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ホテル サンマルコ クチコミ・感想・情報

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ホテル サンマルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.68
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.86
  • 食事2.71

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018-08-27 17:37:57

部屋の広さとか風呂や洗面台・トイレ等については満足しているが、ただ一つ不満なのは、部屋内にタオル掛けがひとつもない点だ。使用したバスタオル等はドアの取手に引っ掛けている。貴ホテルはこれまでに何回か利用しているが、この点が不満足だ。上記のアンケートで設備・アメニティを「やや不満」にしたのはこの点である。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンマルコ 2018-08-29 15:22:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
しかしながらご滞在中、私共の配慮が行き届かずご不便おかけいたしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。フロントにて対応できるかもしれませんのでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
タオル掛け等設備面で至らないところがまだまだ多いですが、改善できる様精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインB【160cmクイーンサイズベッド×2】】

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