この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お越しの際にホテルの場所が分かりにくくご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ナビの表示につきましては、メーカー・機種によるところが大きいかと思いますが、
ナビデーターのもとになる地図を管理していると思われるゼンリンへ修正依頼を送りました。お使いのナビデーターがゼンリンからのものではないかもしれませんが、お知らせいただき有難うございました。

リネンに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、頂きました貴重なご指摘をしっかり受け止め清掃スタッフ一同、一層清掃面に気を引き締め精進して参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

梅田