この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに改善を図るよう努力いたします。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのベッドはくれたけオリジナルのベッドになります。高弾性ウレタンを使用し体圧を分散し体をしっかりサポートするマットレスです。お客様が少しでも快適にお過ごし頂ける様、今後ともサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント矢崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。ご朝食に関するご指摘も、レストランスタッフと共有し、改善を努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。


フロント　佐野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にまた泊まりたいと思って頂けるようなホテルを目指して今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　佐野

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
宿泊中ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　川村

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に於かれましては、ご満足頂けた御様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけます様、努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。
フロント翠花（すいか）

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に於かれましては、ご満足頂けた御様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけます様、努めて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。
フロント翠花（すいか）

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
商品券に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お客様に満足頂ける様努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント　和田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様にご利用頂けるよう清掃、接客に努めてまいります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント矢崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴場利用に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。コロナ禍ということも御座いますので清掃時の換気にも注意し少しでもご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同心がけていきます。
また静岡にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント：杉山貴

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室内の風呂はユニットバスで少し狭くなっておりますので、お時間限定ではありますが大浴場をご利用頂けますと幸いです。
現在、コロナウイルス感染拡大防止のため大浴場も人数制限を設けており、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解ご協力の程お願い致します。
今後もより良いサービス提供の為、是非またご意見頂ければと思います。
貴重なお時間を頂き、口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　小野

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には満足して頂けたようで嬉しく思います。
今後も快適にご利用頂けるよう心掛けて参ります。
また静岡にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント：杉山貴

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
少しでも快適にご利用頂ける様スタッフ一同心がけて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
また静岡にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント：杉山貴

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅まで徒歩5分と立地に恵まれております
今回、お客様から頂いた貴重な意見をご参考に巡回を徹底したいと思います。

フロント　和田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのウエルカムドリンクはレストラン営業と併設して行っておりますので、他のホテルと形式が異なっている所がございます。
ドリンク一杯と制限はありますが、また種類などお客様のご意見をお伺いしながらお出しできるようにしていきたいと思います。
お多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
フロント矢崎

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、朝食・大浴場は混雑等のご案内不足で残念なお気持ちをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後少しでもお客様に快適にお過ごし頂きますよう、心がけたいと存じます。
お多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　カ　翠花（カ　スイカ）

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、洗い場が３箇所と少し狭い造りになっております。お客様にはご不便をお掛けしますが何卒ご了承下さいませ。
混雑時にはお部屋でのお風呂を楽しんで頂けるよう、入浴剤のご用意もしております。是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　小野

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。こちらは清掃の不手際でお客様に不快な思いをさせたことは本当に申し訳ございません。今後、バスルームの清掃・消臭・排水溝の清掃も含め、しっかり行っていきますよう、改善に努めてまいります。
少しでもお客様に快適にご利用頂けますよう、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント　翠花

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂き、口コミへの投稿ありがとうございました。
これからもお客様にお選びいただけるようなホテルであるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小野

天候の影響で大変な思いをされた中、当ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
館内でゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
お客様にご満足いただけるよう、これからも新しいサービス等検討して参ります。
貴重なお時間を頂き、口コミ投稿ありがとうおざいました。
また静岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小野