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ホテル サンマルコのクチコミ･お客さまの声
総合2
連泊の二日目靴べらが落ちたまま。床の掃除が不満です。部屋に絵が飾っていましたが、裏側が埃でいっぱいです。アメニティの歯ブラシの毛が抜けました。カミソリの切れ味が悪くて血が出ました。一泊後のモーニングのゆで卵が凄く冷たかったです。オニオンスープに入れるとすぐにスープが冷たくなりました。2泊目後のゆで卵はほのかに温い感じでした。その日はスープはありませんでした。パンは暖かくて柔らかくて美味しかったです。
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この度はホテルサンマルコにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。パンが暖かくて柔らかくて美味しかったとお褒めの言葉を賜り重ねて嬉しい限りでございます。しかしながら、ホテルのサービスやアメニティーでご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。賜りました貴重なご意見をスタッフや専門業者と共有し、今後の改善に生かしてまいります。早速ですが、夏場からは日曜朝限定だったスープなのですが、めっきり寒くなってきましたので毎朝ご用意させて頂いてます。どうかこれに懲りませず、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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総合2
投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ
連泊の二日目
靴べらが落ちたまま。
床の掃除が不満です。
部屋に絵が飾っていましたが、裏側が埃でいっぱいです。
アメニティの歯ブラシの毛が抜けました。
カミソリの切れ味が悪くて血が出ました。
一泊後のモーニングのゆで卵が凄く冷たかったです。
オニオンスープに入れるとすぐにスープが冷たくなりました。
2泊目後のゆで卵はほのかに温い感じでした。
その日はスープはありませんでした。
パンは暖かくて柔らかくて美味しかったです。
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この度はホテルサンマルコにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
パンが暖かくて柔らかくて美味しかったとお褒めの言葉を賜り重ねて嬉しい限りでございます。
しかしながら、ホテルのサービスやアメニティーでご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。
賜りました貴重なご意見をスタッフや専門業者と共有し、今後の改善に生かしてまいります。
早速ですが、夏場からは日曜朝限定だったスープなのですが、めっきり寒くなってきましたので毎朝ご用意させて頂いてます。
どうかこれに懲りませず、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。