この度は、ホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながらご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いませんでした。

領収書は予約サイト様によります事前カード決済の場合、当ホテルから発行する事が致しかねますのでご了承下さいませ。
事前カード決済の領収書につきましては、予約サイト様より
決済後、【予約確認・変更・取消】より領収書を発行できます。ただし、発行は1度限りとなりますので印刷して大切に保管をお願い致します。
詳しくは、楽天トラベル ヘルプページに御座います、【国内宿泊】領収書の発行について をご確認お願い致します。

又、当ホテルにてお支払が御座いました、チェックアウト延長料金に付きましては
領収書の発行が可能で御座いますので、後日郵送させて頂きます。
フロントにてご案内が不足していた事、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様により満足して頂けるよう、一層の努力をして参ります。
お客様の又のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。