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ホテル サンマルコ クチコミ・感想・情報

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ホテル サンマルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.65
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.95
  • 食事2.50

総合3

あひる姫1252さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

あひる姫1252さん [30代/女性] 2017-10-09 14:29:19

大人3人と3歳児で宿泊しました。
ベットは大きく、子供と添い寝でも満足な広さでした。
お風呂もトイレと別で洗い場も広く大満足です。
ただ、2階の角部屋だったせいか、全くWi-Fiが繋がらず、フロントに問い合わせましたが、しかないという対応でとても残念でした。Wi-Fiが繋がって当たり前…というご時世だけにとっても残念かつ、対応にも唖然としてしまいました。
仕方ないというのもわかりますが、もう少しどの部屋にも平等な環境作りをお願いしたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル サンマルコ 2017-10-12 08:43:06

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
お部屋の広さ・バストイレがセパレートな所はお客様達に高評価を頂いております。
また、Wi-Fiにつきましてお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
電波状況により繋がりにくい時がございますので
数量限定ではございますがフロントにてポケットWi-Fiの貸出しをしております。
数が少ないので他のお客様にお貸し出しの際はご了承頂けたらと思います。
何かお困りの際、フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
次回、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコへご来館下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ利用に最適なトリプルルーム♪<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリー・グループ利用に最適なトリプルルーム】
あひる姫1252さん
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