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HOTEL AZ 鹿児島伊集院店のクチコミ・お客さまの声
総合1
ホテルまで辿りつけない なぜなら電話番号でナビに入れて行くけど 何回試しても市役所に行ってしまう。電話をしてみたら 近くの葬儀屋の電話番号だったら 着けるのでは?と 教えてもらえた。着いてからフロントで こんなのおかしいのでは? と聞いて見たら 私だけでは無かった。ほかのお客さんもそうだと言うではないですか 何で こうなるのか検証して欲しいと申した。もう一つは リネンに疑問です。何かにかまれて足にしこりが出来るほど腫れて痒みもある シーツ交換だけではなくマットレスの掃除もした方が。
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この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用頂き誠にありがとうございます。今回お越しの際にホテルの場所が分かりにくくご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ナビの表示につきましては、メーカー・機種によるところが大きいかと思いますが、ナビデーターのもとになる地図を管理していると思われるゼンリンへ修正依頼を送りました。お使いのナビデーターがゼンリンからのものではないかもしれませんが、お知らせいただき有難うございました。リネンに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、頂きました貴重なご指摘をしっかり受け止め清掃スタッフ一同、一層清掃面に気を引き締め精進して参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。梅田
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ホテルまで辿りつけない なぜなら電話番号でナビに入れて行くけど 何回試しても市役所に行ってしまう。電話をしてみたら 近くの葬儀屋の電話番号だったら 着けるのでは?と 教えてもらえた。着いてからフロントで こんなのおかしいのでは? と聞いて見たら 私だけでは無かった。ほかのお客さんもそうだと言うではないですか 何で こうなるのか検証して欲しいと申した。
もう一つは リネンに疑問です。何かにかまれて足にしこりが出来るほど腫れて痒みもある シーツ交換だけではなくマットレスの掃除もした方が。
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この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お越しの際にホテルの場所が分かりにくくご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ナビの表示につきましては、メーカー・機種によるところが大きいかと思いますが、
ナビデーターのもとになる地図を管理していると思われるゼンリンへ修正依頼を送りました。お使いのナビデーターがゼンリンからのものではないかもしれませんが、お知らせいただき有難うございました。
リネンに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、頂きました貴重なご指摘をしっかり受け止め清掃スタッフ一同、一層清掃面に気を引き締め精進して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
梅田