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ホテル サンマルコ クチコミ・感想・情報

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ホテル サンマルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.62
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.84
  • 食事2.67
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立地2

matsusoさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

matsusoさん [40代/男性] 2014年07月21日 17:27:09

朝食のパンは本当に美味しく大満足でした。
部屋と水回りの間のドアは鍵が必要です。
エアコンの騒音はかなり大きかったです。
風呂の水栓はシャワーのお湯が出ません。
隣の部屋はお風呂のお湯が出ず、シャワーとなりました。
水回りの修繕が早急に必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテル サンマルコ 2014年07月29日 12:55:55

先日は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
朝食も7/19ご宿泊のお客様よりスタートして、毎朝地元では有名なお店より配達して頂いてます。お褒め頂きありがとうございます。パン屋店長にかわり、お礼申し上げます。
部屋内の鍵の増設については、前向きに検討させて頂きます。
エアコンを含め設備の改善は随時行って参ります。ご指摘を頂きありがとうございます。
滞在中にご不便をおかけした水まわりはたいへん申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、改善済みでございます。
次回ご利用心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★地元で人気のパン屋さん★朝焼きたてのパンを直送!朝食付プラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインA【120cmベッド×2】】

立地2

ホニョニョ☆さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

ホニョニョ☆さん [20代/女性] 2014年06月16日 09:25:28

アクセスには鴻池新田から徒歩約12分とのことでしたが、20分以上かかりました。そして、近くにはコンビニもなく、立地的には不便なうえ、宿泊プランに食事がつけられなかったのが残念でした。
その他は初めて利用させていただきましたが、お部屋が広くて快適にすごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ホテル サンマルコ 2014年06月19日 17:44:28

先日は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。
コンビニですが、ホテルから最寄り駅と逆方面に行くとすぐにあったのですが、お客様には充分なご案内ができなくて大変申し訳ございません。

宿泊プランですが、
当ホテル運営が今年の5月よりかわり、
リニュアルオープン後、食事なしプランのみのご案内でスタートしております。
近々、食事付のプランもお客様にご提供させていただけると思います。
お近くにお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインA【120cmベッド×2】】

立地1

ヨシエ2189さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

ヨシエ2189さん [50代/女性] 2022年06月22日 10:21:06

お風呂とトイレが別って言うので選んだんですが、建物が古すぎて風呂もなんか汚い感じで壁紙も剥がれてたとこもありました
朝食も種類少なく、卵の殻がなかなかむけなくあんなにむきにくい卵初めて食べたくらいでした
今まで出張でいろんなホテル泊まりましたが、こんな古くてボロボロのホテルは初めてでした
口コミ見て選んだんですが、次からはないと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ホテル サンマルコ 2022年07月02日 17:54:37

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】スタンダードプラン<パン屋さん直送パンで朝食付き>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル【160cmクイーンサイズベッド】】

立地1

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 16:42:40

ガウンのボタンが取れていたまま、綺麗にクリーニングされていました。ただそれに気づいたのが深夜であり女性1人旅だったので、着替えるのも面倒で、フロントへ連絡はしませんでした。申告すれば交換していただけたのかもしれませんが、そもそものチェック体制はどうなっているんでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル サンマルコ 2019年09月27日 20:36:01

この度は、ホテルサンマルコにお宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ルームウェアのガウンでお客様に大変ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルのタオル類は衛生面を考え、リネン業者にて畳まれた物をお客様の元にお届けしています。
ホテルにて品質管理の為、チェックをさせて頂いてはおりましたが、至らぬ点が御座いました事お詫び申し上げます。

またフロントは24時間待機しておりまして、ご連絡頂けましたら新しい物のご用意も可能でしたが
お客様にご不便をお掛けしました事、重ね重ねお詫び申し上げてます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力をして参ります。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

立地1

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 19:05:04

タクシー無しでは、活動は不可能です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル サンマルコ 2017年08月23日 19:18:29

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後より良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

立地1

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 11:03:26

もともとラブホテルを改装したホテルのようで、子供連れにはお勧めできかねます。
また、小学生高学年、中学生含めて4人宿泊なのに、ベッドは2つのみ。。。
トイレと洗面台にしきりがない。
立地も大阪中心地までは、1時間以上かかりますので、お勧めできません。
風呂だけは、大きかったのですが、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル サンマルコ 2016年08月17日 18:00:55

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
お客様にご満足していただくことができなく残念でございます。
今回、お客様から頂いたお声を少しでも改善できればと思います。
いつかご利用の機会があることを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めのご予約がお得!◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇グループルームA【120cmベッド×2】】

立地1

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nomo0303さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

nomo0303さん [60代/男性] 2015年11月25日 18:39:00

駅が遠くてクルマがないととても泊まれません。浴室は普通の家庭の浴室仕様で,洗い場がついています。トイレは別ですが,ドアはありません。泊まった部屋のベッドは大きく,ベッドの間に塀みたいのがあって,お互いの顔は見えません。ただしいびきは聞こえます。WIFIが通じるとのことですが,ロビーでは通じたのですが,部屋では通じませんでした。
結論として,クルマがあるのならまた来ても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル サンマルコ 2015年11月30日 12:36:39

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
駅からは少し距離がございます。
地下鉄門真南駅からでしたら大阪市営バスがございますのでバスを利用して頂き最寄りのバス停『茨田東小学校前』で下車して頂きましたら当ホテルまで徒歩3分でございます。
お車でのアクセスが便利なホテルでございますので宿泊者様には無料で駐車場をご提供させて頂いております。
また、WI-FIにつきましては電波状況の問題で今原因を突き止め直して行く方向でございます。
次回、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ロープライスプラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインB【160cmクイーンサイズベッド×2】】

立地1

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月10日 20:35:25

ベッドの上で寝てたらかゆくて一睡もできません。多分ダニがわいています。昔のラブホテルを改装した造りで、格安でも決してお薦めできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル サンマルコ 2015年08月11日 17:22:06

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊頂きありがとうございます。
お客様にベットの件で大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
このような事がないようにベッドのクリーニングも今以上に対策方法を考えさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の意見を参考にお客様に寛いで頂けるホテル作りをしております。
また、大阪にお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ロープライスプラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

立地1

けすのぎおさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

けすのぎおさん [50代/男性] 2014年12月20日 15:41:13

ホテル入口を見たときにラブホと勘違いしました笑 実際以前はラブホだったものと思います。その分、部屋はゆったりしているしベッドは大きいし、浴槽は広いのでくつろげました。駅から遠いのが難。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル サンマルコ 2014年12月22日 19:09:49

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
私共も今年の5月より運営をしておりますが、外観の改装までの時間がなかったこともあります。
最寄りの駅からは一本道で約12分ぐらいですが、荷物等があると遠く感じましたか。
大変かもしれませんがその分お部屋で少しでもお寛ぎ頂けるように迅速な対応を心がけさせて頂きます。
次回のご利用もスタッフ一同でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★地元で人気のパン屋さん★朝焼きたてのパンを直送!朝食付プラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

349件中 341~349件表示

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