この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは静岡駅北口より徒歩３～５分の所に位置しております。


ご朝食会場に関しましては、席数が限られており、混雑時には満席になってしまうこともあり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。満席時には使い捨ての容器に詰めてお部屋でお召し上がりいただくことも可能でしたが、ご案内は行き届いていましたでしょうか。

また、ご就寝時に寒かったとのことでしたが、その後体調等は崩されていませんか？フロントにて毛布の貸し出しサービスもございましたが、少しわかりづらかったかもしれません。

今後はお客様へのご案内を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。


フロント　佐野