お客様へ

この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。お客様のご感想にもございますが、静岡駅北口より徒歩5分ほどの場所にあり立地は良い場所にあると思います。コンビニも10分圏内に3件あり商業施設も多数ありますので買い物にも最適です。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　　杉山

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には私ども説明不足により
大浴場ご利用につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの男女別浴場は、
大人数でのご利用はできませんが
足を伸ばしてゆったりご利用頂けるお風呂となっております。
ご利用時間につきまして
時間帯により大変混み合う時間帯がございます。
これからすべてのお客様に快適にお風呂をご利用頂ける様、チェックイン時でのフロントでのご案内等をして参ります。
次回、静岡方面にお越しの際は
是非また当ホテルをご利用頂きます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　楮原

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご利用に際しては満足いただけてるようで嬉しい限りでございます。
また朝食についてもスタッフにて日々話し合い、
よりお客様に喜んでいただけるよう取り組んで
まいります。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 矢崎

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様にはご満足頂け様でスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルではお部屋のユニットバスの他に、足の伸ばせる浴場やクィーンサイズのベット、無料の朝食バイキング等がお客様に喜ばれております
また静岡へお越しの際はぜひ当ホテルにお寄り下さい。
フロント　矢崎

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご朝食お気にめしていただけたようで嬉しく思います。
またガウンの着用ですが、朝食会場のみガウンでのご利用をお断りしております。
大浴場へ行くのにフロント前（１Ｆロビー）を通ったり、女性客は大浴場に入る鍵をフロントで借りなければならないので、ロビーでもガウン姿を目にされたかと思いますが、以上のような理由によりますのでご了承願います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　矢崎

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは静岡駅から近いこともあり、多くのお客様にご利用頂いております。
ご朝食や大浴場にも満足頂けました事、嬉しく思います。

また静岡へお越しの際には是非当ホテルへご来館下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


フロント　安藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場、朝食のご利用にあたりお客様にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
とても貴重なご意見としてスタッフで話し合い改善に努めて参ります。
年末年始は通常のビジネス利用者より家族連れのご利用が多く、お客様への応対、気配りが薄れてしまった事を大変反省しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また静岡へ起こしの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
フロント　矢崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

サウナにつきましては、お客様にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
とても貴重なご意見ですので、こちらをもとに改善に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　富田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは静岡駅から徒歩3分のところに立地しており、公共交通機関をご利用のお客様にも満足頂ける立地になっております。

また静岡へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さい。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
フロント　和田

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の定宿にして頂いているとのこと、大変光栄でございます。次回ご利用頂けた際にもご満足頂けますよう、努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

フロント　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルの設備に満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場、朝食ともに他のホテルにはないサービスでお客様の満足度をあげていきたいと思います。
今後もくれたけチェーンホテルのご利用お願い致します。

また静岡へ起こしの際は是非当ホテルへお越し下さい。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
フロント　和田

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食時にゆっくりとお召し上がり頂くことができなくて申し訳ございませんでした。
混雑時にはご利用制限をかけて、少しお時間をずらして頂くようにお願いしておりますが、満席ですと少しあわただしくなってしまうかもしれません。
今後また、配膳の位置についてや、大浴場のご利用時間についてもお客様のご利用しやすいようにスタッフで話し合って改善に努めてまいりたいと思います。
フロント　矢崎

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルの魅力の一つである大浴場は、足を伸ばせてゆっくりお寛ぎできる浴室になっており、
仕事終わりや旅先での疲れを癒せると好評でございます。

また静岡へ起こしの際は是非当ホテルへお越し下さい。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

フロント　富田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルは静岡市中心街の立地にございまして、繁華街にも歩いて行くことができます。

また静岡へお越しの際には当ホテルをご利用頂けます様、よろしくお願い致します。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　安藤

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の無料朝食バイキングは皆様にご好評頂いております。ご出発前に心行くまでお召し上がりくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様にご予約頂いたプランはおまかせプランと申しましてお部屋タイプや禁煙・喫煙をお選び頂けない代わりに少しリーズナブルにご提供させて頂いております。
ですが、当日のお部屋状況により、なるべくお客様のご要望にはお応えさせて頂いております。

当ホテルの無料のご朝食バイキングは他にはない本場ベトナム人のシェフが作るベトナム料理も数点並びましてご好評いただいております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　矢崎

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのオリジナルベットの寝心地はいかがでしたでしょうか？
ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
品数や品物の検討をさせて頂きたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　林

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同嬉しい限りです。
当ホテルの強みはお客様がおっしゃいます通り
新しいホテルであること・大浴場・朝食でございます。
当ホテルの朝食は、毎日焼きたてパンや手作りのベトナム風料理を日替わりでご用意しており
多くのお客様に大変好評を頂いております。
次回、お泊り時には是非ともご利用下さいませ。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

フロント　楮原

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。

浴室につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
説明不足で御座いましたが、当館１階には、ビジネスホテルには珍しい大浴場がございます。こちらもまた洗い場の数こそ少ないものですが、足を伸ばしてくつろげるということで多くのビジネスマンにご好評いただいております。次回ご来館の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　勝沢

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご予約頂きましたプランは「お部屋タイプおまかせプラン」と申しまして、シングルのお部屋でしたり広めのツインのお部屋でしたりと、当日までお部屋タイプがわからない、また喫煙禁煙もお選び頂けないプランのためリーズナブルにご提供させて頂いております。
そして当ホテルはビジネスのお客様だけでなく、家族連れの方やスポーツ団体の方など幅広い方々にご利用頂いております。繁忙期には混雑してしまうことがございますが、全てのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフひとりひとりが考えて、これからも努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また静岡へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。
次回ご宿泊頂けた時はぜひご朝食も召し上がっていって下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　林