この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　wifiに関しては、たくさんのお客様よりお声をいただいております。現在wifiは、1Ｆロビーでご利用いただけますが、お部屋では貸し出し用ルーターを若干ですがご用意いたしておりますので、チェックインの際にお申込みください。
　尚、数に限りがありますので、不足の場合はご了承くださいませ。
　お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後改善をしていく予定でございます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤・米田

この度はホテルAZ鹿児島伊集院店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お越しの際にホテルの場所が分かりにくくご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ナビの表示につきましては、メーカー・機種によるところが大きいかと思いますが、
ナビデーターのもとになる地図を管理していると思われるゼンリンへ修正依頼を送りました。お使いのナビデーターがゼンリンからのものではないかもしれませんが、お知らせいただき有難うございました。

リネンに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、頂きました貴重なご指摘をしっかり受け止め清掃スタッフ一同、一層清掃面に気を引き締め精進して参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

梅田