建物でございます。木立の向こうにいきなり予想外の建物があって驚いた！とおっしゃるお客様もおいでです。
夜のライトアップは皆様から大変ご好評いただいており、お気に召していただけたとのこと嬉しく思います。
ご意見をいただいたとおり、かつての結婚式の名残りや古さをぬぐえずにいることが、我々もジレンマがございます。
少人数の少ない手ではありますが、手をかけて
施設の維持を心がけております。
次回お越しくださいますことがありましたら、是非足を伸ばしてみて下さいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数ある軽井沢のホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも拘らず
残念な思いでお帰りになられたとのこと申し訳ございませんでした。
築年数がかなり経っている上、この冬の大雪が重なり
階段や手すり等がかなり傷んでしまいました。
少しずつ修繕の手を入れておりますが、追いつかない状態でお恥ずかしい限りでございます。

また、当ホテルは宿泊料が変動制となっておりますため、時期や日によっては、かなりお得ではないかと思われる価格でお泊りいただけることもございます。

またお泊りいただくことがございましたら、その時までには少しでも建物の修繕を進めていたいと思います。
どうぞ、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの満足のお声を聞け嬉しい限りでございます。
露天風呂ですが、大幅な改善を計画しております。
軽井沢へお立ち寄りの際は再び当ホテルをご利用していただき改善された露天風呂をお楽しみいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満点をいただけますとは……!!　感激です！
これからも、皆様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご指摘いただきましたレストラン、脱衣所につきましては何とか少しでも暖かくしたいと思っているのですが、施設の構造上暖房器具が性能を発揮しきれない部分があり、お客様方にお寒い思いをさせてしまうことを私どもも口惜しく思っております。
レストランではご希望のお客様にブランケットのお貸し出し等もしているのですが、こちらからもお客様へお声掛けなどしていきたいと思います。
今度は暖かい季節に是非おいで下さいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多大なお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
この冬は急に冷え込みが厳しくなり県外のお客様方には、その寒さに「ありえない…」とつぶやく方も沢山おいででした。
３月とはいえ、軽井沢はまだまだ冬です。快適にお過ごしいただけたとのこと、私どももほっといたしました。
レストランでのカニ食べ放題は、ご好評につき５月５日までの延長が決定したところです。
これからも、お客様に笑顔でお帰りいただけるよう頑張って参ります。
軽井沢へお出での際は、ぜひ私どもを御利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご好評いただいている、夕食カニのバイキングは
冬季限定の予定でしたが、春ころまでの延長が
決まりました（詳細時期はまだ未定です）

ご指摘いただいたとおり、小さめのドッグランは
今期の多めに振った雪の除雪が山積みになってしまい、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫びとなりますが、ユニットバスの排水口
は部屋の確認不足でした。全スタッフ徹底周知し
目詰まり等の発生を防ぐように致します。
また、花壇・駐車場あたりはと森や畑がんでおりますが
春から夏に向けて、見栄えの良いように整えたい
と思います。
課題も多々ございますが、気持ちの良い状態で
お迎えできるように準備していきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

リブマックスリゾート軽井沢フォレスト　支配人

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
軽井沢の数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたにもかかわらず、この度は大変なご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様に安心してくつろいでいただける環境を整えていかなければと、痛感しております。
そうした状況でありながら、ご満足いただけたのとお言葉、また泊りたいとおっしゃっていただけましたこと、私たちにとって何よりうれしいことでございます。
次にお会いできますと時には今回以上に良かったとおっしゃっていただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

Thank you for praising it.
I try so hard that you can eat a delicious dish from now on.
In addition, please come to Karuizawa.
I wait.
Thank you very much.

Thank you for staying at our hotel.
To be an advantageous, nice hotel from now on I will do my best.
In addition, please come to Karuizawa.
Thank you very much.

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉、大変光栄に存じます。
これからも皆様に喜んで頂けるホテル作りに
励んでまいります。
どうぞまた軽井沢へお越しの際は、私どもをご利用くださいませ。
またお会いできます日をお待ちしております。