この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷へご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。


貴重なお時間を頂戴しアンケートにお答えいただきました事感謝申し上げます。
清潔感、ウエルカムドリンクをお褒めただき大変嬉しく思います。


然しながら折角足をお運び頂きましたにも関わらず、フロントスタッフの案内不足がありご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

歯ブラシはプラスチック資源循環法に基づき必要な方のみ客室へお持ちいただくようロビーに設置しております事をご理解いただきたくお願い申し上げます。
アメニティバイキングの内容はチェックイン時にご案内するようにいたしておりますが徹底がなされておらず今回のような事に至りました。
今後二度とこのような事が無いよう気持ちを入れ替え、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。

今回に懲りず今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルをお褒めいただき大変嬉しく思うと同時に身が引き締まる思いでおります。
レストランの朝食は自慢の味でございます。
是非、皆様にご利用いただきたくお声掛けさせていただきました。ご満足いただき何よりでございます。

ティッシュ、空調の設置につきましてご不便なお思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
設置方法、ご案内方法を見直し便利にご利用いただけるよう努めて参ります。

またご利用いただけるとの事のお言葉を頂戴いたしまして、お会いできる事を心より楽しみにしております。

次回はご満足いただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴しアンケートにお答えいただきました事心より御礼申し上げます。


ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
　　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

又、貴重なお時間を頂戴しアンケートにお答えいただきました事心より感謝申し上げます。

私共自慢のレストランでのご朝食をお褒めいただき至極恐縮にございます。

ですが、お部屋の狭さ、フロントの接客応対にご不快なお思いをせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

今回の客室以外にもお広めの客室もご用意ございますので次回は是非ご選択頂ければ幸いでございます。
フロントの接客意思疎通が出来なかった事、本当に申し訳ございませんでした。 今後は二度とこのようなミスの無いよう、社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意をはらう所存でございます。再発防止に務めて参ります。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
　
これに懲りずまたのご利用をいただける事を心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
　　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー

この度。ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
大切なクリスマスのご宿泊に当ホテルをお選びいただき大変嬉しい気持ちです。
朝食が混み合っていたとの事で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお言葉を今後のサービス向上に活かして参ります。
また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
大切な記念の宿泊に当ホテルをお選びいただき大変嬉しい気持ちです。
しかしながら、チェックイン時に食事の案内が漏れていたとの事、チェックアウト時間も違っていたとの事で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いようにチェックイン時の案内を再度徹底すように致します。
お客様から頂きましたお言葉を今後のサービスに活かして参ります。
また、お近くにお越しの際はご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
日々の疲れを癒しにまた是非、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして安堵いたしております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中御投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館自慢の朝食ビュッフェをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
大人気のフレンチトーストや周辺施設と協力したキムチ、お粥などのご用意もございます。
ご宿泊でなくともご利用頂けますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

お客様

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

概ね気持ち良くご滞在頂けたとの事ではございますが、お風呂場の臭いが気になられたとのことで、大変失礼いたしました。

早急に清掃担当と情報共有いたしまして、他の部屋も含めてしっかり清掃いたしまして、清潔で快適な空間をご提供出来るように改善いたします。

せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、大変失礼いたしました。

これに懲りませず、今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またのご来館をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
日々の疲れを癒しにまた是非、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしただけましたでしょうか。
綺麗とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
何かございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
日々の疲れを癒しにまた是非、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
日々の疲れを癒しにまた是非、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご投稿からお察しいたしますと、当ホテルのお時間をお寛ぎ頂けました様で、スタッフ一同、望外の喜びでございます。

日々の疲れを癒しにまた是非、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

またレストランも御利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様からいただきましたお言葉を糧にサービスの向上に努めてまいります
お忙しい中御投稿ありがとうございました。


ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
日々の疲れを癒しにまた是非、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント

お客様

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館ではスリッパを1階アメニティバイキングにご用意しております。
チェックイン時に必ずお伝えしておりますが、失念していたようで、大変失礼いたしました。
今後は同じ事象がないようスタッフ一同徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

お客様
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当館朝食は宿泊者の方のみでなくご朝食のみでのご来館も可能でございます。
当館自慢の大人気フレンチトーストも是非ご賞味下さい。
日々の疲れを癒しにまた是非、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいお客様のご期待にお応えできず、心から申し訳なく存じております。

日頃から設備管理、清掃確認には心掛けてはおりますが、当日は確認不足状態で行き届かず、まことに情けなく心苦しく思っております。

貴重なお時間を頂戴し教えて頂いたことはスタッフ全員で共有し、今後は二度とこのようなご不快な思いをおかけすることが無いよう、設備管理を改めて徹底したいと存じます。改めて心からお詫びを申し上げますとともに、何卒ご容赦のほど心よりお願い申し上げます。
　
本来であれば拝眉の上お詫び申し上げるべきところではございますが、略儀ながらメールにてお詫び申し上げます
本当に申し訳ございませんでした。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント

この度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

又、貴重なお時間を頂戴しご意見を伺えました事心より感謝申し上げます。
館内ではお寛ぎいただいてるようでスタッフ一同安堵し嬉しく思う所存にございます。

ですが、スリッパに関しましてご不快なお思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後の参考にさせていただき更なるサービスの向上に努めて参ります。

今後ともお気づきの点がございましたら何なりとご指摘いただきますよう合わせてお願い申し上げます。

時節柄、体調を崩しませんよう御身おいといください。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント