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ホテル サンマルコ クチコミ・感想・情報

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ホテル サンマルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.67
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.79
  • 食事2.89
宿泊年月
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同伴者
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食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 17:43:46

二度目の滞在 ビジネスホテルなのにラブホみたいでビックリ!ベッドもお風呂も広くてゆっくりできました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル サンマルコ 2016年01月01日 16:29:12

いつもホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。

トイレ・バスがセパレートなだけではなく、よりお寛ぎ頂けるよう入浴剤も販売しておりますので次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今後共ご贔屓下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★地元で人気のパン屋さん★朝焼きたてのパンを直送!朝食付プラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

食事3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 10:06:30

料金が格安なので、部屋は期待してなかったのですが、
とってもきれいでベッドも大きくゆったり休めました。
中でもお風呂とトイレが分かれていて、使いやすかったです。
ただ立地てきには、大きな道路から離れているので夜帰るには
不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル サンマルコ 2015年12月24日 14:09:19

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。

徒歩ですと距離はございますので、より安心してお帰り頂けますよう近隣地図を分かり易くするなど工夫して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後共ホテルサンマルコをご愛顧下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊1人泊「特別価格」】お得な禁煙広々ルーム★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)
ご利用のお部屋
【◆超破格◆1泊1人泊限定★広々禁煙・お部屋タイプはおまかせ】

食事3

hothartさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

hothartさん [60代/男性] 2015年11月01日 16:53:18

フロントの対応は感じよく、コーヒーのサービスも有りがたかったです。
駐車場無料もうれしいですね。
ただ、部屋でネットが使えないのはビジネスではとても不便です。1階でのWi-Fiだけでは
不十分です。
洗い場付きの風呂はゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル サンマルコ 2015年11月03日 17:59:26

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
当ホテルは高速道路・府道から隣接してますので車でのアクセスが大変便利でございます。
お車でご宿泊のお客様に限り駐車場を無料でご提供させていただいております。
お風呂の広さもお客様に高い支持をいただいております。
フロントにて入浴剤も販売致してますのでお湯を溜めてご寛ぎ頂ける事もできます。
また、Wi-Fiにつきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
Wi-Fiの改善も検討してますのでお時間頂けたらとおもいます。
次回、大阪に来られる際はぜひホテルサンマルコにご来店くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

食事3

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投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月24日 21:29:04

みなさんの口コミ通り、朝食のパンはとても美味しかったです。
お部屋にテーブルが無いのと、浴槽内や換気扇等のお掃除がきちんと出来てないのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル サンマルコ 2015年11月03日 16:54:12

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
朝食のパンは地元で人気のパン屋さんから毎朝焼きたてのパンを取り寄せております。
一番人気のクロワッサンはお客様に高い支持をいただいております。
また、お掃除に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に寛いで頂けるお部屋作りをスタッフ一同心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回、大阪に来られる際はぜひホテルサンマルコをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★地元で人気のパン屋さん★朝焼きたてのパンを直送!朝食付プラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインB【160cmクイーンサイズベッド×2】】

食事3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 14:54:54

「風呂・トイレ別」は良かったと思います。
ただ、湿度が高すぎる…。
空調に除湿がないので、湿度は常に70~80%。寝具がしっとりして感じました。
加湿器の貸し出しはありましたが、除湿器が欲しい!!と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル サンマルコ 2015年08月19日 15:32:15

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
お風呂・トイレのセパレートは他のお客様にも大変高い支持を頂いております。
また、空調に関しまして当ホテルには除湿器がありませんので今後貸し出し用除湿器も検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★地元で人気のパン屋さん★朝焼きたてのパンを直送!朝食付プラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

食事3

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投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月07日 23:25:20

出張で利用しました。
部屋は綺麗で、熟睡出来たのはありがたかったです。
ただ、たまたま起きていた時間帯に隣の方のシャワー?の音が、モロに聞こえました。
多分、目が覚める程だと思います。(当方、めったな音では目が覚める事はありません。)
洗浄便座じゃ無かったのも残念。
ただ、それを差し引いてもお得感溢れる素晴らしいホテルでした。
次回の大阪出張時には間違い無く利用するでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ホテル サンマルコ 2015年06月08日 11:21:36

この度は、当ホテルのご利用を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご指摘の隣の音ですが申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしました。防音に関しては、前向きに検討をさせて頂いております。
便座ですが、現状消臭タイプの便座になっております。こちらに関しても前向きに改善をさせて頂きます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルより少しお得なスモールシングル♪<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇少しお得なスモールシングル【120cmベッド】】

食事3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2015年04月23日 22:13:37

学研都市線沿いの駅でネットで検索しても他になく、唯一のホテルのせいもあってよく利用している。元ファッションホテルの名残りはあるが、室内もビジネスホテルとしてそれなりに整備され、泊心地は良い。

最寄りの駅である鴻池新田から歩いて15分以上かかるので少し遠いが、自分にとっては訪問先の大東市の会社から歩いて10分足らずにあり、超便利な地の利である。

温水便座はまだ設置されてないことは事前にわかっていたが、電気コンセントがつないであったので暖房便座と思っていた。しかし冬のある日初めて泊まった時座ると冷たくて飛び上がってしまい、おかしいなと良くみるとそれは暖房便座ではなく、脱臭便座であった。以後百均で買った粘着貼付け式の便座シートを持参して使用している。

洗面台の近くにタオルかけがないのが不便で。周辺の適当な扉やドア取手、ハンガーなどに引っ掛けて使用した。

使い捨てスリッパがサービスで提供されて大変うれしいがサイズが小さくて使いづらいので、大きいのを選択出来れようにして欲しい。

お風呂のシャワーや浴槽のお湯の出が非常によく、快適であった。そのため手軽に朝シャワー風呂が出来、仕事前にサッパリとした気分で出勤出来た。

現在1Fだけのwifiエリア、宿泊部屋にも拡大をお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル サンマルコ 2015年05月09日 15:57:06

この度は、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルはシングルルーム140cmベッドを採用しており、1サイズおおきいベッドとなっております。ごゆっくりお休み頂けるコンセプトとなっております。

お客様よりご指摘頂きました温水便座(ウォシュレット)については現在前向きに検討させて頂いています。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

また洗面台のタオル掛けについては、洗面台周りに設置スペースが無い為、お手洗いに設置させて頂きました。順次設置致しておりますので、次回ご来館の際には是非ご利用下さいませ。

現在ご用意しているスリッパはフリーサイズとなり1種類しかございません。たくさんのお客様に気持ち良くお使いいただける様に見直しさせて頂き前向きに検討させて頂きます。

wifiについては現在一部の客室でご利用可能となっております。順次改善しております。早急に全室対応出来るように致しますのでもう暫くお待ち下さいませ。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

食事3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 16:27:11

朝食を付けました。
数百円でしたが、メニューが少ないと感じました。
ただ、クロワッサンはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ホテル サンマルコ 2014年09月06日 15:57:37

この度は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
朝食ですが、今年の7/19より低価格でのご提供を心がけてスタートしております。
パンは毎朝、焼きたてが届き、クロワッサンは看板メニューの一つになっています。
全体のメニューもパンの種類以外にも、少しずつでも増やしていければと思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14時IN~11時OUT 最大21時間ステイ】大阪を満喫!カップルプラン☆<朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル【140cmダブルベッド】】

食事3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2014年07月26日 11:34:29

4種類のパンと書いてましたが実際には三種類しかありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル サンマルコ 2014年07月29日 13:07:37

先日は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食パンの種類ですが、たいへん申し訳ございませんでした。提供している時間内は品不足が出ない様に心がけます。
次回のご利用もお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
シングルより少しお得なスモールシングル♪<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇少しお得なスモールシングル【120cmベッド】】

食事2

ひ~グーさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

ひ~グーさん [50代/男性] 2024年03月20日 17:12:51

3月16日に利用しました。
立地としては電車移動ではやや不便、車移動だと環状線そばなので便利です。
施設としてはモーテルをビジネスホテルに変更したようですが、内装はそのままのようで設備は古い。
週末だったためか料金は高め、ただ駐車場の心配がないのはプラスでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル サンマルコ 2024年03月22日 17:54:26

この度はホテルサンマルコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様目線を心掛けご滞在中はお客様に快適にお過ごしいただける部屋作りをして参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ◆駐車場無料あり50台(先着順) ◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインA【120cmベッド×2】】

食事2

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 13:35:13

ゆっくり入れるお風呂でした。シャワーの温度も水圧も問題なし。朝食代がいくらだったか覚えていませんが1000円以上なら残念。Wi-Fiもありますし近くにコンビニもありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンマルコ 2023年08月08日 11:55:57

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食代はお一人600円でご用意しております。
今後もお客様に何度でもご宿泊いただける様にスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】焼きたて直送パンの朝食付きプラン◆無料駐車場・50台(先着順)◆全室バス・トイレ別♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

食事2

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 04:41:19

室内は土足可であったためか、足裏にザラツキを感じることがあった。テレビは地上波のみだったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル サンマルコ 2022年02月24日 15:54:40

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定!】証明書提示でドリンクプレゼント♪(朝食付き)◆無料駐車場50台(先着順)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

食事2

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 23:08:32

お風呂がダメかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル サンマルコ 2021年04月22日 18:43:10

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】夫婦やカップルでGW・春休みに!焼きたて直送パンの朝食付き◆駐車場無料・50台◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々お部屋のシングル【120cmベッド】】

食事2

マービー6141さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

マービー6141さん [50代/男性] 2020年11月16日 17:15:45

朝食はイマイチでした
風呂は洗い場があり座って洗えるのが良かったです。
駐車場の出し入れ自由なのも助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル サンマルコ 2020年11月18日 19:59:44

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては部屋数の台数をご用意しておりますので、いつでも駐車して頂けるので沢山のお客様からご好評頂いております。
お風呂が広くお湯を溜めてご寛ぎ頂けるのも自慢の一つでございます。フロントにて入浴剤の販売もしております。ぜひ、ご利用下さいませ。
また、朝食につきましては今後メニューも増やして行く方向で検討しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
「3密回避」スタンダードプラン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

食事2

ナッツ2005さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

ナッツ2005さん [40代/女性] 2019年01月30日 20:07:23

1月26日に宿泊しました。部屋もお風呂も広く、フロントの対応も親切で、とても良かったです。朝食のボリュームが少なかったので、男の人には厳しいと思います。もう少しタンパク質が欲しいところです。ただ、このお値段でこのサービスは充分に満足です。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル サンマルコ 2019年02月01日 21:04:36

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
そしてご宿泊にご満足いただけた事をたくさんの素敵なコメントでお伝え頂き御礼申し上げます。
朝食のパンは、毎朝人気のパン屋さんから取り寄せた焼きたてのパンをご提供させて頂いており、お客様からは大変好評を頂いております。
ご指摘頂きました内容につきましては、メニューを考えます際に参考にさせて頂きます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

食事2

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 19:39:35

連泊の二日目
靴べらが落ちたまま。
床の掃除が不満です。
部屋に絵が飾っていましたが、裏側が埃でいっぱいです。
アメニティの歯ブラシの毛が抜けました。
カミソリの切れ味が悪くて血が出ました。

一泊後のモーニングのゆで卵が凄く冷たかったです。
オニオンスープに入れるとすぐにスープが冷たくなりました。
2泊目後のゆで卵はほのかに温い感じでした。
その日はスープはありませんでした。

パンは暖かくて柔らかくて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル サンマルコ 2017年11月24日 00:53:55

この度はホテルサンマルコにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
パンが暖かくて柔らかくて美味しかったとお褒めの言葉を賜り重ねて嬉しい限りでございます。
しかしながら、ホテルのサービスやアメニティーでご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申しあげます。
賜りました貴重なご意見をスタッフや専門業者と共有し、今後の改善に生かしてまいります。
早速ですが、夏場からは日曜朝限定だったスープなのですが、めっきり寒くなってきましたので毎朝ご用意させて頂いてます。
どうかこれに懲りませず、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインB【160cmクイーンサイズベッド×2】】

食事2

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 19:39:15

値段は安くて良かったですが、昔はラブホテルのような雰囲気が感じられたのは私だけでしょうか。
よくを言えば駐車場の雰囲気が暗いので明るい雰囲気に変えていただけるとイメージが良くなると思います。
値段がリーズナブルで
助かりました。
お風呂もトイレと別なのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル サンマルコ 2017年10月21日 09:31:01

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
現在は、経営者が変わりビジネスホテルとして運営しております。
また、当ホテルお風呂・トイレがセパレートな所はお客様達に大変好評頂いております。
駐車場につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
改善点として取り組んで参ります。
また、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコにご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル【160cmクイーンサイズベッド】】

食事2

あひる姫1252さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

あひる姫1252さん [30代/女性] 2017年10月09日 14:29:19

大人3人と3歳児で宿泊しました。
ベットは大きく、子供と添い寝でも満足な広さでした。
お風呂もトイレと別で洗い場も広く大満足です。
ただ、2階の角部屋だったせいか、全くWi-Fiが繋がらず、フロントに問い合わせましたが、しかないという対応でとても残念でした。Wi-Fiが繋がって当たり前…というご時世だけにとっても残念かつ、対応にも唖然としてしまいました。
仕方ないというのもわかりますが、もう少しどの部屋にも平等な環境作りをお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル サンマルコ 2017年10月12日 08:43:06

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
お部屋の広さ・バストイレがセパレートな所はお客様達に高評価を頂いております。
また、Wi-Fiにつきましてお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
電波状況により繋がりにくい時がございますので
数量限定ではございますがフロントにてポケットWi-Fiの貸出しをしております。
数が少ないので他のお客様にお貸し出しの際はご了承頂けたらと思います。
何かお困りの際、フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
次回、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコへご来館下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ利用に最適なトリプルルーム♪<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリー・グループ利用に最適なトリプルルーム】

食事2

mitsuowさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

mitsuowさん [50代/男性] 2017年06月21日 17:42:43

朝食はパンとサラダとゆで卵とヨーグルトだけは少し寂しいかな500円だから仕方がないけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテル サンマルコ 2017年06月22日 01:32:16

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
パンの朝食は、少し物足りなかったでしょうか?
今後もお客様の貴重なお声を大切に、朝食スタッフと打ち合わせを重ね、ご満足頂ける朝食の提供に努めて参ります。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
広いツインルームを独り占め!シングルユース ツインアップグレードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々お部屋のシングル【120cmベッド】】

食事2

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月02日 01:06:44

評価で清掃が不十分の記載があったので少々心配でした。風呂に入ろうとしたら、バスタブの内面は湯垢でザラザラ、まさかホテルで風呂掃除してから、入浴するとは思ってもみませんでした。また壁面もカビだらけで、くつろげる状況ではありませんでした。入浴後、鏡を見たら、全体に曇ったのですが、掃除の仕方も雑!鏡などは、ワイパーなど使用すれば綺麗に清掃できるはずです。浴室の大きさを売りにするなら、清掃面の考え方をゼロから考え直す必要があると思います。部屋はすべてが広くゆとりが有りましたが、ソファーはどこを向い座るのだろう、TVを見る事はできない方向です。
ハードは古くても、広さでくつろげる部分を生かせたら、連泊ではすごく楽に過ごせると思うので、是非改善を願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル サンマルコ 2015年12月07日 10:43:28

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
清掃面でお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後の清掃につきましてもお客様にご寛ぎ頂けるお部屋作りをスタッフ一同心掛けて参ります。
また、お部屋の改善も検討致します。
貴重な、ご意見ありがとうございます。
次回、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコをご利用頂けたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★地元で人気のパン屋さん★朝焼きたてのパンを直送!朝食付プラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル【160cmクイーンサイズベッド】】

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