こうけままさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- こうけままさん [30代/女性] 2015年08月24日 11:06:15
-
禁煙から、喫煙に変えていただく際も感じよく対応していただけました。隣の方がいなかったのかとても過ごしやすい感じでした。フロントに食事マップなどがありわからないことは嬉々ととても親切に教えていただけて聞きやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年08月30日 20:24:11
-
この度はホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
全般的な設備、従業員の対応までご満足
いただけたことを伺い、大変嬉しく存じます。
今後も皆さまのご期待に添えますよう、更なる
サービスの向上に努めて参りますので、
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒
宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷 フロント 齋藤健一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスにもレジャーにも】シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スーペリアツイン【22平米・120cm×2台】】
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月27日 15:50:42
-
三回目の利用です。都心に近く、タクシーなども使いやすいわりには、お手頃な価格であり、フロントの対応もいいので、繰り返し利用をしています。ただ、設備に関しては、過去二回は風呂の排水漏れ、ベッドがきしむなど満足とは言えませんでした。
今回は、設備もきちんとメインテナンスされており、満足です。部屋は狭いと思いますが、立地、価格を考えると納得だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年08月02日 05:55:02
-
いつもホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
駅から徒歩2.3分の立地や、主要地へのアクセス
の良さは、大変ご好評いただいております。
前回、前々回とお部屋の不備があり大変申し訳
ございませんでした。
お部屋でなにかございましたら、すぐに
フロントにご連絡いただければ対応させて
頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約がとってもオトク】早得30
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブルルーム【15平米・ベッド幅140cm】】
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月17日 09:19:34
-
到着時の冷たいおしぼりのサービスの気遣いがあり、
フロントの対応も爽やかです。
自販機の飲み物もコンビニはで出かけなくても
良心的価格ですし、丼物のルームサービスもあります。
だた外国からの御客さんが多いのは分かりますが、
深夜1時を回っても、廊下で大声でのお喋りが続き、
おまけに私の部屋のドアを叩くし…。
その後は朝の5時過ぎにまたまた廊下でお喋りが…。
ホテル側の問題じゃなく、顧客の問題ですがお蔭で
安眠できず。
このようなマナーの問題は難しいですが、特にアジア系の
顧客とフロアーを分けるとか、何らかの方法が必要では?
でも、このクラスのビジネスホテルでは仕方ないのかもね…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年07月19日 18:11:33
-
いつもホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
全般的な設備、従業員の対応までご満足
いただけたことを伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室でのお客様の騒音があった
件につきましては
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋でなにかございましたら、すぐに
フロントにご連絡いただければ対応させて
頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今回頂きましたご意見を今後の参考とさせて
頂きます、ありがとうございました。
今後も皆さまのご期待に添えますよう、更なる
サービスの向上に努めて参りますので、
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒
宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷 フロント 齋藤健一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でオトク】早得14
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月14日 21:45:40
-
神宮球場に野球観戦の為こちらに宿泊。
他の方のレビューで球場から近そうだったのですが、実際徒歩20分位かかるみたいで電車乗り継ぎで球場に行きました。
四谷三丁目駅2番出口を右折し右手にホテルがあります。
外観はとてもキレイでした。外国人の方の宿泊が多いみたいなので、フロントの方も外国人の方が多かったです。
日本語とても上手で素晴らしいです。
ベッドが大きいホテルがよかったので、ベッドは好みの大きさでよかった。
シャワー中浴室の排水が遅くて足に溜まるのできもち悪いです。浴室上の換気扇を見ると、たっぷりホコリがついていました。掃除機で吸い取る位はしたらどうでしょうか?
部屋の壁の汚れも少し気になります。
アメニティー等は普通並みに充実していました。
料金に似合った宿泊だったと思います。
また、機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年07月19日 18:03:16
-
この度はホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
全般的な設備、従業員の対応までご満足
いただけたことを伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室の備品にて清掃不備が
あった点に関しまして、清掃・点検の
行き届いた清潔で快適な客室をお客様に
ご提供することが、最も重要且つ基本で
あるにもかかわりませず、この度は徹底を
欠く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
点検等を徹底し今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。
今後も皆さまのご期待に添えますよう、更なる
サービスの向上に努めて参りますので、
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒
宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷 フロント 齋藤健一郎
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- いつものお泊りに・・セミダブルカップルプラン
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 19:26:34
-
チェックイン後、部屋に入ってデスクの椅子を引くと床奥に使用済みの割りばし二本落ちていて驚きました。うるさい客だと思われるのが嫌でそのままゴミ箱に捨てました。次の利用は無いと思いますが行き届いた清掃をお願いしたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年07月04日 23:02:26
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の備品にて清掃不備が
あった点に関しまして、清掃・点検の
行き届いた清潔で快適な客室をお客様に
ご提供することが、最も重要且つ基本で
あるにもかかわりませず、この度は徹底を
欠く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
点検等を徹底し今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
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フロント 齋藤 健一郎
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 13:58:24
-
部屋、バスルームが生臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年07月04日 23:00:41
-
いつもホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の備品にて清掃不備が
あった点に関しまして、清掃・点検の
行き届いた清潔で快適な客室をお客様に
ご提供することが、最も重要且つ基本で
あるにもかかわりませず、この度は徹底を
欠く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
点検等を徹底し今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。
今回の事に懲りずまたの御利用を
お待ちしております。
誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月23日 19:20:57
-
静かで駅に近く立地は申し分なし
お風呂の排水が悪かった
ハンガーホコリ被ってました
また利用したいので直しておいてください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年06月25日 17:33:39
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
駅から徒歩2.3分の立地や、主要地へのアクセス
の良さは、大変ご好評いただいております。
しかしながら、客室の備品にて清掃不備が
あった点に関しまして、清掃・点検の
行き届いた清潔で快適な客室をお客様に
ご提供することが、最も重要且つ基本で
あるにもかかわりませず、この度は徹底を
欠く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
点検等を徹底し今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 18:18:05
-
ホテルJALシテイー時代から長年使っています。以前に比較して、テレビが大きくなり、加湿器も常備されてアメニティーがよくなったと思います。
お客様も増えたように思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年06月25日 17:32:06
-
いつもホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、JALシティ時代よりご利用いただけた事
誠にありがとうございます。
先日の6月1日でウイングに変わり一周年を
迎える事が出来ました。これもひとえにご利用
頂いている皆様のお陰でございます。
お部屋の備品につきましてお褒めのお言葉を
頂きまして、誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを
目指して、施設・サービス共により一層
改善して参りたいと思います。
お気づきの点等ございましたら、
何なりとお申し付け下さいませ。
次回のご来館も社員一同心より
お待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷 フロント 齋藤 健一郎
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月13日 04:37:57
-
東京に行った際には色々なビジネスホテルを利用してきました。率直な意見として大袈裟な表現かと思われますがスバ抜けて今までの中で一番だな!と感じました。フロントの方が親切丁寧なのはもちろん、そして何より細かい配慮で普通のビジネスホテルと違う点がありました。
1.鏡が曇り防止止め(ビジネスホテルは3点ユニットバスがほとんどなのでこれには感動)
2.フェイスタオル、ハンドタオル、バスタオルが一人1セット(大体のビジネスホテルはフェイスタオルとバスタオル)
3.アメニティグッズが充実(ヘアブラシ、使い捨てボディタオルも部屋にある)
4.部屋にある飲み物も充実(大体のビジネスホテルはお茶だけだがドリップのコーヒーもあった。一緒に割り箸もあり意外と必要)
4.エレベーターに椅子がある(荷物が多い方や身体が不自由な方には必要)
5.リッチがよい(コンビニも目と鼻の先にセブン、ファミマがある)
抽象的な意見かもしれませんが清潔感があり部屋も3点ユニットバスも広さがゆったりしています。
次は気になった点を少し…
1.冷蔵庫が小さい、温度を一番下げても冷たいと感じるほどではなかった。
2.浴槽が詰まっていた(これは清掃者の問題だと思うので一概には言えない)
3.大通りに面しているため車の音は良く聞こえる
プラン等にもよりますが他のビジネスホテルと料金も変わらないのでこれからは空室があれば毎度ここを選んで宿泊したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年05月20日 06:38:59
-
いつもホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ホテルの評価につきまして、過分なるお褒めの
お言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。
昨年の6月にオープンしてからお客様への
快適性や利便性向上やサービスの充実を
図って参りました。貴重なお時間を使って
ご投稿頂いたクチコミを拝見し従業員一同
嬉しく思っております。
まもなく一周年となりますが今後もご愛顧の
程よろしくお願いいたします。
これからもご来館のお客様に、ごゆっくり
お寛ぎ頂けるような接客を心がけて参ります。
しかしながら、気になった点については
ご意見を真摯に受け止め今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、
今後なにかございましたらお気軽に
お問い合わせ下さいませ。
それではまたのご利用を心より
お待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【1week】限定第二弾!5/6~5/12のご宿泊なら当プランがおトク
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブルルーム【15平米・ベッド幅140cm】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月09日 18:47:07
-
ゴールデンウィークの谷間に家族でお世話になりました。交通の便も良く、都内を遊びに廻るにはとても便利な所には有りました。フロントの方の対応も申し分無く、お部屋も綺麗でしたが、10歳の娘と私達大人2人の計3人で泊まるには一寸窮屈だったかなと思います。これは私のチョイスミスで有りました。
アメニティも充実していて、その他の事は十分満足の出来るレベルでした。
出張等で東京に行く際は是非利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年05月12日 06:05:24
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
駅から徒歩2.3分の立地や、主要地へのアクセス
の良さは、大変ご好評いただいております。
その他の点につきましても、ご満足頂けました
とのこと、従業員一同心より御礼申し上げます。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードダブル【16平米・ベッド幅160cm】】
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月03日 19:11:42
-
セミダブルの部屋を予約していましたがダブルルームへグレードアップして下さいました。子供がいたので助かりました。
割り箸なども部屋に用意されていたので、とても良心的なホテルでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年05月04日 21:58:52
-
この度はホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
全般的な設備、従業員の対応までご満足
いただけたことを伺い、大変嬉しく存じます。
今後も皆さまのご期待に添えますよう、更なる
サービスの向上に努めて参りますので、
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒
宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月23日 08:01:04
-
以前宿泊した際も清掃の不備を指摘して、改善されているか宿泊してみました。
ところが前よりひどかったです。
フロントには苦情を言いましたが、浴室内の壁には長い髪の毛が数本張り付いていたり、床に落ちていたり大変気分が悪かった。
また、相変わらず電球やスイッチの上など埃だらけ。
ひどいにも限度があります。
また、以前投稿した苦情は既に削除されています。いい意見の投稿は長い期間アップしてあるのに苦情はすぐ削除されるみたいで、ここにもホテルの姿勢がうかがえます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年04月29日 08:41:09
-
いつもホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の備品にて清掃不備が
あった点に関しまして、清掃・点検の
行き届いた清潔で快適な客室をお客様に
ご提供することが、最も重要且つ基本で
あるにもかかわりませず、この度は徹底を
欠く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
点検等を徹底し今後このような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。
今回の事に懲りずまたの御利用を
お待ちしております。
誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月10日 20:31:46
-
出張で利用しました。駅からも近く場所は解りやすかったです。フロントの方の対応もよくまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年04月12日 20:52:11
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
駅から徒歩2.3分の立地や、主要地へのアクセス
の良さは、大変ご好評いただいております。
その他の点につきましても、ご満足頂けました
とのこと、従業員一同心より御礼申し上げます。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用
いただけましたら幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月11日 23:42:47
-
四谷三丁目駅から徒歩圏内で大変便利な立地です。新宿通り側の低層の部屋だったので、騒音面で不安でしたが、車の音が気になるようなことはなかったです。
部屋の内部、特にトイレや洗面台等は築年数を感じさせる古い仕様で、風呂場の換気部分も経年の汚れがこびり付いていました。部屋の中はキレイに清掃されていたとは思います。
アメニティは一通りの物が揃っているので、不便はありませんでした。
建物が古いという点が気にならなければ、立地を考えても便利なホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年03月14日 11:01:32
-
この度はホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、
立地条件に大変ご満足いただけたようで
何よりでございました。
これからもご来館のお客様に、ごゆっくり
お寛ぎ頂けるような接客を心がけて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月01日 08:53:57
-
便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年02月02日 08:10:51
-
いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、
立地条件に大変ご満足いただけたようで
何よりでございました。
それではまたのご利用を心より
お待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月01日 08:53:33
-
便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年02月02日 08:13:01
-
いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、
立地条件に大変ご満足いただけたようで
何よりでございました。
それではまたのご利用を心より
お待ち申し上げております。
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フロント 齋藤 健一郎
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kintarou1976さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- kintarou1976さん [30代/男性] 2015年01月25日 07:27:39
-
駅が近く、便利な立地にあります。値段から想像していたより部屋も良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年01月25日 09:54:13
-
この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
我々どものホテルは東京の真ん中に位置しており、また駅からも1~2分と大変近く、お客様からのご指摘通り、大変アクセスもよくご好評を頂いております。
また春先暖かくなってくると、近隣の新宿御苑も気持ちよく散策できます。
次回またレジャーでお越しの際には是非ともご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 蓼原 秀樹
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月19日 17:16:05
-
駅から近くビジネス利用として大変助かります。東京駅へも地下鉄ですぐ行けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年01月22日 05:57:41
-
この度は、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京への出張、お疲れ様でございました。
駅から徒歩1~2分の立地や、主要地へのアクセスの良さは、大変ご好評いただいております。
その他の点につきましても、ご満足、ご安心頂けましたとのこと、従業員一同心より御礼申し上げます。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
これから寒さも増して参りますので、皆様くれぐれもご自愛下さいませ。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月19日 17:14:52
-
駅から近くビジネス利用として大変助かります。東京駅へも地下鉄ですぐ行けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2015年01月22日 05:57:26
-
この度は、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京への出張、お疲れ様でございました。
駅から徒歩1~2分の立地や、主要地へのアクセスの良さは、大変ご好評いただいております。
その他の点につきましても、ご満足、ご安心頂けましたとのこと、従業員一同心より御礼申し上げます。
また、出張やご旅行の際には、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
これから寒さも増して参りますので、皆様くれぐれもご自愛下さいませ。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 齋藤 健一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるQUOカードorVISAギフトカード3000円分付き・出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可◆モデレートシングル【16平米・ベッド幅160cm】】
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じぇじぇじぇ!!さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ
昨今、中国人観光客が多いため、フロント従業員に中国人がいらっしゃることも理解はできる。
しかし、日本人が日本国内のホテルに宿泊しながら、そのことで不愉快にさせられるのは如何なものか。
宿泊前にネットで予約したものの、電話で連絡することがありフロントに電話を入れたら、中国人女性スタッフで真意が通じず。
宿泊時、フロントにて日本語をちゃんと理解してもらえず、日本人スタッフの助け舟。
領収書を手書きしてもらうが、宛名の1文字がなぞり書きで二重。クレジットカード決済したことの表記は「クレジッド」と、トに濁点。クレジットカードの「カード」の文字はなく「クレジッド」の単語のみ。
一所懸命にやってくれてはいるが、顧客が不愉快になるのは如何なものか・・・。
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いつもホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
日々サービス向上に努めておりますが、
フロント研修におきましてまだまだ不十分な
部分も多々ございます。
私もその場に居りましたが、適切なアドバイス
をすることが出来ず大変失礼しました。
今後、このような事が無いよう担当スタッフに
伝えると共に全スタッフで情報共有し再発防止
に努めます。
また今後、何がお気づき点が御座いましたら
フロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、お気軽に
お問い合わせ下さいませ。
今回の事に懲りずまたの御利用を
お待ちしております。
誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷
フロント 齋藤 健一郎