この度。ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
大切なクリスマスのご宿泊に当ホテルをお選びいただき大変嬉しい気持ちです。
朝食が混み合っていたとの事で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を今後のサービス向上に活かして参ります。
また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
日々の疲れを癒しにまた是非、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
定期的にご利用いただき、快適にお過ごしいただけているご様子、心より感謝申し上げます。

この度はご宿泊料金に関しまして貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきました事も重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへのご予約につきましてご不安をお持ちになられた事心よりお詫び申し上げます。

先の宿泊料金につきましては、検討中でございます。
お手数をお掛けし大変心苦しく申し訳ございませんが、最後と仰らずに定期的に公式HPをご確認いただければ幸いに存じます。
どうかご理解ご協力の程、切にお願い申し上げます。

時節柄、風邪など召されませぬよう、くれぐれもご自愛ください。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿からお察し致しますと
当ホテルでのお時間をお寛ぎいただけました様でスタッフ一同望外の喜びでございます。

それだけにお部屋の衛生管理や金額設定にご満足いただけなかったのは汗顔の至りでございます。

今回いただいたご意見につきましては客室清掃、またフロントスタッフにも共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私どもスタッフやアメニティについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

しかしながら、衛生面やチェックイン時の待ち時間等でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見につきましては客室清掃、またレストランスタッフにも共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　

この度は、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館横にはバーガーキングや、徒歩2分ほどでセブンイレブンもございます。また、基礎化粧品も気に入っていただけたとのことで大変嬉しく思います。

しかしながら、エレベーター利用時には長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
当館エレベーターは点検日等を除き常時稼働しておりますが、朝の時間帯はチェックアウトされるお客様の他、清掃スタッフも利用するため、数分お待ちいただくことがございます。

今後更に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同最善を尽くして参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
館内ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様の御投稿からお察しする限り、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷でのお時間に御満足いただけました様で、スタッフ一同望外の喜びでございます。

それだけにお客様から御意見を頂戴いたしまして
汗顔の至りでございます。

お客様から頂きましたお言葉を今後のサービスに活かしてまいります、
また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
アメニティバイキングやロビーでのサービスについてお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
そのお声を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
何かございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、冷蔵庫の不具合があり、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように致します。
お客様からのご意見を今後のサービス向上に活かして、より良いサービスを提供出来るように精進して参ります。
またお近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　フロント

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙室の臭いがひどかったとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
空気清浄機のフィルターも今以上にしっかり清掃し、機能が損なわないように致します。
お客様から頂きましたお言葉を今後のサービスに活かして参ります。

また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　フロント

いつも、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

宿泊料金ですが、コロナ前の料金に戻りつつあり、また外国人の予約が大幅に増え、近隣の料金も参考に設定しております。
　年末にかけてイベントなども多く、稼働が上がるとどうしても料金設定は高くなりますので、ご理解頂ければと思います。

お客様のから頂きましたお言葉を今後の活かして参りますので、またお近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　フロント

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ホテルの備品や設備などが良かったとのたくさんの項目でお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様から頂きましたお言葉を今後のサービス向上に活かして参ります。
これからも、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思いますので、また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　フロント

この度、ホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷　フロント

いつも、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も、サービス向上に努めて参ります。

また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　フロント

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃が不十分だったとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃係には注意し、徹底するようにいたします。
また、駐車場でございますが、当日はお車でいらっしゃるお客様が多く、御不便をお掛け致しました。
お客様から頂きましたお言葉を今後のサービスに活かして参ります。
また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　フロント

この度はホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。

さて今回ご指摘いただいた点につきましてですが、弁明の余地もなく不徳の致すところでございます。
ましてや、別のお客様が注意をされているなど返す言葉もございません。
お客様には不快の念を抱かしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今年に入り、海外のお客様のご利用も多くなっております。
確かにその国々よって感染対策への意識が違いますが、注意をすれば、ほぼ全員の海外ゲストの方の理解を得られ、感染対策へのご協力をいただいていると認識しております。

レストランにお越しになられた皆様が、公平に気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、私どもでしっかり感染対策についてお伝えするよう周知徹底いたしますので、今後ともレストランをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
次回のお客様のご来店を心よりお待ちしております。

レストランBistroW店長

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷を御利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お手洗いの騒音や室内の清掃につきましてご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃係と連携して改善いたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中御投稿ありがとうございました

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
しかしながら、お風呂の排水が悪かったとの事で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いように、早急に点検致します。
お客様から頂きましたお言葉を活かし、より良いサービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷　フロント

この度はホテルウイングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様よりご指摘いただいた点不徳の致すところでございます。
感染対策に関しましては十分に注意しているところでございますが、まだ管理不行き届きでございました。
今一度スタッフ全員に喚起し、どのお客様も安心してお食事を楽しめるように改善を進めてまいります。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
レストラン店長

この度はホテルウイングインターナショナルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のコメントに関しまして、ライブキッチンに担当者がおらず、ご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
せっかく楽しみにされている朝食の人気コーナーでございますので、今後はこのような事のないよう、お客様の貴重なお時間を頂かないよう、改善に努め注力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
次回のお客様のご利用を心よりお待ちしております。
レストラン店長