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ホテル サンマルコ クチコミ・感想・情報

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ホテル サンマルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.68
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.86
  • 食事2.71

総合5

0o(`▽´)o0さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

0o(`▽´)o0さん [50代/女性] 2018-12-27 15:37:28

25日フィギュアスケート観戦のため宿泊いたしました。フロントの方はとても気さくな方でした。夜中にどこかで洗面器を落としたのか響いたくらいで何も問題点はなかったです。充電器を忘れお聞きしましたが合うものがなかったので同じタイプを揃えるより違うタイプを揃えるほうがよいのでは。ただ他のお客様が貸して下さり仲良くなれたのも「旅は情け」を感じました。パンも美味しかったです。お世話になりました。横浜土産の焼売 いかがでしたか?

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル サンマルコ 2018-12-30 14:37:41

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
しかしながらご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、切らしておりましたタイプの充電器をご用意させて頂きました。
設備面等で至らないところがまだまだ多いですが、改善できる様精進して参ります。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】
0o(`▽´)o0さん
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