この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場が混み合っていたとのことで、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。週末は夜のご利用時間を平日よりは長く設けてはいるのですが、新型コロナ感染対策により人数制限もございまして、お待ちいただく時間が長くなってしまうことがございます。お客様にはご理解とご協力を頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様が少しでも快適に滞在されますよう、検討を重ねていきたいと思っております。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


フロント　佐野