この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をありがとうございます。

従業員のサービスにつきましては、これからもお客様に真心込めてサービスするよう心掛けて参ります。

大浴場は当ホテルの魅力の一つでございまして、旅先や仕事の疲れを癒せると好評でございます。

朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後対応できるようスタッフで話し合い改善して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また静岡へ起こしの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

フロント　富田

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

皆様にお渡ししているクーポン券には、地元の食材を使ったおすすめのお食事処を載せております。

また、当館にご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。

フロント　齋藤

この度も、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

前回のご宿泊時、ご朝食でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今回のご宿泊ではご満足頂けましたでしょうか？

今後もご満足頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また静岡へ起こしの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


フロント　富田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
繁忙期はご朝食や大浴場など混雑してしまうことがございますが
混む時間帯を予めご案内させて頂いたり、お客様にスムーズにご利用頂けるよう工夫して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　林

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルは、静岡駅から近いことから、出張や旅行など、様々な用途でご利用頂けると思います。

ぜひまた、静岡にいらした際は当ホテルをよろしくお願い致します。

フロント　望月

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの無料朝食バイキングは和洋だけではなく、本場ベトナムのシェフが作るベトナム料理も何品かご提供させて頂いております。
お召し上がり頂けましたでしょうか？
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、また静岡へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　林

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には細部にあたり、ご意見及びお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。
当ホテルの朝食は
すべて手作りの料理を提供しております。
毎朝、ベトナム人のシェフが
質の高い料理の数々を日替りで提供しております。
お客様がおっしゃいます通り
品数等につきましてこれから調理スタッフと
話し合いの場を設け
季節・地元の食材を生かしたメニューの提案を
して参ります。
次回、お客様がご利用された際
くれたけの朝食は変わったねと言われる様
スタッフ一同、現状に満足することなく
努めて行く次第でございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

フロント　楮原

お客様へ

この度は大変申し訳ございませんでした。客室の備品に関しても充分注意して管理しておりますがこのような事が起きてしまいお客様に快適な空間、お時間を提供する事が出来ず不快な思いをさせてしまい残念に思います。

今後はこのような事が無いように一層努力を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

フロント　杉山

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、嬉しい限りでございます。

当ホテルは、静岡街中へも近く、立地の面でもご好評を頂いております。
次回、ご利用頂く際にも、ご満足頂けます様、努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には大浴場につきましてご満足頂けた様で
スタッフ一同嬉しく思います。
当ホテル大浴場は、そこまで大きな浴場ではございませんが
やはり足を伸ばして入ることができるお風呂は
他ホテルにはないサービスで
多くのお客様に大変好評を頂いております。
又、ウェルカムドリンクサービスにつきましても
他ホテルにはない当ホテル自慢のサービスとなっております。次回、ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しお待ちしております。

フロント　楮原

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。

ハッピーアワーは、アルコール類・ビール・ソフトドリンク類をワンドリンクセルフサービスでご提供しており、当ホテルの魅力のひとつでございます。
ベッドは男性の方が大の字になって横になってもはみ出ない程の広いスペースになっております。

お客様にご満足頂け、我々も嬉しい限りでございます。

次回は更なるご満足を頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


フロント　富田

この度はくれたけインプレミアム静岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お勧め致しました静岡名物(しぞ～かおでん)に、
ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
大浴場につきましては、混雑時の対応や、
お風呂の温度等について、
もう一度スタッフで話し合いお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
大浴場のご利用は、混み具合により時間等も柔軟な対応をさせて頂いております。
朝食につきましても、これからも手作りで美味しい料理を毎日提供して参ります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
また静岡へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　矢崎

お客様へ

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。ウエルカムドリンク（ハッピーアワー）は夕方１８時から２０時のお時間限定となり今回はご利用いただけなく残念に思います。
静岡限定の生ビール「静岡麦酒」は次回必ずご賞味下さい。絶品です！！

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後もお客様により良いサービスを提供してまいります。

次回のお越しをお待ちしております。

フロント　杉山

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

満足頂けたとのお一言を賜りスタッフ一同恐縮しつつも、大変ありがたく存じております。
これからも一層、スタッフ一丸となって、おもてなしの心で努めて参ります。

お客様のまたのお越しお待ちしております。

フロント　宮崎

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
フロント対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルでは静岡市でいちばんハートフルなホテルを目指し
日々皆様をお出迎えをしております。
また静岡市にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しお待ちしております。



フロント
楮原

この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。お客様におかれましては快適にお過ごしいただけて大変うれしく思います。
今後もより良いサービスを提供出来る様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　翠花（すいか）

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食のオムレツの件ですが、お客様がご朝食をご利用になられた月曜日は通常のオムレツに替わり、はんぺんフライを提供しております。残念なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ありません。７：００～８：３０までのサービスではありますが、レストラン定休日月曜日、特定日(年末年始、GW,お盆他など）以外はオムレツを提供しておりますので、またどうぞご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。


フロント　佐野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に於かれましてはご満足頂けましたでしょうか。
当ホテルの駐車場はタワー式の為、1台出庫するのにお時間がかかってしまい混んでいるとだいぶおまたせしてしまったかもしれません。
大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様のご期待に沿えるよう努めて参りますのでどうぞまたご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　ヤザキ

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また静岡にお越しになる際、ぜひ当ホテルご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ヤザキ

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りましたこと、朝食に関しましては、ご期待に添えず、申し訳ございません。頂きましたご意見を参考にして改善していきたいと所存でございます。
無料サービスの範囲内で、日々様々なお客様に満足いただける様朝食スタッフで改善を図っております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　翠花(スイカ)