３月5日に宿泊しました。
友人を誘っての有馬温泉の旅行でした。
金泉、銀泉のお風呂のある花結びさんも利用させていただけて大変よかったです。小都里さんの貸切風呂にもゆっくり入れて温泉を満喫出来ました。
夕食、朝食もとても美味しかったです。
お部屋もきれいで気持ちよかったです。
従業員の皆様もとても感じのいい方ばかりで、お世話になりました。
友人もとても喜んでくれました。
また、リピートさせていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

妊娠中の利用ということを伝えたらすぐに対応して頂き、とても嬉しかったです。
ご飯もとても美味しく、夜も朝も大満足でした！
お部屋に露天風呂が付いているタイプのお部屋でとても良かったです！
部屋にくつろげる椅子等があればいいなとは思いましたが、お部屋な感じ的には仕方ないのかな。
トータルでは大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とにかくおしゃれです。
食事も美味しい。

貸切風呂が時間制で入れるのでそれほど不便はありませんが、大浴場が別館という点だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

先にお風呂に入りたかったので、夕食のスタート、遅めをチョイス。終わりの時間が決まっていたのか、まだ先のお皿を食べ終えていないのに、温かいものが出てきたり、鉄板に火がついたり忙しない気もしましたが、味も見た目もとてもよかったです。朝風呂も金の湯に入りたくて「花結び」に。早朝、小雪舞う中歩いていくのはちょっと辛かったですが、お部屋は静かでじゅうぶんゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋がきれいでゆったりくつろげました。
トイレは部屋にはないけどそんな遠くもないし、宿泊人数が少ないので待つということもなくて全然気になりませんでした。
何より食事が美味しい、、美味しくて気づけば顔がにんまりしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

大きなホテルで混雑するのがイヤなのでこちらに決めました。何より朝夕のお食事が美味しくて大満足です。温泉と夕飯は姉妹館へ行くので、滞在中何度も温泉に入りたい私にはちょっとマイナスです。貸切り風呂は、朝も入れたら良かったです。スタッフのみなさんに気持ち良く接して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夫の還暦の記念で宿泊しました。
食事がとてもおいしく、従業員の方の対応もとても良く大満足でした。
部屋にトイレがないことだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お手洗いがお部屋にないのはマイナス点ですが、夜間頻尿の夫のためにお手洗いに近いお部屋をお願いして問題無く過ごすことが出来ました。プラス点はたくさんあります。
間接照明が苦手な老人にとっては、お部屋の照明が明るくて良かったこと。また、宿によっては底つき感のあるお布団でゆっくり眠れないところもありますが、ここのは無圧布団！。ぐっすり眠れました。
お部屋は広くて清潔。壁紙や畳のポイント使いが可愛く、椅子も素敵。あちこちにある時計や小鳥のオブジェも可愛く楽しめます。
食事は隣の花結びに移動ですが、いわゆる旅館の夕食ではなく、食材、食器や盛り付けに工夫があり、もちろんお味も良く、質量共に満足しました。
少ないスタッフで段取り良く回していて、みなさん感じ良く接客にも不満なことは無しでした。
強いて言えば、外出用の上着は暖かくて可愛いのに浴衣と帯が良くないのが残念な点。
お手洗いが室内になくても、また行きたい宿と夫が喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ホテルの雰囲気も良く，部屋もきれいで良かった。お風呂は，大きくはないが湯加減など申し分なし，ただし，小都里の朝風呂に自由に入れないのが残念だった。スタッフの方は親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

一度は泊まったみたかった有馬温泉、お料理を楽しみに予約しました。食事は別の建物でいただくのですが、その不便さを補って余りある料理の数々、堪能いたしました。皆さん接客も良く、良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

清潔感があり食事も美味しく気持ち良く過ごせました。花結びへお風呂へ行く時雨が降ってたら、傘を差し出して頂きありがたかったです。ただトイレが部屋にない事だけが、タイミングを見ながらで気を使って、ちょっと不便だった感じですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

とても綺麗で接客も良く、貸切のお風呂もゆっくり入れてお料理もとても美味しかったので満足です。ただひとつ贅沢を言うならば部屋にお手洗いがあると便利かなと言うことだけです。ただお手洗いもとても綺麗だったのでそこは安心して使えました。部屋数が少ないので静かですし、水、コーヒー、お茶など無料ドリンクもあって又利用できたらなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

有馬温泉の宿泊料は比較的高いですがその中でも安い方だと思います立地条件も良くお土産物屋とかが沢山ある所までは歩いて直ぐで良かったです１つ難を言えば部屋の扉が重く隣の部屋が出入りする度に大きな音がし起きてしまいます改善して欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

提携している大きな旅館の風呂が広くてお湯も金泉もあって大満足でした
夕食も素材、盛り付け、器、サービスなど大変良く、美味しくよかったです。
部屋にトイレがないところだったので、行ったのが秋でビールを飲んで夜トイレに4回起きたときに寒く、ちょっとこれは大変と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

貸し切りのお風呂は予約していた時間のほか、空いている時間があったので、別のお風呂をもう１回使わせてもらえました。館内２つのお風呂はどちらも銀泉だったけれども、自由に使える花結びの二つのお風呂は各々、金泉と銀泉があり露天風呂もあり、夜と朝に使わせてもらえたので、温泉三昧でした。夕食は花結び、朝食は小都里でしたが、どちらもとてもおいしかったです。部屋はかわいらしい和室で雰囲気もよくて、全体として大満足だったのですが。一つだけ注文を付けるならば、ロビーで自由に飲めるお茶がかなりおいしくなかったです。宿のレベルを考えたら、お茶のグレードをあげたほうがいいのかなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

少ない部屋数のホテルで落ち着いて宿泊できました。本館の別館という立地ですがシンプルな落ち着いた部屋でした。全般的に気に入ったホテルでした。

1つ難点がありました。露天風呂の洗い場が外にあり寒かったです。冬以外であれば問題ないですが湯冷めしてしまいそうです。改善の余地がります！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

始めての有馬旅行でこちらの宿を利用しました。
ここの温泉は予約制だったので夜22時と次の日朝6時の2回予約しました。
立地も温泉街から徒歩5分ぐらいで観光にも便利でした。
夕食は姉妹店の花結びでいただくのですが食事の担当してくれた若いお兄さんとお姉さんが笑顔で丁寧に対応してくれて気持ちよく過ごせていたのですが
次の日の朝予約した温泉に入ろうと年配の男性スタッフに名前と予約の時間を伝えたところ
予約されていません。その時間は他の人の予約が入ってます。と言われてあ然としました。
予約時間が書かれた紙を見せたところ。
あー本当ですねー。昼の人が記入し忘れたんだと思います。
と言われまたあ然。
もし予約してた人が来なければ温泉に通しますのでしばらく部屋で待っててください。
と言われてふざけた対応にさすがにかなり腹がたちました。
結局15分ほど待ち予約の人が来ないからどうぞっと温泉に通されましたが何か腑に落ちませんでした。
温泉から出たときに
年配の男性スタッフから
温泉の件すみませんでした。
と言われ
チェックアウトの時も若い女性スタッフからも
温泉の件すみませんでした。
と言われましたが
予約時間に行った時の対応があまりに気分悪かったので謝られても全然許せませんでした。
それまでは気持ちよく過ごせていたのにすごく残念です。
花結びのスタッフの方は本当に素晴らしかったですが小都里のスタッフの対応は一点もつけたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋にトイレはついていませんでしたが、きれいなトイレが階ごとにあり、安心して使用できました。
ご飯も美味しく、量もたくさんで満足できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

娘2人で女子会です、貸し切り45分の銀泉がとてもゆっくり出来ました。朝には本館の花結びにも入れ、一泊でしたが本当にゆっくりくつろぐ事が出来ました。ただ小都里の方の浴槽内に、虫はともかく隅に砂が沢山はいっていてそこだけ気になりました。
夕食は色とりどりの季節野菜やきのこ、神戸牛を含む懐石料理で素材の味を大切にされていてとてもおいしかったです。何度かお世話になっていますが、夕食朝食ともに美味しいのでまたすぐに行きたくなるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

宿はこじんまりしていますが、きめ細かなサービスで大変満足しています。
夕食は、お隣の花結びさんの食事処でいただきましたが、目に美しくおいしくいただきました。
ただ残念なのは、サービスのスピードが速すぎて、ゆっくり食事を楽しめなかったことです。
食事のスピードを確認しつつ次のものを出すというよりも、「はい次、はい次」と急き立てられるようで、お酒を頂きながらの食事にもかかわらず１時間足らずで終了してしまいました。
花結びさんの大浴場は、意外とこじんまりしていて、空いた時間帯だったので楽しめましたが、混んでいるとちょっと厳しいかなという感じです。
小都里さんの貸切風呂は、朝湯で入らせていただきましたが、こちらはゆったりと楽しめて満足しました。
アメニティも充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月