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ホテル サンマルコ クチコミ・感想・情報

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ホテル サンマルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.65
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.86
  • 食事2.50

総合1

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2019-06-18 15:21:50

壁の薄さにびっくりしました。
隣の部屋の子供の泣き声がまる聞こえというだけでなく、シャワーを使用した時自室の部屋よりもうるさくて眠ることができず、部屋を変えてもらいましたが、いびきや他の部屋の笑い声が聞こえてきて、こんなに壁の薄いホテルは初めてでした。
また、シャワーもなかなかお湯がでなくて、壊れているのかと思いました。
ホテルの方の対応は良かったですが、このホテルでこの価格は高すぎると思います。
仕事のために宿泊しましたが、もう宿泊することはありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンマルコ 2019-06-20 20:16:39

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の防音に関しまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後の課題として検討させていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインA【120cmベッド×2】】