価格も安く、立地もよく、部屋もきれいに整頓されており良かったです。ただ、当日とある国の団体観光客さんがおり、部屋のフロアが同じだったため、朝の6時から、部屋のドア開けっぱなしで大声でしゃべったり、ホテルの方に頼んで注意して頂いたあとも結局開けてたりで、睡眠不足でさんざんでした。部屋の前の廊下にでかい荷物ど真ん中においてたり。ホテルには非はないけど、もっとちゃんと注意して頂きたいし、他の宿泊客の迷惑にならないようフロアを分ける等の配慮がほしかった。
再利用は、今回、懲りたのでないです。

旅行の目的

ビジネス

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その他

宿泊年月

2015年06月

ワンドリンクのビールがおいしい！

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2015年05月

ヴェトナムランチバイキングをいただきました。種類も多く味のバリエーションも豊かで「これはどんな料理だろう？」「味付けのベースは何だろう？」と美味しく楽しく大満足です。それで1,000円は驚きのお値打ちです。朝食にも多くの惣菜の中にエスニック料理が何種類か登場します。その朝食ブッフェも満足しました（パンが美味しく静岡ご当地グルメもあります）。さて肝心の宿泊についてですが、開業が昨年後半であることやチェーンとしてホテルオペレーターの経験が豊かなのでビジネスでも観光でも多様なニーズに応えていると感じました。すこしエスニックテイストな部屋でしたが機能的で広く個別空調やら浴室換気用の窓がある（バスタブと全体のユニットは狭いです）など快適に過ごせます。ただベット幅がもう10センチあれば、それとベットの高さがもう10センチ低ければ、非常に固いので個人の好みが分かれるところでしょうね。ウェルカムドリンク、大浴場、アメニティグッズが自由に選べるなど頑張ってますが、ウェルカムドリンクの時間とハッピーアワーでのドリンク無料のサービスの兼ね合いから、チェックイン～チェックアウトの全時間で飲料できないこと、それとウェルカムドリンクのコーヒーマシンや自由に選べるアメニティグッズがただでさえ狭いロビーのフロトンから極めて良く見える位置にレイアウトされているので、「どうぞご自由に…でも我々ちゃんと見てますからね」的な雰囲気が漂っているのを感じます（笑）。これだけ良いホテルなのに総合「3」にしたのはフロントスタッフの応接が正しく漏れはないけど官僚的・事務的な臭さが気になったからです。ホテルのホスピタリティには多分に「人」の部分が影響しますから、「正確」「完璧」「100％」ではなく「80％」でもいいから「笑顔や柔軟性、スタッフ独り独りにある程度の裁量があって時に統一的なサービスを崩してもそこはゆるくてOK」でもいいのではないか？チェーンホテルにありがちなミスを犯さないのが一番、マニュアル通りのオペレーションが無難といったことに陥らず、もっと楽しそうにホテルスタッフの方々が働いていると利用する側（＝客）ももっと楽しくなると思います。これからもっと進化するでしょう本ホテルに期待しています。

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レジャー

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宿泊年月

2015年06月

立地は静岡駅から近くて国道１号線に面して、電車でも車でも至極便利、バイキング形式の食事もそこそこ満足。
ただ一つ不満な点が窓のブラインドから漏れる光。窓際は日の出とともに光が差し込み安眠できない。遮光カーテンの方がいいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ドリンク無料の時間が夜だったのでうけることが出来ませんでした。できれは、チェックインに併せて欲しいです。または、お水のペットボトルサービスとかに変更して欲しいです。
そのほかは不便ない良いホテルです。

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ビジネス

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家族

宿泊年月

2015年04月

いつもながら綺麗で気持ち良いホテルでしたが、今回の部屋は窓からネオン、月明かり、朝日がずっと漏れていてブラインドをどう操作してもまぶしくて寝れませんでした。

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家族

宿泊年月

2015年03月

立地的には良いのですが、駅前で大浴場があるのに引かれ予約しました。寒かったので大浴場に入りたかったのですか、脱衣所が水びだし・・掃除等が入り、残念ながら断念。　　次回はゆっくり利用したいと思います。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2015年01月

普通のホテル。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2014年12月

新設ホテルですので全部がきれいで清潔感がありますが良くも悪くも全てが平均的です。
ロビーがある1階に大浴場があるのでロビーに白い部屋着(作務衣とかガウンはなく全くの薄い部屋着です)の男性なり女性がいて非常識な行為が常識でまかり通っているのが違和感があり、これを良しとするホテルの考え方には同意できず再訪はありません。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2014年12月

今回は出張で利用させていただきました。

喫煙の部屋を予約してしまったのですが、禁煙の部屋に変更させていただきました。

ただチェックイン前に行っても入れてくれなかったですので、気をつけて下さい。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

タワーの駐車場にはパジェロもそのまま入りました。部屋は国道１号に面していましたが、ガラスが厚いのか、思っていたよりも静かでした。

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家族

宿泊年月

2014年10月

初めての利用です。
定刻の１５時にチェックインしました。
当ホテル選択の決め手となった要素は大浴場。しかし利用時間が１７時から…がっかり。

生ビールもあるというドリンクサービスも決め手となりましたが１８時から…
温泉宿でない事は理解していますがタイムリーでないですね～。また、ウェルカムドリンク表示はいかがなものか？

ちぐはぐなサービスに満足出来ませんでしたが、部屋は綺麗で過ごし易く落ち着けました。

その他の感想や気になった点…

窓がやや小さく閉塞感を覚えた。
窓に近づいて景色を眺めると富士山が見える点は良かった(道路と反対側の部屋)

ミニキッチンのある部屋だったが、水が出ない。IHコンロと木質吊戸棚、換気扇の位置が？？使用しませんでした。

大浴場利用の際、貴重品をフロントへ預けたが名前や部屋番号等確認せず番号札を渡されただけだったため入浴中不安で落ち着けなかった。

静岡生ビールが美味しかった。

カレーライスのサービスがサプライズ的で良かった。

フロントの方が事務作業に没頭され、接客がおざなりになっている印象を受けた。

髭剃りの切れ味が極めて良くなかった。

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一人

宿泊年月

2014年09月

以前から『くれたけ』さんは知ってはいたものの宿泊したことがなかったのですが、静岡市内に新しくＯＰＥＮされましたので早速予約し宿泊させていただきました。
今回の総合評価は【普通】です。今回、ＯＰＥＮ記念とし宿泊料金は安価に設定とのことですが・・通常が幾らか分りませんが高くすると苦戦するかもしれませんよ！
１階に浴場が完備され静岡では珍しいのですが、フロントの前を通り、歩道から玄関アプローチを覗けば丸見えです。チェックイン時にフロント周りを室内着(パジャマ)を着た宿泊客がウロウロしている光景はショッキングでした。コストに左右されたのでしょうが、配置に問題あります。多店舗展開を急がれていて教育が行き届いていないようで接客は素人でした。でも不快な気分はなかったですよ。一生懸命頑張っておられたように思います。残念なことにフロント前にある無料コーヒーサーバーが品切れになっている状態に関わらず気が付いていなかった。まだまだ余裕がなかったように思えます。
室内のアメニティーが殆ど置いていないので、予めフロントが宿泊客にご案内すべきかと思います。駅前立地に出店でコストを抑えたようですが、浴室の蛇口が二箇所あり、自分で温度調節しなくてはならないのは新築では珍しい。また鏡も曇り止めがないのは残念です。そして浴室の段差も気になりました。今はバリアフリーが当たり前になってきたのに時代に逆行している感じでした。
窓はカーテンでんでなくブラインドでしたが、それはそれなりに良いのですが陽が漏れます。遮光カーテンの方が良かったのでは？
家具、調度品もローコストに徹していて特に問題はしませんが、気になった点は、二名の宿泊なのにハンガーが２本では少なすぎます。備えてある煎茶パックも一つしかない。
フロント前にある無料貸し出しの備品コーナーですが、枕が剥き出しにしてあるのは気になる。養生してくれれば良いのにと思う。
ベットは大きくて快適でした。これからも頑張ってください。

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宿泊年月

2014年09月

大浴場ありとの事でいつもの宿から変更。新しいのも魅力とこちらの宿にしました。九時に宿につきお風呂と思ったら満員。やっと空いてセキュリティーの鍵をもらい浴室へ。ところが洗い場は３つしかなく、持参したシャンプーやブラシを置く場所も無くただただただ裸で洗い場が空くのを待つばかり。かかリ湯をしたくてもかかり湯をするカランもなし。最低でした。結局浸からず洗いも出来ず出て来ました。カランが３つしかないならマックス４人しか鍵を貸し出してはいけないと思います。幸い五時に浴室へ行くとまだお二人だけで入る事が出来ましたが、後から来られた方が後ろで空くのを待っておられおちおち洗っていられませんでした。改善のしようがないかもしれませんがせめてかかり湯をする桶位用意してください。

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その他

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一人

宿泊年月

2014年09月

有線LAN使用可とうたっているが、「設定されていませんので使えません」とのこと、パソコンをわざわざ持って行ったのに無駄足になった。せめてアダプターぐらいは準備しておいてほしい。あと浴場の洗い場が３か所しかないので風呂場が混雑し、かかり湯をしないで入浴する人がいた。どんな親に育てられたんだと不安になるが、外国人も多いようなので入浴時の注意事項を掲示しておいた方がよいのでは？また風呂桶も３つしかないのでせめて１０個くらい準備しておくべき。次回宿泊時改善されているかしっかりチェックします。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2014年09月

立地はとても良いですが、全体的にあまり清潔感が無い印象でした。
フロントもごちゃごちゃしていて、フロント付近のお手洗いはタバコの匂いが充満しており驚きました。
ツインの部屋を予約していたので備え付けの普通のベッドが2台あるものと思っていたら、1台はタイヤがついている寝返りの度にグラグラするような簡易的なベッドでした。

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宿泊年月

2024年06月

浜松にある同じくれたけグループのホテルではチェックインの際に、過去の宿泊履歴やネット予約情報を基に氏名だけの記入でスムーズなチェックインと領収書発行までしてもらえたが、本ホテルは氏名の他、住所から電話番号、領収書名まで全て書かされる。是非、同じグループなので他のホテルで実施しているチェックイン手続きの簡素化、混雑緩和対策を統一してもらいたい。

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一人

宿泊年月

2024年04月

お部屋自体は煙草の匂いがキツくてダメ！ってのは無かったのですが。（私は煙草吸わない）ロビーが狭い割に、アメニティは自分で持って上るタイプだし、ごちゃつき感が凄いなと思った。部屋はどこに何があるのか分かりにくい今までホテルに色々泊まったけどフロントに電話して物の在処を聞いたのは初めて(笑)
お風呂は、ビジネスホテルだから広さは仕方ないけど、湯船が汚くてつかれたものじゃないのが残念。
朝食は利用してないのでわからないけど、大浴場があるからと選んでは失敗するかなと思う。

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家族

宿泊年月

2024年03月

仕事の出張で宿泊しました。
部屋によって違う可能性はありますが、Wi-Fiが使い物にならず、社用ノートPCも、余った時間で遊ぼうと思って持ってきていたニンテンドーSwitchも全然できませんでした。
自分のスマホのインターネット共有でやろうとしましたが、それでやると通信エラーがたまに起きてスプラトゥーンを楽しめませんでした。
友達との通話もままならず、二度と宿泊したいと思いません。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月