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ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-01-07 12:42:15
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷（東京都）
1.0
投稿日：2018-12-29 01:18:42
4.0
投稿日：2018-09-10 18:18:16
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷（東京都）
1.0
投稿日：2017-12-28 13:19:34
立地4
じぇじぇじぇ！！さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
チェックイン時に、「領収書はこちらの社名で」と記入したのに、いつも利用している別の社名で発行されている。
もちろん発行時にこちらも確認すべきだが、ホテル業という性質から当然にその確認など必要ないものと・・・。
使用したクレジットカードは、領収書とは違う社名のものを使用。
カード明細と領収書の宛名が違うことは、経理に説明がつかない。
ここはいつも何かやらかしてくれる。
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いつも、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は領収書の宛名を間違えて発行してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、本来ですとお客様がチェックインの際に記載して頂く内容は、漏れの無いように全て確認する事になっておりますが、そこが徹底されておらず、お客様にご迷惑を掛ける結果になり、接客業として赤面の極みでございます。
今後、このような事の無いように、チェックインの際はもちろんですが、チェックアウトの際にも、再度領収書名が間違っていないかの確認を徹底致します。
また、お仕事などでお近くにいらっしゃる際にはご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川