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有馬温泉 小都里のクチコミ･お客さまの声
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
今年できた宿ってことできれいなところかと思っていましたが、バブルの頃の保養所をリノベした感じでした。中はだいぶきれいで畳の良い臭いも残ってました。浴場のドライアーが壊れていて温風がでなかったです。加えて、部屋に備え付けのドライアーもほとんど温風はでませんでした。夕食時は別会場の花結びでいただきましたが、その際にお茶を注文したんですが、料金が発生するとはおもいませんでした。翌日の会計時にわかりました。ただ、温かいお茶は無料で冷たいお茶は無料になってました。朝食時は無料なのに、夕食時は有料っていうこの矛盾。当方はお酒を飲まないんで、その旨を言った際に仲居さんから勧められたのに・・・。少し納得はいかなかったですが、仕方ないのでお支払いはしました。
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この度は私共小都里をご利用頂き有難うございます。お帰り頂きました後もご宿泊の感想をご投稿くださり、重ねて御礼申しあげます。ご指摘賜りました点ですが至急改善させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございます。これからもおもてなしの心を一同磨いて参りますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。次にご利用の機会がございましたら、改めて私共を評価いただければ嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 有馬温泉 小都里 のクチコミ
今年できた宿ってことできれいなところかと思っていましたが、バブルの頃の保養所をリノベした感じでした。
中はだいぶきれいで畳の良い臭いも残ってました。
浴場のドライアーが壊れていて温風がでなかったです。
加えて、部屋に備え付けのドライアーもほとんど温風はでませんでした。
夕食時は別会場の花結びでいただきましたが、その際にお茶を注文したんですが、料金が発生するとはおもいませんでした。翌日の会計時にわかりました。
ただ、温かいお茶は無料で冷たいお茶は無料になってました。
朝食時は無料なのに、夕食時は有料っていうこの矛盾。
当方はお酒を飲まないんで、その旨を言った際に仲居さんから勧められたのに・・・。
少し納得はいかなかったですが、仕方ないのでお支払いはしました。
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ご指摘賜りました点ですが至急改善させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございます。
これからもおもてなしの心を一同磨いて参りますので、
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次にご利用の機会がございましたら、改めて私共を評価いただければ嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。