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ホテル サンマルコ クチコミ・感想・情報

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ホテル サンマルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.65
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.95
  • 食事2.50

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2015-04-23 22:13:37

学研都市線沿いの駅でネットで検索しても他になく、唯一のホテルのせいもあってよく利用している。元ファッションホテルの名残りはあるが、室内もビジネスホテルとしてそれなりに整備され、泊心地は良い。

最寄りの駅である鴻池新田から歩いて15分以上かかるので少し遠いが、自分にとっては訪問先の大東市の会社から歩いて10分足らずにあり、超便利な地の利である。

温水便座はまだ設置されてないことは事前にわかっていたが、電気コンセントがつないであったので暖房便座と思っていた。しかし冬のある日初めて泊まった時座ると冷たくて飛び上がってしまい、おかしいなと良くみるとそれは暖房便座ではなく、脱臭便座であった。以後百均で買った粘着貼付け式の便座シートを持参して使用している。

洗面台の近くにタオルかけがないのが不便で。周辺の適当な扉やドア取手、ハンガーなどに引っ掛けて使用した。

使い捨てスリッパがサービスで提供されて大変うれしいがサイズが小さくて使いづらいので、大きいのを選択出来れようにして欲しい。

お風呂のシャワーや浴槽のお湯の出が非常によく、快適であった。そのため手軽に朝シャワー風呂が出来、仕事前にサッパリとした気分で出勤出来た。

現在1Fだけのwifiエリア、宿泊部屋にも拡大をお願いしたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル サンマルコ 2015-05-09 15:57:06

この度は、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルはシングルルーム140cmベッドを採用しており、1サイズおおきいベッドとなっております。ごゆっくりお休み頂けるコンセプトとなっております。

お客様よりご指摘頂きました温水便座(ウォシュレット)については現在前向きに検討させて頂いています。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

また洗面台のタオル掛けについては、洗面台周りに設置スペースが無い為、お手洗いに設置させて頂きました。順次設置致しておりますので、次回ご来館の際には是非ご利用下さいませ。

現在ご用意しているスリッパはフリーサイズとなり1種類しかございません。たくさんのお客様に気持ち良くお使いいただける様に見直しさせて頂き前向きに検討させて頂きます。

wifiについては現在一部の客室でご利用可能となっております。順次改善しております。早急に全室対応出来るように致しますのでもう暫くお待ち下さいませ。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】