この度はホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き
重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるよう各方面、
尽力して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち致しております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷　フロント　斎藤 健一郎

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の説明時にご案内を
せず大変失礼を致しました。
当日の空き状況によって部屋タイプの変更を
行うこともございます。チェックイン時に
適切な案内を欠きまして申し訳ありません。
今後、この様な事が無いよう注意致します。

今回のことに懲りず
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷　
フロント　齋藤　健一郎

いつもホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

レストランの対応にご満足いただけたことを
伺い、大変嬉しく存じます。

しかしながら、客室の備品にて清掃不備が
あった点に関しまして、清掃・点検の
行き届いた清潔で快適な客室をお客様に
ご提供することが、最も重要且つ基本で
あるにもかかわりませず、この度は徹底を
欠く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
点検等を徹底し今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。

今回の事に懲りずまたの御利用を
お待ちしております。

誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

駅から徒歩2.3分の立地や、主要地へのアクセス
の良さは、大変ご好評いただいております。

その他の点につきましても、ご満足頂けました
とのこと、従業員一同心より御礼申し上げます。

また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

この度は、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の備品にて清掃不備があった点に関しまして、清掃・点検の行き届いた清潔で快適な客室をお客様にご提供することが、最も重要且つ基本であるにもかかわりませず、この度は徹底を欠くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。点検等を徹底し今後このような事が無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければすぐにお伺い致しますので、今後なにかございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、ご朝食の件につきましても、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
今回ご朝食でご利用頂きましたレストランは、ランチとディナーも営業しております。
朝とはまた違う雰囲気とお料理をお楽しみ頂けるかと存じますので、ご利用頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント　齋藤

この度は、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルームの排水の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在、日々の清掃に加え、このような各部屋の不具合につきましても、調査・点検中でございます。
また次回ご利用頂きました際には、安心してお泊り頂けますよう、努めて参ります。

不備がございましたにもかかわらず、客室やスタッフの対応につきましてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント　滑川

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、立地条件に大変ご満足いただけたようで何よりでございました。
次回ご利用の際は是非、朝食付きのプランをお選び頂きご利用頂ければ幸いです。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント　齋藤　健一郎

いつも、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、海外からのお客様が多く満室になっている日にちもあり、大変ありがたく思っております。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
フレンチトーストが美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでございます。
お客様から頂きましたお言葉を今後のサービスに活かしてまいります。

また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は都心の真ん中に位置しアクセス良好にも関わらず、館内はゆったりとした雰囲気でリラックスいただけます。
日々の疲れを癒しにまた是非、ご来館くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な時期のご宿泊先に当ホテルをお選びいただき大変恐縮でございます。今後より一層お客様にご満足の頂けるサービスがご提供できるよう努めてまいります。観光などで四谷にお越しの際は是非ご利用ください。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様へ

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりとご滞在頂けましたでしょうか。

1階ロビーに設置しておりますアメニティバイキングにつきましてご意見下さいまして誠にありがとうございます。

歯ブラシにつきましては、全社でエコ活動に取り組んでおりましてプラスチックの使用を抑えた商品のひとつとして用意いたしておりますが、貧弱だというご意見、今後の課題として受け取らせて頂きます。

地球環境保全に取り組みながら、お客様が快適にお過ごしいただける場所、アメニティをご用意出来るよう、今後も取り組みサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ちいたしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロントマネージャー　猪目

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷へご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただき、このようなお褒めの言葉を頂戴しました事スタッフ一同感激いたしております。このようなお言葉は私共の励みとなります。ありがとうございます。


ですが今回テレビに不具合が生じ対応させていただきましたが、設備不具合は事前に確認しておりお客様にご迷惑をお掛けしてはならない事にございます。誠に申し訳ございませんでした。
又、天井照明に埃が多くご不快なお思いをせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
常日頃から見えないところこそ磨きをかけるよう清掃に取り組んでおりましたが徹底がなされておらずご指摘いただきました事スタッフ一同で共有し、今後は厳重に清掃し更なるサービスの向上に努めて参ります。


私共に落ち度がありながらまたご利用いただけると寛大なお言葉を頂戴し至極恐縮にございます。
次回ご利用の際には、必ずご満足いただける運営を行って参ります。

当ホテルの朝食はレストラン自慢の味でございます。ご宿泊の際にご堪能いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お会いできる事楽しみにいたしております。

貴重なお時間を頂戴しアンケートにご協力いただきました事感謝申し上げます。
ありがとうございました。


ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷へご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。


貴重なお時間を頂戴しアンケートにお答えいただきました事感謝申し上げます。
清潔感、ウエルカムドリンクをお褒めただき大変嬉しく思います。


然しながら折角足をお運び頂きましたにも関わらず、フロントスタッフの案内不足がありご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

歯ブラシはプラスチック資源循環法に基づき必要な方のみ客室へお持ちいただくようロビーに設置しております事をご理解いただきたくお願い申し上げます。
アメニティバイキングの内容はチェックイン時にご案内するようにいたしておりますが徹底がなされておらず今回のような事に至りました。
今後二度とこのような事が無いよう気持ちを入れ替え、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。

今回に懲りず今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルをお褒めいただき大変嬉しく思うと同時に身が引き締まる思いでおります。
レストランの朝食は自慢の味でございます。
是非、皆様にご利用いただきたくお声掛けさせていただきました。ご満足いただき何よりでございます。

ティッシュ、空調の設置につきましてご不便なお思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
設置方法、ご案内方法を見直し便利にご利用いただけるよう努めて参ります。

またご利用いただけるとの事のお言葉を頂戴いたしまして、お会いできる事を心より楽しみにしております。

次回はご満足いただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴しアンケートにお答えいただきました事心より御礼申し上げます。


ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
　　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
日々の疲れを癒しにまた是非、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいお客様のご期待にお応えできず、心から申し訳なく存じております。

日頃から設備管理、清掃確認には心掛けてはおりますが、当日は確認不足状態で行き届かず、まことに情けなく心苦しく思っております。

貴重なお時間を頂戴し教えて頂いたことはスタッフ全員で共有し、今後は二度とこのようなご不快な思いをおかけすることが無いよう、設備管理を改めて徹底したいと存じます。改めて心からお詫びを申し上げますとともに、何卒ご容赦のほど心よりお願い申し上げます。
　
本来であれば拝眉の上お詫び申し上げるべきところではございますが、略儀ながらメールにてお詫び申し上げます
本当に申し訳ございませんでした。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
定期的にご利用いただき、快適にお過ごしいただけているご様子、心より感謝申し上げます。

この度はご宿泊料金に関しまして貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきました事も重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへのご予約につきましてご不安をお持ちになられた事心よりお詫び申し上げます。

先の宿泊料金につきましては、検討中でございます。
お手数をお掛けし大変心苦しく申し訳ございませんが、最後と仰らずに定期的に公式HPをご確認いただければ幸いに存じます。
どうかご理解ご協力の程、切にお願い申し上げます。

時節柄、風邪など召されませぬよう、くれぐれもご自愛ください。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

アクセスについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは四谷三丁目駅から徒歩1分の距離にあり、新宿駅や東京駅など主要駅にも行きやすい場所にございます。

またお近くへいらした際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私どもスタッフやアメニティについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

しかしながら、衛生面やチェックイン時の待ち時間等でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見につきましては客室清掃、またレストランスタッフにも共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷