4人で予約していましたが、3人分しか座布団、布団、備品、タオル等がなかったです。お願いするとすぐに準備していただきました。
食事や大浴場は花結びまで外に出て行くのが面倒ではありますが、食事はとても美味しかったです。
客室内の露天風呂は、最高でした。
テレビもついていて、のんびり入れました。
前回は花結びの露天風呂付き客室に泊まり、部屋食でマッサージ機も付いていて、お値段も相当でしたが、こちらの小都里の露天風呂付き客室でも、コスパが良く、十分寛げると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

1年に数回寄せて頂いていますが、毎回自宅で過ごして居るようでストレスフリーで満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

こじんまりとしたお宿で、ゆったりとしていてとても良かったです。お部屋は露天風呂付きの部屋で、銀泉との事で大変良かったです！歩いてすぐの系列ホテルで金泉も入れるので大満足です！
食事も美味しかったです！！立地はメイン通りからほんの少し離れてて坂道がちょっぴりしんどかったですがいい運動になりました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋のお風呂が熱かった。しかし、テレビがあり、時間がわかり、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

３月5日に宿泊しました。
友人を誘っての有馬温泉の旅行でした。
金泉、銀泉のお風呂のある花結びさんも利用させていただけて大変よかったです。小都里さんの貸切風呂にもゆっくり入れて温泉を満喫出来ました。
夕食、朝食もとても美味しかったです。
お部屋もきれいで気持ちよかったです。
従業員の皆様もとても感じのいい方ばかりで、お世話になりました。
友人もとても喜んでくれました。
また、リピートさせていただきますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

妊娠中の利用ということを伝えたらすぐに対応して頂き、とても嬉しかったです。
ご飯もとても美味しく、夜も朝も大満足でした！
お部屋に露天風呂が付いているタイプのお部屋でとても良かったです！
部屋にくつろげる椅子等があればいいなとは思いましたが、お部屋な感じ的には仕方ないのかな。
トータルでは大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とにかくおしゃれです。
食事も美味しい。

貸切風呂が時間制で入れるのでそれほど不便はありませんが、大浴場が別館という点だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

先にお風呂に入りたかったので、夕食のスタート、遅めをチョイス。終わりの時間が決まっていたのか、まだ先のお皿を食べ終えていないのに、温かいものが出てきたり、鉄板に火がついたり忙しない気もしましたが、味も見た目もとてもよかったです。朝風呂も金の湯に入りたくて「花結び」に。早朝、小雪舞う中歩いていくのはちょっと辛かったですが、お部屋は静かでじゅうぶんゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋がきれいでゆったりくつろげました。
トイレは部屋にはないけどそんな遠くもないし、宿泊人数が少ないので待つということもなくて全然気になりませんでした。
何より食事が美味しい、、美味しくて気づけば顔がにんまりしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お手洗いがお部屋にないのはマイナス点ですが、夜間頻尿の夫のためにお手洗いに近いお部屋をお願いして問題無く過ごすことが出来ました。プラス点はたくさんあります。
間接照明が苦手な老人にとっては、お部屋の照明が明るくて良かったこと。また、宿によっては底つき感のあるお布団でゆっくり眠れないところもありますが、ここのは無圧布団！。ぐっすり眠れました。
お部屋は広くて清潔。壁紙や畳のポイント使いが可愛く、椅子も素敵。あちこちにある時計や小鳥のオブジェも可愛く楽しめます。
食事は隣の花結びに移動ですが、いわゆる旅館の夕食ではなく、食材、食器や盛り付けに工夫があり、もちろんお味も良く、質量共に満足しました。
少ないスタッフで段取り良く回していて、みなさん感じ良く接客にも不満なことは無しでした。
強いて言えば、外出用の上着は暖かくて可愛いのに浴衣と帯が良くないのが残念な点。
お手洗いが室内になくても、また行きたい宿と夫が喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

一度は泊まったみたかった有馬温泉、お料理を楽しみに予約しました。食事は別の建物でいただくのですが、その不便さを補って余りある料理の数々、堪能いたしました。皆さん接客も良く、良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

清潔感があり食事も美味しく気持ち良く過ごせました。花結びへお風呂へ行く時雨が降ってたら、傘を差し出して頂きありがたかったです。ただトイレが部屋にない事だけが、タイミングを見ながらで気を使って、ちょっと不便だった感じですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

とても綺麗で接客も良く、貸切のお風呂もゆっくり入れてお料理もとても美味しかったので満足です。ただひとつ贅沢を言うならば部屋にお手洗いがあると便利かなと言うことだけです。ただお手洗いもとても綺麗だったのでそこは安心して使えました。部屋数が少ないので静かですし、水、コーヒー、お茶など無料ドリンクもあって又利用できたらなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

貸し切りのお風呂は予約していた時間のほか、空いている時間があったので、別のお風呂をもう１回使わせてもらえました。館内２つのお風呂はどちらも銀泉だったけれども、自由に使える花結びの二つのお風呂は各々、金泉と銀泉があり露天風呂もあり、夜と朝に使わせてもらえたので、温泉三昧でした。夕食は花結び、朝食は小都里でしたが、どちらもとてもおいしかったです。部屋はかわいらしい和室で雰囲気もよくて、全体として大満足だったのですが。一つだけ注文を付けるならば、ロビーで自由に飲めるお茶がかなりおいしくなかったです。宿のレベルを考えたら、お茶のグレードをあげたほうがいいのかなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

事前に食事やお風呂の時間の確認の連絡をしてくださったり、すごく丁寧な対応でした。一番のポイントはお料理がとても豪華で美味しかった事。朝食まで豪華で、大大満足のお宿でした。また絶対利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

気軽にお部屋の露天風呂に入れて最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

とてもきれいで落ち着いた、居心地の良い施設でした。
トイレが共用、夕食や金の湯は姉妹館である花結びに行かないといけないなど、不便な点もありますが、この値段で食事も温泉も堪能できると考えるとコスパも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

　7月29日に家族4人で宿泊しました。結構、いろいろなホテルや旅館を利用していますが、接客が素晴らしくこんなに居心地の良いお宿は、余りありません。
　とても素敵な休日を過ごさせていただき、ありがとうございました。
　姉妹館の花結びさんの夕食も見た目も華やかで美味しかったし、最上階にある温泉の金泉も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

駅までの送迎があり助かりました。距離的には有馬温泉駅から歩けますが登り坂なので送迎してもらえて良かったです。
貸切風呂も気持ちよかったです、銀の湯になります。
大浴場・夕食は姉妹館の方に移動になりますのでやや手間ですが、その分リーズナブルなので満足です。
お部屋も可愛いですが上の方とお隣の方の声が気になりました。音に敏感な方は注意ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

鳥のさえずりが聞こえるようにしてある施設で、隠れ家的でよかったです。部屋にトイレがないですが、お安い点を考えればコスパは非常によいと思います。チェックアウトが、１０時と早いので、もう少し遅ければ言うことなしです。
お料理は、おいしかったです。夕食は、趣向が凝らしてあるものでした。お肉は柔らかかった！　また、朝食のお味噌汁は最高でした。
コーヒーがいつでも飲めるのも嬉しかったです。
友達と、リピートありだね・・・と帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月