サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月20日 08:58:54
-
良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2021年05月20日 09:11:41
-
この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様へよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント チンバト
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食1000円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム/15平米】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
luscious-honeyさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- luscious-honeyさん [40代/女性] 2020年06月23日 08:15:31
-
2泊しました。新宿駅からも徒歩圏内、地下鉄駅降りてすぐとアクセスは抜群で、朝ごはんも、この宿泊料でこの豪華さで本当にいいの?という充実ぶりでした。
一つ残念だったのは、私が泊まったお部屋のお掃除です。テーブルの上に、ペットボトルかコップの水の跡が残っていました。(水に濡らしたティッシュで拭いたらすぐ取れたので前の宿泊の方の残した跡かと思います)プラス加湿器の給水タンクの水は衛生上抜いていますと書かれている割に、給水タンクにお水が入ったままでした。どちらも気にしなければ気にしないでいいようなポイントですが、前に泊まった人の痕跡がありすぎて、個人的にあまり気持ちのいいものではなかったです。
ただ、同じ日に泊まった友人2人のお部屋はこんなことはなくきれいに整えられていたようなので、私はたまたまだと思いますが。
それ以外は特に問題なく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2020年07月04日 11:18:56
-
この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
大変貴重なご感想をいただけただけでなく、
お褒めのお言葉まで頂戴できまして、
スタッフ一同大変恐縮な次第でございます。
しかしながら、お泊りいただいたお部屋につきましては、快適にお過ごしいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
このようなことがないように早急に改善するよう動いて参ります。
またお越しいただいた際には、気持ちよくお過ごしいただけるように尽力いたします。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント/久慈
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム/15平米】
サービス3
Sakasさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- Sakasさん [40代/男性] 2020年04月27日 17:36:40
-
シャワーカーテンの匂いが酷くて部屋にあった消臭スプレーで対応しました。部屋が暑くてエアコン(冷房)付けてもなかなか冷えませんでした。夜になってだんだん冷えてきましたが、表示窓にフィルター洗浄のマークが出てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2020年04月29日 07:52:49
-
お客様
この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お泊りいただいたお部屋につきましては、快適にお過ごしいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましては、速やかに清掃担当に伝えて、全室の点検をいたします。
また、空調につきましては設備担当と合わせて、フロントでの点検を行って改善いたします。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在の状況だからこそ、館内の手入れをしっかり行っていかなければならないと、各担当と進めておりますが、まだまだ至らないと痛感しております。
またお越しいただいた際には、気持ちよくお過ごしいただけるように尽力いたします。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロントマネージャー 猪目
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】24時間滞在可!12時INから12時OUTのロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム/15平米】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Qzou-Desuさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- Qzou-Desuさん [50代/男性] 2019年12月17日 19:20:43
-
デスク周りが暗くビジネスには不満。朝食は満足の品揃えだがオムレツの担当が不在で待たされる事が多い。片付けは周りの状況を見てからにするべき。男性スタッフの気遣いが足りない気がする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2019年12月23日 14:45:44
-
この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不便をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。デスク周りの照明が暗いとのご指摘を頂き確認をしてまいりました。部屋の照明を消してスタンドライトの明りだけですと、確かに暗いですが、照明を全て点灯して頂ければ、明るくお使いいただけるのではと感じました。しかしながら実際にお使いいただいてのご指摘、真摯に受け止めまして、少しでも改善していけるように考えてまいります。
また、レストランでのオムレツの担当者が不在の時間があったり、片付けに関しても気配りが出来ていないなど、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
おもてなしの気持ちを大切にして、お客様が快適にお過ごしいただけるように心がけていかなくてはならないところ、指導が行き届いておりませんでした。
フロント、レストランに関わらず、気持ちよい接客が出来るように、指導するとともに、ひとり一人が気配りを意識して行えるホテルを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロントチーフ 猪目
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】即決/事前カード払い限定プラン/キャンセル不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム/15平米】
サービス3
かぼピクさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- かぼピクさん [50代/女性] 2019年06月05日 14:16:27
-
上京の折はいつもお世話になっております。
概ね満足しています。今回は一つ上のランクでこれ?って感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2019年06月05日 14:34:56
-
いつも、ホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルの客室は1ランク上のお部屋ですと広さが約1平米ほどの違いでございます。ツインルームですと広さがだいぶ変わってきますので、次回ご宿泊の際にぜひご検討頂ければと思います。
また、次回東京にいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【アップグレード】One Rank Up Grade!一つ上のランクのお部屋を -6411
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル済・禁煙】スタンダードダブル【16平米】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月19日 14:22:03
-
洗面台の整理ができていない。かび臭さが残っていた。トイレにゴミが浮いていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2019年05月21日 08:29:02
-
この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームの清掃が行き届いていなかったとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、厳重に注意致し、今後この様な事の無い様に徹底致します。
また、お近くにいらっしゃる際にご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】-令和制定記念-朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル済・禁煙】スタンダードシングル【15平米】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月04日 15:57:16
-
会社に近いので良く利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2018年08月07日 11:57:29
-
いつも私ども、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お勤め先が近くとの事ですが、ご滞在中はお仕事の疲れを癒していただけておりますでしょうか。
現在、大変勝手ながら改装工事を行っており、ご迷惑をお掛けすることもあるのではないでしょうか。
12月まで2フロアずつ行ってまいります。きれいになったお部屋でご宿泊頂けるようになりますので、引き続き、ご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
次回のご利用をお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 猪目
- ご利用の宿泊プラン
- 【Season】お得に泊まって楽天ポイント10倍進呈!【期間限定】 -5311
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月05日 11:05:39
-
場所が良かったので泊まったが
普通であった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2018年06月08日 08:23:50
-
この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お客様から頂きましたお声を今後のサービス向上にいかして参りますので、また、お近くにいらっしゃる際にはご来館頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスにもレジャーにも】シンプルステイプラン♪-0011
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇リラックスダブル【18平米・ベッド幅160cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 06:48:26
-
4月21日に宿泊しました。シティホテルのような紹介ページになっていますが、実際はいわゆるビジネスホテルです。室内は清掃が行き届いており問題ありません。最寄駅から近く、新宿へのアクセスの良さが魅力ではないかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2018年04月26日 08:37:51
-
この度は、ホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉も頂戴し、誠に嬉しく思っております。
ロビーにございますシャンプーバーやコーヒーマシーンのウェルカムドリンクなどは、ご利用頂きましたでしょうか。
当ホテルは丸の内線四谷三丁目駅から、歩いて3分ほどの場所にあり、主要駅にも近く便利な立地にございます。
またお近くにいらっしゃる際には、是非ご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めのご到着deオトクにステイ!】22時~のレイトチェックインプラン!-0911
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブル【16平米・ベッド幅160cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 00:59:41
-
8月19日から、セミダブルルームに1泊しました。
初めて宿泊したのですが、建物は古く、全体的に暗い印象です。でも、お部屋はゆったりしていて、ベッドも大きめ。水回りはとてもキレイに掃除されており、好感が持てました。斬新だなと思ったのが、フロント正面に設置されているシャンプーバー。有名ブランドのシャンプーが数種類置いてありました。小分け用カップが用意されているので、取り分けて部屋に持って行けたのです。楽しめるサービスでした。しかし、とっても残念な事もありました。①枕カバーに親指大の穴が空いていて、びっくり。ホテルで穴の空いたファブリックは使わないで欲しいなぁ。②客室にある椅子の隙間に、埃がビッシリ。鏡と机の隙間にも。水回り以外にも、是非是非目配りお願いします。③朝食会場のスタッフさん達、誰一人として笑顔が無い。覇気もない。お通夜みたいで怖かった。こんなに元気も愛想もない朝食バイキングは、初めてでした。④チェックイン時の事。物凄い雷雨で、傘をさしていても肩から足元までズブ濡れでした。早く部屋で着替えたいのに、フロントの方、予約内容の確認に手こずっていて、かなり待たされました。閑散としており、チェックイン客は私しかいませんでした。それなのに、他のフロントスタッフは、作業に手こずるスタッフを助けるでもなく、見て見ぬフリ。おかげで全身濡れたまま、かなり待たされました。客の立場になって、もう少し気を利かせて欲しかった…こちらのホテルは宿泊料金が安いので、いろいろ求めてはいけないのかな?
立地はとても便利な所にあるので、また利用するかもしれません。でも、その時は朝食抜きで利用するつもりです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年08月22日 12:09:00
-
この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントサービス、館内の清掃におきましてお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、滞在中に不快の念を与えてしまったことこの場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
・枕カバーにつきましては、こちらの失念から起きたことでございます。既に清掃スタッフへの情報共有、注意喚起を致しました。今後同じことが起きぬよう清掃の徹底を強化致します。
・客室における埃におきましては、普段の客室清掃時の徹底はもちろん、併せて特別清掃として毎日埃取りの実施を清掃項目に追加し日々実施させて頂いております。
・一日の始まりを気持ちよく迎え入れる立場としているにも関わらず、笑顔も覇気もない。
また、雷雨の中ご来館で濡れているお客様への気持ちに寄り添うこともなく自分たちのやるべきことだけに目を向けている。このようなことはあってはならないことでございます。スタッフの教育が出来ていない私の不徳の致すところでございます。大変申し訳ございませんでした。
清掃同様、今後二度と同じようなことが起きぬよう即フロントスタッフ、レストランスタッフへ情報共有、指導をさせて頂きました。
改めて今回の数々の不手際に深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
副支配人 宇宙
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Couple】いつものお泊りを少し贅沢に・・Premiumカップルプラン-4213
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブルルーム【15平米・ベッド幅140cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 15:45:56
-
可も無く不可も無く極普通なホテルです。
この様に記すと悪いイメージかもしれませんが、本当に”普通”のホテルで平均的です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年07月25日 08:10:35
-
この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉やご意見を参考に、今まで以上に良いサービスを提供し、スタッフ一同笑顔でお客様をおもてなし致します。
また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊下されば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【★★★】=朝食付=お得にポイント10倍アッププラン!!-2511
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可◆リラックスダブル【18平米・ベッド幅160cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 15:59:46
-
きれいでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年07月19日 14:44:28
-
この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
お客様からのお言葉を糧に更なるサービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにいらっしゃる際にはご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日限定】Sunday to Tuesday!日曜日から火曜日の宿泊がおトク-1511
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 15:52:40
-
東京四谷口から徒歩2分程度です。初めてだったので、最初は地図アプリを片手に歩きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年02月19日 13:38:45
-
この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄り駅四谷三丁目駅から徒歩2分程ではございますが、初めてのお客様ですと迷われる方もいらっしゃいます。
ホテルにご連絡頂ければ、丁寧に道の案内をいたします。
お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
またお近くにいらっしゃる際にはご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃なしのECOでオトク♪】連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可◆セミダブルルーム【15平米・ベッド幅140cm】】
サービス3
かぼピクさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- かぼピクさん [50代/女性] 2016年10月31日 20:21:33
-
立地も良くお値段もリーズナブルだし会員だと、チェックアウトが12時で、お水等のサービスもあるので、上京の際は利用しています。
ただ今回は、バスタブの排水が悪く、ポットも故障していてお湯も沸かせなくて残念でした。
次回は改善されてますように!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2016年11月02日 08:28:02
-
いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルウィングインターナショナルの会員様ですと、チェックアウト時間延長と、ドリンクのサービスや、レストラン利用時の割引など、様々なサービスをご用意しております。
しかしながら、この度はお風呂の排水不良と備え付けのポットが故障していたとの事で、大変ご不快な思いとご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
客室係には、清掃時の点検を強化するように、再度徹底致します。
また、東京にいらっしゃる際にはご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル不可】秋得!スペシャルプライス【オンライン決済のみ】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可◆スタンダードダブル【16平米・ベッド幅160cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月18日 12:03:41
-
家族3人で利用させていただきました。
立地は良く、電車で移動を考えていたので便利で良かったです。
使い方が分からなかったせいか、お風呂の換気扇が分からず困りました。
アメニティですが、3名で利用なのに二人分しか用意されておらず、家族にフロントにもらいに行った次第です。それが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2016年01月21日 07:38:25
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
駅から徒歩2.3分の立地や、主要地へのアクセス
の良さは、大変ご好評いただいております。
しかしながら、客室の備品にてご不明な
点があった事・人数様分のアメニティに
関しまして、清掃・点検の行き届いた
清潔で快適な客室をお客様に
ご提供することが、最も重要且つ基本で
あるにもかかわりませず、この度は徹底を
欠く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
点検等を徹底し今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
- ご利用の宿泊プラン
- =室数限定=朝はしっかり朝食バイキング付!得々バーゲンプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可◆トリプルルーム【32平米・ベッド幅120cm×3台】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 07:46:00
-
朝食食事が狭すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年08月11日 20:54:23
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食会場についてご不便を
おかけいたしました。お時間によっては
混みあう場合も御座いますので予めご了承
いただければと存じます。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でオトク♪】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 07:45:24
-
立地的には、良かった。
朝食会場が狭く、混雑していた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年08月11日 20:54:28
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
駅から徒歩2.3分の立地や、主要地へのアクセス
の良さは、大変ご好評いただいております。
しかしながら、朝食会場についてご不便を
おかけいたしました。お時間によっては
混みあう場合も御座いますので予めご了承
いただければと存じます。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【160cmBEDで広々・・】 謝恩特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇デラックスダブル【17平米・ベッド幅160cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 19:26:34
-
チェックイン後、部屋に入ってデスクの椅子を引くと床奥に使用済みの割りばし二本落ちていて驚きました。うるさい客だと思われるのが嫌でそのままゴミ箱に捨てました。次の利用は無いと思いますが行き届いた清掃をお願いしたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年07月04日 23:02:26
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の備品にて清掃不備が
あった点に関しまして、清掃・点検の
行き届いた清潔で快適な客室をお客様に
ご提供することが、最も重要且つ基本で
あるにもかかわりませず、この度は徹底を
欠く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
点検等を徹底し今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【160cmBEDで広々・・】 謝恩特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードダブル【16平米・ベッド幅160cm】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぐびじんさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- ぐびじんさん [30代/女性] 2015年01月25日 16:48:57
-
レイトチェックインで、短時間のステイで1万5千円ということは、それなりの部屋を期待してしまいました。
確かにベッドは広く、とても寝心地のよいものでした。
が、シングルルームに無理やり入れたような、きちきちの狭さ。
これならシングルルームのほうがくつろげたと思います。
また、お風呂が古い。お湯の排水が悪く、シャンプーなどをしているとどんどん足元にたまり、不愉快です。
トイレかお風呂からかはわかりませんが、少し生臭い臭いがするので、ゆっくりお風呂に入る気はしません。
サービスとして、シャンプーレンタルや化粧品をいただけるのは気遣いがうれしいのですが、近くの他のホテルでは同じ時間の予約で1万円前後で、お風呂の施設がもう少し良い、ベッドは狭くとも部屋が圧迫感がない、かつドライヤーやマッサージ器が付き、ペットボトル水がサービスされることを思うと、ここのホテルのアメニティーサービスが良いともいえません。
少なくとも、もう一度このお値段でとまることは無いでしょう。
ちなみに、アメニティはフロントに置いてありこちらから聞いて、いただきました。
サービスですのでご自由にどうぞと書いておくか、少なくともフロントマンの方は、こちらにサービスということを言うべきではないでしょうか。
ただ、サービスしてやっているだけで勝手に使えという態度は、あまりうれしく感じません。コーヒーや新聞のサービスも同様です。
ベッドが気に入っただけにサービスの不満とお風呂場の臭いがなければリピートしたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年01月27日 20:42:27
-
この度は、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の備品にて清掃不備があった点に関しまして、清掃・点検の行き届いた清潔で快適な客室をお客様にご提供することが、最も重要且つ基本であるにもかかわりませず、この度は徹底を欠くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。点検等を徹底し今後このような事が無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければすぐにお伺い致しますので、今後なにかございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、スタッフのサービスににつきましても、サービス業としての接客を怠りお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。再度、接客態度について従業員一同改めてまいります。
今回の事に懲りずまたの御利用をお待ちしております。
誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めのご到着deオトクにステイ!】22時~のレイトチェックインプラン!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブル【16平米・ベッド幅160cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
もう少し食欲をそそる朝ごはんメニューを。
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この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましての貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様にご満足を感じていただけるよう努力して参りたいと存じます。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大野