お客様へ

この度は当ホテルご利用ありがとうございました。
マラソン当日の大浴場サービス喜んでいただき大変嬉しく思います。特に当日は雨のマラソンでしたので冷えた体には温かいお風呂が一番です。
来年もこちらのサービスは継続致します。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

来年の第3回静岡マラソン晴れると良いですね。
またお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　杉山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食は無料でついておりまして、今年１月から新しくベトナム料理が追加されております。
お客様のお口に合いましたでしょうか？

大浴場に関しましてはお部屋に入っている白いガウンでのご利用が可能でございます。
１Ｆのロビーを通る必要があるため、ガウンでは恥ずかしいとお客様からクチコミを頂き、申し訳ない限りでございます。

今後も検討を重ね、お客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので、当ホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンしたばかりですので、清潔に感じて頂き嬉しい限りでございます。

その他にも足を伸ばせる大きな大浴場や、ベトナム料理も含めた種類豊富な無料朝食バイキングなどでご満足頂けたら幸いでございます。

次回更なるご満足を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　富田

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋の設備や、無料朝食バイキングにお褒めの言葉を頂きまして、光栄でございます。

ご指摘の通り、ホテル立体駐車場は出入り口が一つの為、途中の入出庫をお断りしております。提携駐車場の詳細な情報を、どのようにお伝えするか、スタッフで改善策を検討して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

フロント　齋藤

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたようで
スタッフ一同嬉しい限りです。
お客様のお褒めのお言葉を励みに
今以上のサービスをお客様に提供し
日々努めて参ります。
今後とも当ホテルを
どうぞ宜しくお願い致します。


フロント　楮原

お客様へ

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。ウェルカムドリンクはアルコール、ソフトドリンクとございまして中でも、「静岡麦酒」生ビールは静岡限定ですので静岡にいらっしゃらないと飲めない生ビールとなります。

大浴場は17時オープンにてご理解を宜しくお願い致します。尚、朝風呂も5時からオープンしてますのでぜひともご利用下さい。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント　杉山

この度は、当ホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿通り、繁華街までは少し距離がございます。
しかし、静岡街中には、さまざまなスタイルの飲食店がございますので、散歩しながらお店を発見できる楽しみもございます。
また、当ホテルのすぐ近くには、伝馬町（てんまちょう）や鷹匠（たかじょう）という、隠れ家的飲食店が点在する町がございます。
次回ご利用の際も、お客様のお気に入りのお店が静岡で見つけられます様、ご案内させて頂ければ光栄でございます。

私も、静岡市に生まれ育って、この街が大好きです。お客様にお褒め頂いて、大変大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には当ホテルのサービスにご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　河村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足頂き大変嬉しく思います。
当ホテルのレストランでは、ランチとディナータイムにベトナム人シェフが作る本場の味を手頃な価格で提供しており、大変好評いただいております。
また静岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント 河村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には当ホテルのサービスにご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　河村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサウナは100度の設定になりますが、温度設定をするつまみの扉が開いている為、お客様で変更されている場合がございます。(本来、変更は認めていません。現在、扉の修理手配は進めております。)
準備の際に温度設定の確認を行っておりますが、お客様のご満足頂ける温度でなかった事、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけます様スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
フロント　冬木

この度はご利用頂きありがとうございました。
お客様にはご満足頂き大変嬉しく思います。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント　川村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ハッピーアワーのお時間が18時～20時の為、申し訳ありません。
20時～23時まではフロントにてソフトドリンクのサービスがセルフサービスでございますので、こちらをご利用いただいております。

また静岡にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　久保田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当館は静岡駅北口より徒歩五分ほどの距離ですので
便利で利用しやすいですとのお声も多くいただいたおります。お客様にもご満足いただき嬉しく思います。

女性浴室は防犯の関係で施錠しており、大浴場に入る前に鍵をフロントで貸し出ししている為、フロント混雑時にお待たせしてしまうことがあります。アネックス店のほうが新しい店舗の為、
暗証番号での対応を取り入れております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

フロント　久保田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルーム、ダブルルームのお部屋は共にクイーンサイズのベッドをご用意しております。
ツインルームはシングルベッドが2台になりますが、お部屋タイプによってはミニキッチン付きとなっております。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。

フロント　冬木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルのサービスにご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
水風呂に関しまして、ご検討させて頂きたく思います。
お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　冬木

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
静岡にお越しの際は、
またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


フロント　津田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に混雑いたしましてご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。最近はコロナも落ち着いて団体のお客様もだいぶ増えてまいりました。またお客様にもゆっくりくつろいでご宿泊できますように、団体のお客様ににも注意をはらっていきたいと思います。
また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用を
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント矢崎

当ホテルをご利用ありがとうございました。
お客様にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


フロント　津田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には大変ご満足頂けたご様子スタッフ一同嬉しく思っております。
また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　川村