この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
スタッフの対応や朝食のパンにお褒めの言葉を頂き有難うございます。スタッフ一同の励みになります。
しかしながらお部屋の窓では不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来なら窓は開放禁止になっています。そのため一般的に閉めれない構造になってます。
フロントにお尋ね頂ければ直ぐ様対応いたしますのでよろしくお願いします。
それからお一人様ではお部屋が広いと使い勝手が悪かった件も大変申し訳ございませんでした。当日の予約状況に合わせてお部屋のグレードをアップさせて頂く場合がございます。宜しくお願いします。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。