この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷へご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。


貴重なお時間を頂戴しアンケートにお答えいただきました事感謝申し上げます。
清潔感、ウエルカムドリンクをお褒めただき大変嬉しく思います。


然しながら折角足をお運び頂きましたにも関わらず、フロントスタッフの案内不足がありご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

歯ブラシはプラスチック資源循環法に基づき必要な方のみ客室へお持ちいただくようロビーに設置しております事をご理解いただきたくお願い申し上げます。
アメニティバイキングの内容はチェックイン時にご案内するようにいたしておりますが徹底がなされておらず今回のような事に至りました。
今後二度とこのような事が無いよう気持ちを入れ替え、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。

今回に懲りず今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー