この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には貴重なご意見を頂きスタッフ一同感謝しております。
当ホテルでは外国人の団体様受け入れ時
細心の注意をはらい努めておりますが
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今一度、団体様のチェックイン時の対応、朝食時でのお客様へのスムーズなご案内が出来る様取り組んでいく次第です。
ホテルにご宿泊されるすべてのお客様が
快適でご満足頂けるホテル作りを目指し参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　楮原

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
スタッフ、部屋につきましてお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
大浴場の温度につきましては
お客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
毎日スタッフによる温度チェックをしておりますが
温度においては季節の気温に応じて設定しております。
皆様が快適に大浴場をご利用頂けるよう
早急に温度の調整を行って参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。


フロント　楮原

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。
朝食もご満足いただけました事大変嬉しく思います。和食、洋食のメニューの他に本場の料理人のベトナム料理もお出ししています。お褒めのお言葉スタッフ一同とても嬉しく思います。
またお風呂の温度についてもまたスタッフ等でご検討させて頂きます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　矢崎

お客様へ

この度は当ホテルご利用ありがとうございました。
マラソン当日の大浴場サービス喜んでいただき大変嬉しく思います。特に当日は雨のマラソンでしたので冷えた体には温かいお風呂が一番です。
来年もこちらのサービスは継続致します。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

来年の第3回静岡マラソン晴れると良いですね。
またお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　杉山

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室のベットの寝心地はいかがでしたでしょうか？
ご滞在にご満足いただける様スタッフ一同これからも精進して参りますので
また静岡へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　林

この度はくれたけインプレミアム静岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

オープンしたばかりなので、新しさを感じて頂き嬉しい限りでございます。
しかし、チェックイン時、ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
混雑している時ほど常に冷静に対応できるよう、スタッフ一同心掛けるように指導もして参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　富田

この度はくれたけインプレミアム静岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館1階には無料パソコンをご用意しております。
全てのお客様がご自由に使用できプリンターも併せてご利用頂けます。
今後は有料ですがレンタルパソコンのサービスも予定しておりますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　山田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様に対するサービスにおきましてご不便をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとにお子様へのサービスの充実を検討してまいります。

また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

お褒めのお言葉に満足することなく
今後もっと満足して頂けるホテルにしていくよう
スタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　林

いつもご利用頂きまして有難うございます。
清掃に関しましては、スタッフ間で話し合い、
より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　矢崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のお泊り頂いたお部屋はコンパクトシングルというお部屋の中に洗面台があるタイプのお部屋でございました。通常のシングルルームやツインルーム等はバスルームの中に洗面台がございます。また機会がございましたら、違うタイプのお部屋にもぜひお泊りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


フロント　佐野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夜中の話し声でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
また朝食もスタッフと話し合い向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また静岡にお越しになる際、ぜひ当ホテルご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ヤザキ

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様用のスリッパ、歯ブラシのご用意はあったのですが、ご案内が出来ていなかったようで大変申し訳ございませんでした。お客様へのご案内を徹底するよう再度確認致します。

なお、お子様用の館内着は現時点ではご用意がございませんが、今後のサービス改善点として検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。


またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


フロント　佐野

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。週末は御宿泊者が多く、朝食や大浴場利用時などご不便ををお掛けし大変申し訳ございませんでした。部屋の防音についてもかさねがさねすみませんでした。お客様にまたご利用頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。
フロント矢崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場、朝食に関しまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
室内の照明でお客様にご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。フロントで電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、次回は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明についてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
フロントにて電気スタンドの貸し出しがございますので、是非ご利用下さい。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　小川

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
少しでも快適なお時間を提供できるようスタッフ一丸となって頑張って参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント：杉山 貴