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ホテル サンマルコ クチコミ・感想・情報

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ホテル サンマルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.57
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.98
  • 食事3.82
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 01:01:15

近くにコンビニもあり、お部屋も綺麗でした。
ただコンセントの数が少なかったです。
歩いて携帯ナビを使ったりしたので、夫婦2人とも携帯の電池が無い状態での入室。充電器を差そうと探して見つけたところは、電話の横にある電話台の裏から伸びる二口の延長コードでした。延長コードだからなのか、充電もとても遅かったです。
困ったのは…洗面台にコンセントがないため、テレビ横のコンセントで持参の鏡を立ててアイロンを使うという状況になったことです。せめて洗面台に1つは欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンマルコ 2019年06月02日 15:08:34

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中、ご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後の課題として検討させていただきます。
また、ご宿泊中何かお困りの事がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりますが、ご多忙中の中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル【160cmクイーンサイズベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 17:19:54

定期通院の為に半年に一度利用しています。
今回は201号室でしたが、壁に付いているカードを差し込むような機器から、隣の水道の音が結構な音量で聞こえてきてビックリでした。その機器を塞ごうとソファーを移動させたら、ソファーの下から沢山のゴミが出てきて、またまたビックリ(笑)
次回も利用させてもらう予定なので改善をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンマルコ 2019年05月15日 18:47:36

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中快適にお過ごしいただけませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
改善できる点はしっかりと改善し、お客様がより快適に過ごしていただけます様に努めて参ります。
また、ご宿泊中何かお困りの事がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
最後になりますが、ご多忙中の中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆素泊りプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル【160cmクイーンサイズベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 12:44:29

駅から徒歩は大変でしたが、部屋もお風呂も広くゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンマルコ 2018年10月03日 15:59:20

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
当ホテルの最寄り駅の地下鉄門真南駅から大阪シティバス[36] 大阪駅前方面のバスにお乗り頂き
約6分で茨田東小学校前にて降りて頂くと徒歩3分の所に当ホテルが御座いますので是非ご活用下さいませ。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 12:43:14

電車で行くのはキツイ場所にあります。部屋はムダに広い。お風呂も広いのでゆったりはできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンマルコ 2018年10月03日 13:24:53

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ゆったりとしたお時間をお過ごしになられて嬉しく存じます。
当ホテルの最寄り駅はJR鴻池新田でございまして、そこから徒歩15分の距離にございます。
しかしながら大阪駅から大阪シティバス [36] 地下鉄門真南行にお乗り頂き、約54分で茨田東小学校前にて降りて頂くと徒歩3分の所に当ホテルが御座いますので是非ご活用下さいませ。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 17:14:34

朝食ですが種類が少ないので数種類有るパンは切らさない様に細目に補充して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル サンマルコ 2018年10月02日 21:57:04

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
しかしながらご滞在中、私共の配慮が行き届かずご不便おかけいたしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々お部屋のシングル【120cmベッド】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ten106074さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

ten106074さん [50代/女性] 2018年06月11日 00:21:54

安く宿泊できたので、お世話になりました。ぜひまたお世話になると思うので二言すみません。

換気扇(キッチン上、風呂場)どちらも吸い込めないくらいほこりが、どうして換気扇だけ掃除されていない?キッチン上は全面ほこりででした。入室直後我慢できず、掃除しました。どちらも。あとポットはお湯が出るか、確認を!吸いあげが悪いかも。沸かして気がつき、がっかりでした。どちらも入室直後の出来事で疲れました。

是非、ほかの部屋も確認を。
後は、価格を考えれば部屋の匂いもなく、きれいなので、この2点はもったいないです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル サンマルコ 2018年06月15日 08:04:55

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。ご滞在中にご不便をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。再度、早急に清掃面の見直しを図って参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ利用に最適な寛ぎの和室プラン♪<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリー・グループ利用に最適な寛ぎの和室】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 21:01:43

壁薄すぎかと。
隣の声が丸聞こえでした。
旅行中だからでしょうがテンション高い子どもたちが大騒ぎ。
会話もはっきり聞こえました。同じ部屋にいるかと思うくらいうるさかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル サンマルコ 2018年04月30日 01:55:23

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
しかしながらご滞在中、私共の配慮が行き届かずご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
設備面等で至らないところがまだまだ多いですが、改善できる様精進して参ります。
フロントにお気楽にお声かけ下されば24時間対応で見回りに駆け付けますので、恐れ入りますが申し付けくださいませ。
今後お客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインA【120cmベッド×2】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 17:04:56

wi-fi管内OKと書いてあるが、不安定で使い物にならない。電波を拾わなかったり繋がってもすぐ切れたり。その他は満足だったのに残念。プライベート等ではまた宿泊するかもしれないが、仕事でネット環境が必要な時は他のホテルを選びます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル サンマルコ 2017年10月27日 13:10:39

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
お客様にWi-Fiの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
電波状況で繋がりにくい時がございます。
フロントにて台に限りはございますがポケットWi-Fi
を貸出ししておりますのでお困りの際はフロントへお声掛け下さいませ。
また、大阪へお越しの際はぜひホテルサンマルコにご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
食欲の秋♪ ドリンクアッププラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 19:39:15

値段は安くて良かったですが、昔はラブホテルのような雰囲気が感じられたのは私だけでしょうか。
よくを言えば駐車場の雰囲気が暗いので明るい雰囲気に変えていただけるとイメージが良くなると思います。
値段がリーズナブルで
助かりました。
お風呂もトイレと別なのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル サンマルコ 2017年10月21日 09:31:01

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
現在は、経営者が変わりビジネスホテルとして運営しております。
また、当ホテルお風呂・トイレがセパレートな所はお客様達に大変好評頂いております。
駐車場につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
改善点として取り組んで参ります。
また、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコにご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル【160cmクイーンサイズベッド】】

総合3

あひる姫1252さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

あひる姫1252さん [30代/女性] 2017年10月09日 14:29:19

大人3人と3歳児で宿泊しました。
ベットは大きく、子供と添い寝でも満足な広さでした。
お風呂もトイレと別で洗い場も広く大満足です。
ただ、2階の角部屋だったせいか、全くWi-Fiが繋がらず、フロントに問い合わせましたが、しかないという対応でとても残念でした。Wi-Fiが繋がって当たり前…というご時世だけにとっても残念かつ、対応にも唖然としてしまいました。
仕方ないというのもわかりますが、もう少しどの部屋にも平等な環境作りをお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル サンマルコ 2017年10月12日 08:43:06

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
お部屋の広さ・バストイレがセパレートな所はお客様達に高評価を頂いております。
また、Wi-Fiにつきましてお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
電波状況により繋がりにくい時がございますので
数量限定ではございますがフロントにてポケットWi-Fiの貸出しをしております。
数が少ないので他のお客様にお貸し出しの際はご了承頂けたらと思います。
何かお困りの際、フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
次回、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコへご来館下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ利用に最適なトリプルルーム♪<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリー・グループ利用に最適なトリプルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 21:11:44

ラブホを改造したビジネスホテル。
机がないので、ホテルで仕事ができません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル サンマルコ 2017年10月10日 19:20:45

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
当ホテル経営者が変わり現在はビジネスホテルとして運営致しております。
また、机に関しましても今後の改善点で取り組んで参りたいと思います。
次回、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
紅葉特集★食べ放題★焼きたてパン朝食付き♪ウェルカムドリンクアップグレードプレゼント!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 13:32:54

昔、ラブホテルで使用してた感じがします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル サンマルコ 2017年09月26日 16:48:03

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
現在は、運営会社が変わりビジネスホテルとして営業させて頂いております。
また、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 19:05:04

タクシー無しでは、活動は不可能です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル サンマルコ 2017年08月23日 19:18:29

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後より良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 16:32:43

部屋の窓が閉まりませんでした。
部屋は広かったのですが、以前別の用途で使われていたためなのか
1人では無駄に広く、使い勝手が悪かったです。
スタッフの方は親切で、対応にはとても満足できました。
パンもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンマルコ 2017年07月01日 07:58:06

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
スタッフの対応や朝食のパンにお褒めの言葉を頂き有難うございます。スタッフ一同の励みになります。
しかしながらお部屋の窓では不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来なら窓は開放禁止になっています。そのため一般的に閉めれない構造になってます。
フロントにお尋ね頂ければ直ぐ様対応いたしますのでよろしくお願いします。
それからお一人様ではお部屋が広いと使い勝手が悪かった件も大変申し訳ございませんでした。当日の予約状況に合わせてお部屋のグレードをアップさせて頂く場合がございます。宜しくお願いします。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

mitsuowさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

mitsuowさん [50代/男性] 2017年06月21日 17:42:43

朝食はパンとサラダとゆで卵とヨーグルトだけは少し寂しいかな500円だから仕方がないけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテル サンマルコ 2017年06月22日 01:32:16

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
パンの朝食は、少し物足りなかったでしょうか?
今後もお客様の貴重なお声を大切に、朝食スタッフと打ち合わせを重ね、ご満足頂ける朝食の提供に努めて参ります。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
広いツインルームを独り占め!シングルユース ツインアップグレードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々お部屋のシングル【120cmベッド】】

総合3

まさ6185さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

まさ6185さん [50代/男性] 2017年06月11日 14:28:38

枕元にコンセントが欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンマルコ 2017年06月12日 08:09:36

いつもホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

2度重ねてのご要望を頂き有難うございます。
その思いがひしひしと伝わります。

今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿いつも誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

まさ6185さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

まさ6185さん [50代/男性] 2017年06月11日 14:09:33

コンセントが枕元にないから携帯の充電が不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル サンマルコ 2017年06月12日 08:05:41

いつもホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中、客室に関しご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
いつも枕元にコンセントがなくて申し訳ないです。
お手数お掛けして心苦しいのですが、よろしければフロントにて延長コードを貸し出しておりますので一度お試しになられてはいかがでしょうか?フロントは24時間対応しておりますのでご連絡くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 13:02:45

部屋の掃除が不十分。ソファー、テレビ台等、あちらこちらに埃がたまっていた。連泊したが、風呂桶は使用後も掃除されていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンマルコ 2017年04月20日 01:52:51

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

部屋の掃除が行き届いてなく、せっかくのお寛ぎの時間に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃業者とフロントスタッフ共に力を合わせて、
今後より良い環境を提供出来ますよう精進して参ります。

是非ともまたのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインA【120cmベッド×2】】

総合3

nyankoro79さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

nyankoro79さん [40代/女性] 2017年03月30日 21:08:48

墓参りの帰省で利用させていただきました。地元民なので、昔ラブホテルだったことは知っていました。駐車場が無料というのは強みです!交通の便がやや悪いですが、車があれば特に問題はなし。受付の方もとても対応もよく、内装は豪華ですね!風呂も広いですが、仕切りがなく、洗面室、トイレから丸見えで洗面所を使ってたら横は便器、風呂場丸見えなので、せめて風呂場の扉には何らかの工夫はしていただきたいところ。
掃除も行き届いており、布団も寝心地がよかったですが、元、ラブホテルだというのに、なんという壁の薄さ…
夜の11時過ぎから隣の家族の騒ぎ声が凄くて、会話の内容までしっかり聞こえます。おそらく椅子が置いてあるのか、椅子を引くキーキーいう音がひっきりなしに聞こえてきて、夜中12時過ぎてからも子供の歌声が…
たまりかねて、フロントに電話し注意していただき、少し静かにはなりましたが、今度は早朝、6時過ぎから大騒ぎ。こちらはゆっくりしたかったのですが、安眠は難しかったです。部屋も広くて、値段も安いので、あまり文句は言えないところですが…
朝食はいただいていませんが、パンがとても美味しいとの評判です。
騒音の改善がなされたら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンマルコ 2017年04月19日 23:40:55

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

駐車場、受付対応、内装、掃除から布団の寝心地まで随分沢山のお褒めの言葉を頂き有難うございます。感謝しています。

洗面室とトイレの仕切りの件では、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

騒音などでごゆっくりとご滞在頂けなかった様でもあり、重ねて大変申し訳御座いませんでした。

フロントスタッフは24時間おりますので、
深夜、早朝関わらず何かございましたら、ご遠慮無くお申し付け下さい。

今後もより良いサービスを目指し
精進してまいりますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【学生旅行プラン★1日1室限定】一般も可★最大4名迄OK広々ツインが超得1室9990円税込★駐車無料
ご利用のお部屋
【禁煙広々ツイン1室料金(ベッド幅120センチ*2台設置)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 10:22:08

ビジネスでの利用
今回はツインの部屋に案内して頂いた

良かった点
・フロント対応が明るく丁寧
・風呂がとても広くゆっくり浸かれる(流石は元ラブホ)
・単純に部屋が広く開放感がある

良くなかった点
・壁が薄い(隣の風呂の音がうるさいくらい聞こえる)
・絨毯のシミ・汚れがひどく目立つ
・部屋のソファーが座る気になれないくらい汚い
・浴室が若干かび臭い


泊まった部屋がたまたまなのか、部屋に入った瞬間に戸惑うほど絨毯やソファーの汚れがひどかった('部屋おまかせ'ってこういう意味!?)。
あそこまで薄汚いソファーなら撤去した方がマシだと思う。
施設の節々にどうしても老朽化・古さを感じさせられた。
もちろんシーツやタオルなどは清潔に保たれていた。

私でこうなので綺麗好きの人はちょっと許容できないかもしれない。

あとハンガーは本来ツインの部屋ならもっとあるべき(2つじゃ少ない)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル サンマルコ 2016年12月21日 21:17:02

この度はホテルサンマルコにご宿泊いただきまして、
誠に有難うございます。

しかしながらご滞在中、
私共の配慮が行き届かず御不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、
今後の課題として検討させて頂きます。
設備面・衛生面で至らないところがまだまだ多いですが、
改善できる様精進して参ります。

またフロントにて、充電器や延長コード、加湿器、
ハンガー等の貸し出しもしておりますので、
お気軽にフロントまで、お申しつけ下さいませ。

お忙しい中たくさんのお言葉くださいまして
誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

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