クチコミ

総合評価
3.60
98
5
27
4
24
3
18
2
1
1
1
部屋
3.36
接客・サービス
3.50
ロケーション
3.91
朝食
3.40
夕食
2.00
温泉・お風呂
3.44
設備
3.60
清潔さ
4.00
71
5
その他
家族
2016年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

12月10日に宿泊しました。値段が安いので朝食付きといってもあまり期待していなかったのですが、バイキングの種類も多くおいしくいただきました。まだ施設は新しく、とても清潔感があり、きもちよく宿泊しました。夕飯はいつもはコンビニで調達するのですが、900円バイキングに誘われて、ホテルのレストランで摂りました。これがまたどれも味付けが良くておいしいを連発してしまいました。特にビーフシチュー、さんまの煮付けがおいしかったです。また、他の県に行ってもこの系列のホテルに泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変恐縮に存じます。夕食のバイキングは日替わり制になっておりますので次回ご利用の際もお楽しみいただけるようにご用意致します。またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルAZ鹿児島伊集院店 鈴木、吉留
2016-12-13
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
おおぞらこうだい
50代/男性|160 件のクチコミ

久々のAZさんだったので夕食いっぱい食べてのんびりしようと思ってましたが お客さんに食事誘われ夕食付なのに食べれずでした。 朝食が6時からなのは本当にありがたいです。 あまり広くないレストランが込み合うこともありませんし。 また来ますねー


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料

6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食は6時からやっておりますので、またぜひお越し下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-03-14
5
その他
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

2段ベッドに昇るのが少し面倒ですが、朝食付きでコスパは良いと思います。駐車場も広く助かりました。又、禁煙ルームを選んで正解でした。喫煙ルームのフロアはタバコの臭いが耐えられないレベルでした。自然が豊かな場所でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島伊集院店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場や禁煙ルームにつきまして満足いただけたようで大変嬉しく思います。 当ホテルは、お部屋の広さからツインルームはご用意できませんが、その他のサービスでご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 米次
2022-04-16
5
その他
一人
2021年5月宿泊
373のママ
40代/女性|2 件のクチコミ

間違えて喫煙のお部屋で予約してしまったのですが、禁煙のお部屋に変更していただきました。 近くにある息子のところへ行くのに、とても便利です。 駐車場も広く、近くにホームセンターやコンビニも多くて助かります。 またお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様のご要望にお応えできました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルの近辺に学校や寮が多いこともあり、保護者の方や御親戚からのご利用も多数ございます。貴重なご意見をもとに、お客様に合わせたご要望に対応させていただけますよう、精進いたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします! またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
2021-05-31
3
レジャー
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

いつも満員で初めて利用したのですが、近隣にこの手のビジネスホテルが無いため様々な出張族の巣になっているのが納得です。 可もなく不可もなく値段相応のビジネスホテルだからです。 気になった点をいくつか書きます。 ① エレベーターの低周波の昇降音「ぶぁ〜ん」が部屋が離れていても微妙に響きますから、建物の骨材とEVのガイドレール等が共振しているような感じなのでしょう。 ② エアコンがベッド頭部上にあるためこれまた壁を伝わって共振音がします。 ③ 食堂が狭いためバイキング渋滞ができやすいのですが、もたもたしやすいキャベツ千切りやマヨネーズ等を後流側に持っていくなどの工夫はみられません。 ④ 味噌汁は煮詰まっていること殆んどで、異常な量の油揚げが入っています。 ⑤ たまにBGMのスイッチを忘れるようで、異様な静けさで食事することになります。 ⑥ エレベーターが1台なので最上階は特に待たされます。最上階優先制御などのプログラム変更できればいいですが。 ⑦ 駅から微妙に遠く看板も無いため、歩きだとホテル手前で右折すべきをスルーして高架橋を渡って遠回りになります。 ⑧ 食事は無料に従順すぎるマンネリメニューで、低コストなりの工夫努力の影は見当たりません。 ⑨ 掃除は他ホテルより非常に行き届いています。 ⑩ 部屋電源にキーとは別の白い棒を差し込む配慮はナイスです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

4
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。また、ご返事遅くなってしまい、大変申し訳ございません。 ①.②.⑥ この件に関しましては、本社に報告・提案させていただきます。 ③・⑧朝食会場の食事の置き方・メニューに関しましては、無料範囲内で取り入れていきたいと思っております。 ④お味噌汁に関しましては、提供時間など再度改善していきます。  ⑤BGMに関しましては、1階に御宿泊頂いているお客様などがいらっしゃいましたので、消しておりましたが、今後は、場所ごとに音楽が流れるよう改善させて頂きます。 ⑦看板に関しましては、今後設置できないか本社に提案させて頂きます。 ⑨.⑩ お褒めのお言葉ありがとうございます。 今回、多数のお気づきの点、ありがとうございます。少しずつですが、お客様にとって素敵な旅になりますよう、スタッフ一同努力して参りたいと思っておりますので、今後とも、当ホテルをよろしくお願い致します。 また、お忙しい中コメント頂きまして、誠に有り難うございます。 フロント 木原田
2017-10-16
5
その他
家族
2014年11月宿泊
maeda6399
60代/男性|1 件のクチコミ

予約時に喫煙の部屋しか空いていなかったが、当日チェックインする時に尋ねたら、禁煙室に快く変更してくれた。また、朝の食事の時間が7時となっていたが、早めに来て待っていたら、早くオープンしてくれた。常々、フロントの対応がお客に優しく感じられている。ただ、朝の食事の品数がやや少なく感じる。表看板の料金提示が税別になっており、やや戸惑った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【NET割】★スタンダードプラン★朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料★

2
不適切なクチコミを報告する
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。表看板の件ですが、今後消費税が変更する時にそなえ税抜き価格をあえて表示しております。ご理解の程お願い致します。 また、朝食の件ですが上の者と相談し検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 福留・山崎
2014-11-20
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
pa5646
60代/男性|3 件のクチコミ

旅行で利用しました。駐車場の心配はなく、朝食もバイキングで好みから選べるのでいつも利用させてもらっています。コストパフォーマンスに優れたお勧めのホテルてす。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

1
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用頂きまして誠に有り難うございます。 お客様にご満足頂きましたこと、大変嬉しく思っております。 お勧めいただき、誠にありがとうございます。 また是非ご利用下さいませ。 フロント 梶原
2025-03-26
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
川野さかな
40代/男性|8 件のクチコミ

お値段安く、それ相応でそういう点では満足いってます。 ロビー横にミニ100円ショップもあって旅先に忘れ物があった方は助かると思います。 たた、洗顔と化粧水等は部屋に置いてないし売ってもいないため、そこだけが大きなマイナスポイントでした。最寄りのコンビニ(徒歩約10分)まで買いに行きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルの価格についてご満足いただけたとのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。 100均コーナーにつきましては最寄りのコンビニまで気軽に行ける距離ではないため欠品が無いように注意しておりましたが、今回ご希望に添える商品の取り扱いが無くご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回のお客様のご意見をお受けして、改善に努めて参ります。 今後ともHOTEL AZ伊集院店をよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント マエダ
2024-12-09
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
あいあいと0909
50代/男性|107 件のクチコミ

AZホテルの食事には、いつも大満足です。旅行予定を考える時は近くにAZホテルを探します。満室の時も多いので予約はお早めに。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。 スタッフ一同お客様に喜んでいただける接客とサービスを心掛けて参りますので、今後ともホテルAZ鹿児島伊集院店を宜しくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 梶原
2024-11-24
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
じゅんじぃ4822
70代/男性|7 件のクチコミ

楽しい旅となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用いただきありがとうございます。 満足に過ごしていただけたことを大変嬉しく思っております。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。 フロント 梶原
2024-04-20
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
なり9213
30代/男性|2 件のクチコミ

よかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

3
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTELAZ鹿児島伊集院店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、機械がございましたら是非またご来館いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。小城
2022-12-05
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
皆んな頑張れ
60代/女性|3 件のクチコミ

二段ベットよりツインがあったら尚更良いのですが清潔感あり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございます。 あいにく当ホテルは、ツインの部屋タイプが ないため、2名様でご利用のお客様には ご不便をお掛け致しております。 しかしながら清潔感があり良かったと お褒めの言葉を頂戴しまして 誠に嬉しい限りでございます。 お客様より頂いた言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。 また近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 ホテルAZ鹿児島伊集院店 フロント 神野
2022-08-15
5
その他
家族
2021年12月宿泊
yoshee-h
60代/男性|130 件のクチコミ

二段ベッドの部屋は初めてでしたが、特段問題なく快適に過ごすことができました。 無料朝食も、ぜいたくなメニューではありませんが、十分なメニューでした。 次の機会もぜひお世話になりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。 朝食についても、メニューの改善を現在鋭意行っております。次回のご利用がございます際には、更にご満足いただけるものをご提供できるよう、精進いたします。 次の機会にもまた是非、鹿児島伊集院店をご利用くだされば幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 橋口
2022-01-02
4
その他
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で一泊しましたが、お部屋はきれいでスタッフの方々も丁寧にご対応いただけました。ホテルのバイキング形式も、ご飯がふっくら炊けていて美味しかったです。品数は多めではありませんが、妥当なお食事かと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

不適切なクチコミを報告する
ホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用頂き誠にありがとうございます。 ごはんがふっくら炊けていたとのことでお褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しく思います。 バイキングの品数に関しましてはお客様からの貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。 これからもより一層お客様にご満足いただけますよう精神して参ります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。    ホテルAZ鹿児島伊集院店 フロント上野
2021-07-25
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
yumi82
40代/女性|7 件のクチコミ

立地も良くて部屋も綺麗で広いし快適に過ごせました。次回も利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用いただきまして誠に有り難うございます。 お客様にご満足頂けて、私共も嬉しい限りでございます。 お忙しい中のご投稿に重ねて感謝するとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 上野
2020-11-23
5
ビジネス
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
60代/女性|10 件のクチコミ

部屋も清潔で仕事終わって、ゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用頂き 誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミにご投稿も重ねてお礼申し上げます。 御滞在中は満足頂けたようで大変嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。 お待ち申し上げております。 ホテルAZ鹿児島伊集院店 神野
2020-11-17
5
レジャー
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

非常に良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用いただきまして誠に有り難うございます。 お客様からの非常に良かったというとても嬉しいお言葉を励みにこれからも満足していただけるよう心からのサービス、おもてなしを努めてまいります。 お近くにお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 大久保
2020-01-10
5
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

徒歩の距離に料亭やコンビニ、ドラッグストアーなどがあり、部屋もとてもきれいです。 受付の対応も感じが良かったです。又、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご投稿もありがとうございました。 お客様より頂いたお言葉を励みにスタッフ一同日々努力に努めてまいりますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。 フロント 神野
2019-11-14
5
レジャー
一人
2018年12月宿泊
human driver
60代/男性|36 件のクチコミ

高速のインター近い。熊本から指宿への移動途中に利用。立地良好。 部屋広さ充分で展開数多いので他の所でまた使う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島伊集院店に御宿泊頂き誠に有り難うございます。 立地につきましてお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も全てのお客様にご満足していただけるようお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 是非また鹿児島へお越しの際は、HOTEL AZ鹿児島伊集院店をご利用くださいませ。 本日は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠に有り難うございます。 お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 梅田
2018-12-13
4
その他
一人
2018年2月宿泊
ketsunokabe
60代/男性|27 件のクチコミ

午前0時のチェックインで、予定より1時間遅れでしたが、女性スタッフに温かく迎え入れていただき、気持ちよくチェックインできました。 九州各地のAZさんを利用させてもらってますが、どこも清掃が行き届いて気持ちいいです。 朝食も美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

不適切なクチコミを報告する
2月8日にご投稿下さった会員様へ  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉をいただき身の引き締まる思いで一杯です。このお言葉を励みにしてスタッフ一同更に精進していきたいとおもいます。またのご来店を心よりお待ちいたしております。  フロント タノウエ                                     
2018-02-08