この度は、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。
これからもご来館のお客様に、ごゆっくりお寛ぎ頂けるような接客を心がけて参ります。

しかしながら、客室の備品にて清掃不備があった点に関しまして、清掃・点検の行き届いた清潔で快適な客室をお客様にご提供することが、最も重要且つ基本であるにもかかわりませず、この度は徹底を欠くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。点検等を徹底し今後このような事が無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければすぐにお伺い致しますので、今後なにかございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント　齋藤　健一郎