この度は、ホテルサンマルコにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、快適にお過ごしいただけませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
部屋の電灯は全てベッド横にございます、キャビネットの前方にございます、スイッチで入り切りが可能でございます。
操作方法の案内もお部屋にご用意がございましたが、ご不明でございましたら
フロントスタッフが24時間待機しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
冷蔵庫の臭いにつきましては、お客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見、ご指摘を真摯に受け止め、改善できる点はしっかりと改善し、お客様がより快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、ご多忙中の中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。